El documento presenta información sobre el gobierno en línea en Venezuela. Se define el gobierno en línea como actividades basadas en nuevas tecnologías como Internet que el estado usa para mejorar la eficiencia, servicios a ciudadanos y transparencia. Explica que está dirigido a ciudadanos, viajeros y sector productivo. Detalla beneficios como información en línea, ahorro de costos y fortalecimiento de la democracia. También cubre tipos de contenido, etapas, bases legales, ventajas y desventajas, y