La gestión del conocimiento: el oro
invisible en la empresa del siglo XXI
Lisandro Caravaca Bayo14 de junio de 2016 – CVE
Lisandro Caravaca Bayo
Director de Eduskopia
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¡Gracias CVE!
Qué es la gestión del conocimiento
y cómo aplicarla en la empresa
del mañana a partir de mañana.
Alimentación “Casa Ana” en Jaén - 2012
Estructura del conocimiento
Datos
Información
Conocimiento
Inteligencia
Ideas
Comunicación
Calidad
Una de las 8 competencias vitales
para sobrevivir en el siglo XXI
http://eduskopia.com/8-competencias-vitales-para-sobrevivir-en-el-siglo-xxi/
“Una de las habilidades de la sociedad actual
debe ser la de protegerse uno mismo de tanta
información (infoxicación)” Zygmunt Bauman
“El conocimiento no hay que
protegerlo sino hacer que fluya”
Llegando a los 400 posts en www.eduskopia.com
“Content curation es el rastreo de contenido de
calidad alrededor de un tema, la selección,
clasificación, ordenación y comentario para añadir
valor y poner en contexto, y su publicación de
manera pública o interna”
Luisangel Mendaña
@lugarzen
Un activo intangible... e imprescindible
Recurso estructural
Recurso humano
Recurso relacional
Ventaja competitiva
“En el pasado, las fuentes de ventajas competitivas eran
el trabajo y los recursos naturales, de ahora en adelante,
la clave para construir la riqueza de las naciones es el
conocimiento”. P. Drucker, 1993
Vigilancia competitiva
Mercado
Clientes
Competencia
Una parte de la transformación digital
“Es el proceso estratégico
por el cual se crean y
adaptan los contenidos,
continentes, contextos y
comportamientos a las
necesidades que demanda
el mercado del siglo XXI”
http://eduskopia.com/transformacion-digital-quieras-o-no-quieras/
Comunicación interna + talento
Los grandes problemas vienen originados por una
mala gestión de la información, de la comunicación y
de las personas.
Co-creación y dinamización de talentos y saberes
Comunicación + inteligencia colectiva
Asegurar la generación constante de nuevos
saberes dentro y fuera de la empresa
Open Data: compartir e intercambiar
Acceso abierto, información institucional, software
libre...
Datos Abiertos del Ayto. de Valladolid
The Open Data Institute
Small Data
Branders Magazine
https://goo.gl/63v5Mj
Son los pequeños datos
que las personas
dejan tras de sí, como un
rastro, y que permiten
descubrir tendencias de
consumo.
¡Estamos más cerca del año 2030
que del año 2000! Mundo VUCA.
Caso 1: Empresa de bienes de
consumo – Pescadería X
Caso 2: Empresa de servicios –
Academia de Idiomas Y
Recomendaciones
Andrés Ortega
Virginio Gallardo
Alicia Pomares
Luisangel Mendaña
Eva Collado Durán
Luis David Tobón López
Conclusiones
Voluntad de cambio
No escatimes en gestión de la información y de la
comunicación (interna y externa)
Estrategia transmedia (on y off) siempre
Piensa y actúa en mobile
Mide, recopila, analiza, ejecuta, pivota...
Lectura... Formación... Lectura...formación...
Filosofía M.E.C
Mueve el culo... #algopasará
Imagen: @Yoriento
¡Muchísimas
gracias!
#RedesSocialesCyL
#BoostMyProgress

Presentación Lisandro Caravaca #RedesSocialesCyL 2016

Notas del editor

  • #6 https://www.youtube.com/watch?v=5MTGhOBlbBQ
  • #14 Fuente imagen: http://www.aasp.es/2010/06/eleccion-de-prismaticos.html
  • #15 http://eduskopia.com/i-estudio-de-transformacion-digital-de-la-empresa-espanola/
  • #18 http://theodi.org/