Gestión de riesgo de desatres

1. Peligros y
Riesgos

2. Peligros

3. Peligro –Condiciónuobjeto queentrañala posibilidad decausarunincidente o
accidentedeaviaciónodecontribuir almismo.
Consecuencia–Resultadoquepuedeactivarseconunpeligro
• Escaleras de mantenimiento de la OMA observadas como inseguras en la
vecindaddela zonadonderealizatrabajosenaeronavesesunpeligro
• Las lesiones a las personas o daños a las aeronaves, es una de las
consecuenciasdelpeligro
Aeronavegabilidad 2016| 3

4.  Hay una tendencia común en confundir los peligros con sus
consecuencias oresultados.
• “Objetoextraño(FOD)”vs. “ingestióndelmotor”
 Describir los peligros comoconsecuencias
Aeronavegabilidad 2016| 4
• ocultalanaturalezadelospeligros
• interfiere con la identificación de otras consecuencias
importantes
 Lospeligros bien identificados
• permiten inferir susfuentes olos mecanismosquelos generan
• permiten evaluar magnitud delasconsecuencias
Primer
fundamento–
Entenderlos
peligros

5. Reactiva. Esta metodología implica el análisis de
resultados o eventos pasados. Los peligros se
identifican mediante la investigación de sucesos de
seguridad operacional. Los incidentes y accidentes son
claros indicadores de deficiencias del sistema y, por lo
tanto, pueden usarse para determinar peligros que
contribuyeron con el evento o que estén latentes.
Aeronavegabilidad 2016| 5

6. Proactiva. Esta metodología implica el análisis de
situaciones existentes o en tiempo real, lo cual es el
principal trabajo de la función de aseguramiento de la
seguridad operacional con sus auditorías,
evaluaciones, notificación de empleados y los procesos
de análisis y evaluación asociados. Esto implica la
búsqueda activa de peligros en los procesos existentes.
Aeronavegabilidad 2016| 6

7. Predictiva. Esta metodología implica la
recopilación de datos para identificar resultados
o eventos futuros posiblemente negativos, el
análisis de los procesos del sistema y del entorno
para identificar posibles peligros futuros y el
inicio de medidas de mitigación.
Aeronavegabilidad 2016| 7

8. Peligros de
seguridad
operacional
Peligros de
seguridad, salud
y ambiente de
trabajo (OSHE)
Distinción entre
peligros de
aviación y
peligros OSHE
Aeronavegabilidad 2016| 8

9. Distinción entre
peligros de
aviación y
peligros OSHE
Aeronavegabilidad 2016| 9

10. Primer
fundamento–
Entenderlos
peligros
Tiposdepeligros
 Naturales
 Técnicos
 Económicos

11.  Eventos meteorológicos
o climatológicos
• Ej.: huracanes,
intensas, tornados,
nevada
s
tormentas,
relámpagos, cortante de viento,
etc.
 Condiciones meteorológicas
adversas
• Ej.: formación de hielo, lluvia
congelante, lluvia fuerte, nieve,
viento, restricción de visibilidad,
etc.
Ejemplosde
peligros
naturales
Aeronavegabilidad 2016| 11

12.  Eventogeofísicos
• Ej.: terremotos, actividad volcánica,
tsunamis, inundaciones, deslizamiento
deterreno, etc.
 Condicionesgeográficas
• Ej.: terreno montañoso, grandes
superficies deagua, etc.
 Eventosambientales
• Ej.: incendios, animales, infección o
peste,etc.
 Eventosdesaludpública
• Ej.: epidemias de influenza u otras
enfermedades, etc.
Ejemplosde
peligros
naturales
Aeronavegabilidad 2016| 12

13.  Deficienciasrelacionadascon
• Ej.: aeronaves y componentes de
aeronaves, sistemas, sub sistemas y
equipamientorelacionado, etc.
• Ej.: instalaciones de una organización,
herramientas y equipamiento
relacionado,etc.
• Ej.: instalaciones, sistemas,
subsistemas y equipamiento relacionado
fueradelaorganización, etc.
Aeronavegabilidad 2016| 13
Ejemplos
de peligros
técnicos

14.  T
endenciasglobales
relacionadasa
• Expansión
• Recesión
• Costodel material odel
equipamiento
• Etc.
Aeronavegabilidad 2016| 14
Ejemplos
de peligros
económicos

15. A fin de poder identificar
los peligros, considerar:
 Los peligros existen en todos
los niveles de la organización
(trabajo / ambiente
operacional).
 Los peligros se identifican
mejor a través del seguimiento
de trabajo / contexto
operacional (por ejemplo:
capturandoladerivapráctica)
Segundo
fundamento–
Identificación
de lospeligros
Aeronavegabilidad 2016| 15

16.  Internas
• Análisisdedatosdevuelo
• Sistemavoluntariodeinformesdela
compañía
• Auditoríasyencuestas
 Externas
• Informes deaccidentes
• Sistemadeinformesmandatoriosdel
Estado
 Recordar
• Predictivas
• Proactivas
• Reactivas
Fuentes para
identificación
delospeligros
Aeronavegabilidad 2016| 16

17. ¿Por quién?
• Por unapersonadesignada
• Por cualquier persona
¿Cómo?
• Atravésdeprocesos
formales
• Dependedelaorganización
¿Cuándo?
• Encualquier momento
• Bajocondicionesespecíficas
Aeronavegabilidad 2016| 17
Identificación
delospeligros

18.  Condicionesespecíficas
• Un aumento inusual de eventos
relacionados con la seguridad
operacional o infracciones a la
misma
• Incorporación de nuevo
equipamiento/ tecnología
• Previsión de importantes
cambiosoperacionales
• Periodos de cambios
organizacionalessignificativos.
Identificación
delospeligros
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19. Tercer
fundamento–
Análisisdelos
peligros
Establecerel peligro
genérico
(Formulación del
peligro)
 Escalerasinseguras
Identificar los
componentes
específicosdel peligro
 Escalerassin
seguros
 Noexistenciade
zonapara
almacenaje
de escaleras
 …
Orientar naturalmente
Aeronavegabilidad 2016| 19
hacialas
consecuencias
específicas
 Escaleraspueden
chocarconlas
aeronavesen
mantenimiento
 Lesionesalas
personas
 …
ABCdel análisisdel peligro

20.  Las operaciones eficientes y seguras o la provisión de servicios
requieren un equilibrio constante entre los objetivos de producción
…
mantenerlaoperaciónregulardeunaOMAdurantelostrabajosde
mantenimiento.
 …ylasmetasdeseguridad
mantener los márgenes de seguridad existentes en los
trabajos efectuadospor laOMAcuandorealizael
mantenimiento
 Los lugares de trabajo en aviación encierran condiciones de peligro
cuya eliminación no siempre responden a un estudio de costo-
beneficioylaoperacióndebepor lotantocontinuar.
Aeronavegabilidad 2016| 20
T
ercerfundamento
–Análisis delos
peligros

21. Cuartofundamento
–Documentación
delospeligros
La importancia fundamental de una
gestión apropiada de la documentación
es:
 Un procedimiento formal para
transformar datos
de
operacional en
segurida
d
información
relacionada conlospeligros
 Se establece la “biblioteca de
seguridad operacional” de una
organización

22. Cuartofundamento–Documentacióndelos
peligros
El seguimiento y el análisis de los
peligros se facilita
estandarización en
 Definiciones
 Comprensión
 Aplicación
 Reporte
 Medición
 Gestión
si existe una

23. Cuartofundamento–Documentacióndelos
peligros
Métodoreactivo
• ASR
• MOR
• Informeincidentes
• Informeaccidentes
Métodoproactivo
• ASR
• Encuestas
• Auditorias
Métodopredictivo
• FDA
• Sistemas de
observación
directa
Método Identificación Gestión Documentación Información
Informar alao
laspersonas
responsables
deimplementar
lasestrategias
Análisisde
tendencias
Peligros
Peligros
Realimentación
Desarrollar
estrategiasde
control y
mitigación
Asignar
Responsa-
bilidades
Implementa
r
estrategias
Boletines
deseguridad
Distribución
delos
informes
Seminariosy
talleres
Evaluar las
consecuencia
s yestablecer
la prioridadde
losriesgos
Gestiónde
lainformación
deseguridad
Re-evaluar
estrategiasy
procesos

24. El focoenlaidentificacióndelospeligros
Lagestión dela seguridades
unesfuerzodesperdiciadosi
s
amentea
os
donde
daños
la identificac
peligros se li
aquellos rar
hay lesiones
significativos.
Accidentes
1 – 5
Incidentesserios
30 – 100
Incidentes
100 – 1000
“Der
ióndelo
mita sol
os event
seriaso
iva práctica”
“Deriva práctica”
Condicioneslatentes
1000 – 4000
SMS

25. Riesgos

26. Definiciónde
riesgo
 Riesgo de seguridad operacional – Es la probabilidad y
gravedad proyectada de la consecuencia o el resultado de una
situaciónopeligroexistente.
• Unvientocruzadode15nudosesunpeligro
• La posibilidad que el piloto no pueda controlar la aeronave
durante el despegue o el aterrizaje, es una de las
consecuenciasdel peligro
• La evaluación de las consecuencias de la posibilidad que el
piloto no pueda controlar la aeronave expresado en términos
deprobabilidadygravedadesel riesgo

27. Primer fundamento–
Gestiónderiesgos
delaseguridad
operacional
¿Quées?
• Abarca la evaluación y mitigación de los riesgos de seguridad
operacional.
¿Cuálesel objetivo?
• Evaluar los riesgos asociados con los peligros identificados y
desarrollareimplementar mitigacioneseficaces yadecuadas.
• Es un componente clave del proceso de gestión de la seguridad
operacional a nivel de Estado y del proveedor de
productos/servicios.

28. Gestióndel riesgo
Regiónnotolerable
Regióntolerable
Región
aceptable
El riesgo es
inaceptable a
cualquier nivel
Elriesgo es
aceptablebasado
enla mitigación.
Serequiereun
análisis de
costo/beneficio
El riesgo es
aceptable tal
comoexiste
A
L
A
R
P
T
anbajo
comosea
razonablement
e practicable

29. Análisisde
costo
beneficio
(CBA)
• T
ambién conocido
como análisis
de rentabilidad es
normalmente un proceso
independiente de la mitigación
o evaluación de riesgo de
seguridadoperacional.
• Esta asociado con un protocolo
degestióndemayornivel.
– Por
ejempl
o evaluaciónde
reglamentario
un
a
impact
o o un
proyecto de
expansión
comercial

30. Segundo
fundamento –
Probabilidad
del riesgo
Definiciones
 Probabilidad – Se define como la
probabilidad o frecuencia de que
pueda suceder una
consecuencia o un resultado de
laseguridad operacional.

31. Segundo
fundamento–
Probabilidaddel
riesgo
 Preguntasparaevaluarla probabilidaddeunevento
• ¿Existe unhistorialdesucesossimilar al queseconsideraoeseste
unsucesoaislado?
• ¿Quéotrosequiposocomponentesdelmismotipotienendefectos
similares?
• ¿Cuántosmiembrosdelpersonalsiguenlosprocedimientosen
cuestión,oestánsujetosaellos?

32. Segundo
fundamento–
Probabilidaddel
riesgo
…preguntastalescomo
• ¿Qué porcentaje del tiempo se usa el equipo sospechoso o el
procedimientocuestionable?
• ¿Hasta qué grado existen implicaciones institucionales,
administrativas o reglamentarias que pueden reflejar mayores
amenazasparalaseguridadpública?

33. Segundofundamento–Probabilidaddelriesgo
Probabilidad Significado Valor
Frecuente Es probable que suceda muchas veces (ha
ocurrido frecuentemente)
5
Ocasional Es probable que suceda algunas veces (ha
ocurrido con poca frecuencia)
4
Remoto Es poco probable que ocurra, pero no imposible
(rara vez ha ocurrido)
3
Improbable Es muy poco probable que ocurra (no se sabe si
ha ocurrido)
2
Sumamente
improbable
Es casi inconcebible que ocurra el evento 1

34. Tercer
fundamento–
Gravedaddel
riesgo
Definiciones
•Gravedad – El grado de daño
que puedesucederrazonablemente
como consecuencia o resultado del
peligro identificado.

35. Tercer
fundamento–
Gravedaddel
riesgo
Laevaluacióndelagravedadpuede
basarseen:
• Fatalidades/Lesión, ¿Cuántas vidas
podrían perderse? (empleados, pasajeros,
peatonesypúblicogeneral).
• Daño, ¿Cuál es el grado probable de
daño para la aeronave, la propiedad y los
equipos?

36. Tercer fundamento–Gravedaddel riesgo
Gravedad Significado Valor
Catastrófico  Equipo destruido
 Varias muertes
A
Peligroso  Una gran reducción de los márgenes de seguridad operacional, estrés
físico o una carga de trabajo tal que ya no se pueda confiar en los
explotadores para que realicen sus tareas con precisión o por completo
 Lesiones graves
 Daño importante al equipo
B
Grave  Una reducción importante de los márgenes de seguridad operacional, una
reducción en la capacidad de los explotadores para tolerar condiciones de
operación adversas como resultado de un aumento en la carga de trabajo
o como resultado de condiciones
 que afecten su eficiencia
 Incidente grave
 Lesiones para las personas
C
Leve  Molestias
 Limitaciones operacionales
 Uso de procedimientos de emergencia
 Incidente leve
D
Insignificante  Pocas consecuencias E

37. Cuartofundamento–Índice/tolerabilidaddel
riesgo
Probabilidad
del riesgo
Gravedad del riesgo
Catastrófico A
Peligroso
B
Importante
C
Leve
D
Insignificante
E
Frecuente 5 5A 5B 5C 5D 5E
Ocasional 4 4A 4B 4C 4D 4E
Remoto 3 3A 3B 3C 3D 3E
Improbable 2 2A 2B 2C 3D 3E
Sumamente 1
improbable 1A 1B 1C 1D 1E

38. Cuartofundamento–Índice/tolerabilidaddel
riesgo
Descripción de
tolerabilidad
Índice de riesgo
evaluado
Criterios sugeridos
Región intolerable
Región tolerable
Región
aceptab
le
5A, 5B, 5C, 4A,
4B, 3A
Inaceptable según
las circunstancias
existentes
5D, 5E, 4C, 4D,
4E, 3B, 3C, 3D,
2A, 2B, 2C, 1A
Aceptable según la
mitigación de
riesgos. Puede
necesitar una
decisión de gestión.
3E, 2D, 2E, 1B,
1C, 1D, 1E
Aceptable

39. Quintofundamento
–
Control/mitigación
del riesgo
Definiciones
 Mitigación–Medidas que eliminan elpeligropotencialo que reducen
la probabilidadoseveridaddelriesgo
Mitigacióndelriesgo=Controldelriesgo
(Modificacionesalos procedimientosdeoperaciónexistentes,losprogramasde
capacitaciónoel equipousadoenelsuministro deproductososerviciosde
aviación)

40. Enfoquesgenéricos:
 Prevención – La actividad se suspende a causa de que los riesgos
de seguridad operacional asociados son intolerables o se
consideran inaceptables en comparación con los beneficios
asociados
Las operaciones en un aeródromo circundado porunageografía
compleja ysin las ayudasnecesarias secancel
Aeronavegabilidad 2016| 40
Quinto
fundamento–
Control/mitigació
ndelriesgo

41. Estrategias
 Reducción – Se acepta cierta exposición de riesgos de seguridad
operacional, aunque la gravedad o probabilidad asociada con los
riesgos se aminora, posiblemente mediante medidas que mitigan
las consecuencias relacionadas
Lasoperacionesenunaeródromo circundadopor unageografía
complejaysinlasayudasnecesariasselimitanaoperaciones
diurnas ycondiciones visuales
Aeronavegabilidad 2016| 41
Quintofundamento
–
Control/mitigació
n delriesgo

42. Estrategias
 Segregación de la exposición – Medida tomada para aislar la
posible consecuencia relacionada con el peligro o para establecer
variascapasdedefensas contraella.
• Las operaciones en un aeródromo circundado por una geografía se
limitan a aeronaves con capacidades/performance específicas de
navegación
Aeronavegabilidad 2016| 42
Quinto
fundamento–
Control/mitigació
ndelriesgo

43. Mitigacióndel
riesgo–
Defensas
 T
ecnología
 Entrenamiento
 Reglamentaciones
Aeronavegabilidad 2016| 43

44. Comopartedela mitigación del riesgo, sedebedeterminar si
 ¿Existendefensas paraproteger detal otalesriesgos?
 ¿Lasdefensasfuncionan comofuerondiseñadas?
 ¿Son las defensas prácticas para las condiciones actuales
de trabajo?
 ¿El personal involucrado está consciente de los riesgos y las
defensas establecidas?
 ¿Serequieren medidasdemitigación delos riesgos adicionales?
Aeronavegabilidad 2016| 44
Mitigacióndel
riesgo–
Defensas

45. Estrategiade
Mitigacióndel
riesgo
Aeronavegabilidad 2016| 45
 Puedeincluir los tresenfoques genéricos omúltiples enfoques.
 La eficacia de cada alternativa de mitigación del riesgo debe ser
evaluadaapartir delas siguientes perspectivas:
a) Eficacia
b) Costo/ beneficio
c) Practicidad
d) Aceptabilidad
e) Ejecutabilidad
f) Durabilidad
g) Riesgo de seguridad
operacional residual
h)
Consecuencia
s accidentales

46. Realimentación(Garantía
delaseguridad)
Identificación de
lospeligrosysus
consecuenciasy
evaluacióndelriesgo
Evaluación de
las defensas
dentro del
sistema
Controly
mitigación
delodelosriesgos
Aceptación dela
mitigación del o
delosriesgos
¿Tieneencuenta
todoslosriesgos?
¿Esefectiva?
¿Esapropiada?
¿Esnecesariauna
mitigaciónadicional
odiferente?
¿Generalamitigación
riesgosadicionales?
P P P P
Cada
consecuencia
R R R R
Cadariesgo
Regiónnotolerable
Regióntolerable
Región
aceptable
Mitigacióndel riesgo

47. Preguntas?
Aeronavegabilidad ‐ 2016 | 47