Este documento describe las herramientas sincrónicas y asincrónicas utilizadas en e-learning. Las herramientas sincrónicas permiten la comunicación en tiempo real entre tutores y estudiantes a través de audio, video o chat. Las herramientas asincrónicas permiten la enseñanza en diferido para que tutores y estudiantes puedan comunicarse sin importar sus horarios, y también permiten un trabajo más reflexivo e individualizado.