Manejo de crisis

2. Una acción clásica que consiste en interrumpir
una serie de acontecimientos que provocan
anomalías en el funcionamiento normal de
las personas.

3. “Estado de conmoción, de parálisis en una
persona que sufre o ha sufrido un gran
shock. Sobreviene cuando el estrés actúa
sobre un sistema y requiere un cambio que
se sitúa fuera del repertorio habitual de
respuestas. La persona o la familia se
encuentra ante un obstáculo que no pueden
superar por sus propios medios".

4.  Método de ayuda dirigido a auxiliar a una
persona y/o familia o grupo…
 para que puedan enfrentar un suceso
traumático de modo que …
 la probabilidad de efectos negativos (daño
físico y psicológico, estigmas emocionales) se
aminore …
 y se incremente la probabilidad de crecimiento
(nuevas habilidades, opciones y perspectiva de
vida).

5.  Oportunidad
Modo inmediato y de fácil acceso.
 Metas
Recuperar un nivel de funcionamiento
equilibrado
 Valoración
Identificar y valorar factores protectores.

6.  Du Ranquet, se habla de un periodo real de
la crisis de una a seis semanas.
 Payne dice que las crisis se resuelven en seis
u ocho semanas.

7.  En la fase de alarma "la tensión se eleva,
los sentimientos de inquietud y de
incapacidad suben como una flecha (…)
sentimiento general de impotencia. Puede
haber un estado de confusión cognitiva, (…)
puede resultar una cierta inadaptación y una
falta de eficacia".

8. • En la fase de resistencia, "el organismo
moviliza su energía para encontrar soluciones
de urgencia es la fase intermedia que puede
llevar al final de la crisis de tres maneras
diferentes:
– Resolviendo el problema.
– Conciliar la satisfacción de las necesidades y las
posibilidades de la realidad.
– Abandonar los objetivos que se pretendía alcanzar.

9.  Si el problema no recibe ninguna de las tres
soluciones se entra en la fase de
inadaptación.
 El estrés ha sobrepasado las reservas del
organismo, la suma de recursos y energías
vitales, hay agotamiento.

10.  Fase Inicial:
› Crear una relación.
› Centrarse en la situación.
› Percibir la realidad.
› Organizar la acción.

11.  Fase Intermedia:
› Apoyarse en las capacidades del cliente y
estimularlas.
› Ayudar al cliente a tener una percepción realista
de la realidad.
› Utilizar el apoyo del entorno.

12. • Fase de la Intervención.
Primer paso: creación de una relación de confianza.
"el cliente necesita recobrar la esperanza en la
posibilidad de mejorar su situación y en su
capacidad de llevar a cabo las tareas para
necesarias para ello (…) El factor estimulación, u
optimismo terapéutico, tiene un impacto directo
sobre el proceso y el resultado del tratamiento" .

13. • Fase de la Intervención.
– Segundo paso: centrarse en la situación.
"Una vez que la tensión emocional ha disminuido, el trabajador social se
concentra con el cliente en lo que el problema plantea aquí y ahora".
– El tercer paso: la persona vea su situación de la forma más realista
posible.
"hacer participe a su cliente de las hipótesis que él formula respecto a la
crisis y sus componentes y esto en un lenguaje accesible.".
– En el último paso: empezar a pensar soluciones para cada problema.
Establecer límites en el tiempo.

14. • Fase Intermedia
– Primer paso
"el trabajador social ayuda al cliente a encontrar las conductas que ha
sabido utilizar en el pasado y que, retomadas o modeladas, podrán
responder a la situación actual (…) utilizará técnicas con fuerte
componente pedagógico: dirección por anticipación, repetición o juego
de rol con vistas a una acción proyectada, aprendizaje de nuevas
técnicas sociales y relacionales, entrenamiento para prever y anticipar
etc…".
– En el tercer paso
“El punto fuerte de la red de ayuda mutua es que permite observar cómo
otro ha hecho frente al problema e identificarse con una persona que
proporciona, con un modelo de rol, la esperanza y la información
necesarias“

15.  En la última fase
"La intervención en situación de crisis confía
en el poder de recuperación natural de la
persona.”

16. B
A
C
EVENTO ESTRESOR
RECURSOS FAMILIARES
DEFINICIÓN FAMILIAR
DEL EVENTO
X
CRISIS

17. Demandas multidimensionales
de ajuste o adaptación
Desbalance
demandas Capacidad
funcionamiento
familiar
percibido
real

18. estrés
Crisis normativa
Crisis no normativa

19.  Estresores previos no resueltos
› Ejemplo: duelo patologizado
 Roles que no satisfacen expectativas propias o
de otros.
› Ejemplo: mujer que estudia y es madre
 Ajustes y adaptaciones familiares
› Ejemplo: primer hijo

20. Estrés Distres:
Estrés subjetivamente
Definidido como displacentero

21.  Reducir intensidad de demanda
› Ej. Madre baja carga laboral para crianza
 Adquirir capacidades que no se tenían
› Ej. Capacitarse en cuidado de postrados
 Enfrentar y manejar tensiones
› Ej, humor, expresión afectiva.
 Mantener recursos de la red
› Ej. Participación comunitaria
 Cambiar significado de situación
› Ej, reconocer resiliencia, concretar expectativa

22. 1. Contacto psicológico
› empatía
› invitar a la persona a hablar
› escuchar
› Validar sentimientos y hechos
Inapropiado:
Contar su propia historia
Ignorar hechos o sentimientos
Juzgar o tomar partido

23. 2. Analizar las dimensiones del problema
Pasado: acontecimientos que condujeron al estado de crisis.
Presente: "quién, qué, dónde, cuándo, cómo"; se requiere saber
quién está implicado, qué pasó, cuándo, etc.
Futuro : cuáles son las eventuales dificultades para la persona y su
familia.
Inapropiado:
Atenerse a preguntas de sí/no
Permitir abstracciones continuas
Ignorar signos de peligro

24. 3. Sondear las posibles soluciones
› Identificación de un rango de soluciones
alternativas.
› Analizar los obstáculos para la ejecución de un
plan en particular.
Inapropiado:
- Permitir la visión de túnel.
- Dejar obstáculos inexplorados.

25. 4. Asistir en la ejecución de pasos
concretos:
› Ayudar a ejecutar alguna acción concreta,
› Facilitar el mejor paso próximo.
Inapropiado:
- Intentar resolver todo ahora.
-Hacer decisiones obligatorias a largo plazo.

26. 5. Seguimiento para verificar el progreso.
– Implica extraer información para el seguimiento.
– Completar el circuito de retroalimentación al determinar
si se lograron o no las metas propuestas.
Inapropiado:
- Dejar detalles sin resolver.
- Dejar la evaluación a otra persona sin
asegurarse que su intervención concluyó.

27. “ CONDUCTA HUMANA
ANTE LA EMERGENCIA”

28.  Medios de percepción de un incendio
Medios Participantes %
Olor a humo
Avisado por otros
Ruido
Avisado por la familia
Ver el humo
Ver las llamas
Explosión
Sentir calor
Ver/oir Bomberos
Ausencia de luz
Por un animal
148
121
106
76
52
46
6
4
4
4
2
26.0
21.3
18.6
13.4
9.1
8.1
1.1
0.7
0.7
0.7
0.3
569 100.0

29. DINAMICA DE LA
CONDUCTA DEL
INDIVIDUO FRENTE A
EMERGENCIAS RECONSIDERACION
RECONOCIMIENTO
COMPROBACION
DEFINICION
EVALUACION
COMPROMISO
LEVE EXTREMA
TENSION
BAJA
ALTA

30. DINAMICA DE LA CONDUCTA DEL INDIVIDUO
FRENTE A EMERGENCIAS
¡ AMENAZA!
PROBABILIDAD BAJA ALTA
NATURALEZA LEVE GRAVE
PERDIDA DE BIENES MATERIALES VIDA
PLAZO INDEFINIDO INMEDIATO
EVACUACION SEGURA DUDOSA

31. NO
INCENDIO
•APAGARLO
•CONTENERLO
•AVISAR
•ACTIVAR SISTEMA
DE ALARMA
•AUTOPROTECCION
•LLEVARSE OBJETOS
•BUSCAR
INFORMACION
•PANICO
•ESCAPAR
•NO HACER NADA
SUCESO CLAVE PARA LA
DETECCION
DEFINICION DE
LA SITUACION
CONDUCTA
DIAGRAMA DE LA CONDUCTA HUMANA
ANTE UN INCENDIO
INCENDIO
FALLO DE
DETECCION
MAS
INFORMACION
ESTABLECE
EL TIPO
DE INCENDIO
• ALARMA
•INDICACIONES
DE OTROS
•ALARMA
DE OTROS POSIBLE
INCENDIO
INCENDIO

32. “En una situación de urgencia, se debe tomar
una decisión de 10 a 15 segundos. El saber
que hacer es casi el 80% de lo que se
necesita.
Si se sabe que hacer, puede salvar su propia
vida o la de alguna otra persona”

33. RECONOCIMIENTO
INTERPRETACION
CONDUCTA DE
ACCION O
NO ACCION
RESULTADO
(EVALUACION A
LARGO PLAZO)
DATO 1
FACTORES
INMEDIATOS
DATO 2
FACTORES
AMBIEN-
TALES
DATO 2
FACTORES
SOCIALES
DATO 3
FACTORES
DEL ESTADO
DE SALUD
DATO 2
EXPERIENCIA
PASADA
CONDUCTA ANTE UNA EMERGENCIA

34. SISTEMA DE
PROTECCION
CONTRA
EMERGENCIAS
PROTECCION
AL
OCUPANTE
CONTROL
LIMITAR
CRECIMIENTO
DETECCION
Y
SUPRESION

35. Seguridad
Humana
Protección
a la
propiedad
Reducción del
límite de
tiempo inactivo
OBJETIVOS DE LA SEGURIDAD

36. TRIANGULO DE LA
PREVENCION

37. TRIANGULO DE LA
PREVENCION

38. TRIANGULO DE LA
PREVENCION

39. TRIANGULO DE LA
PREVENCION

40. “ EL PANICO SOBREVIENE CUANDO
NO EXISTE UN PLAN DE ACCION, SE
DESCONOCE LO QUE DEBE HACERSE
Y NO HAY CAPACITACION ”.

41. Descripción:
Introduce los Programas de intervención
post-desastre y las Guías operacionales.
Propósito:
Revisar el campo de acción y la aplicación
de las Guías de ayuda.
41

42. Module 5
42
Pregunta:

43. Contenido:
• Primeros auxilios y alcances
• Intervención en crisis
• Consultas
• Educación
43

44.  Esperar la recuperación normal
 Promover la recuperación normal
 Asumir que los sobrevivientes son
competentes
 Reconocer las fortalezas de los
sobrevivientes
 Promover la resiliencia
 Apoyar a los sobrevivientes para
dominar la experiencia del desastre

45.  Heridos
 Contaminados
 De duelo
 Severamente
expuestos
 Desplazados de
sus casas o
trabajos
 Han perdido su
propiedad
 Niños
 Adultos mayores
 Historia de:
 Trauma previo
 Enfermedad mental
 Abuso de sustancias
 Enfermedad crónica
Reconocer a los grupos vulnerables
que requieren atención especial:

46. Unir la intervención con:
 La Fase del Desastre
 El Escenario
 Las Características del Sobreviviente
 Las Necesidades individuales, comunitarias y
culturales

47. Técnicas Post-Desastre…
Las técnicas disponibles en desastre son
interacciones dinámicas cuyo propósito es:
a) Promover
b) Complementar
c) Reforzar
…funciones saludables y conductas adaptativas
en los sobrevivientes.
Module 5 47

48.  Vigilar de NO interferir con las
defensas psicológicas.
 El sobreviviente necesita de estas
defensas durante el periodo inicial
post- desastre.
Module 5 48

49. Defensas Psicológicas
La Negación es:
 Una defensa primaria que se presenta durante
el periodo inicial al conocer el impacto producido
por el desastre.
 Es esperable y debe manejarse como una
capacidad saludable del organismo al estar
abrumado por la terrible situación en la que se
encuentra.
Module 5 49

50. Guías para la Intervención
Aumentar el conocimiento de las reacciones de
estrés para disminuir sus efectos.
Minimizar el impacto del trauma al incrementar
las técnicas de adaptación
Obtener e identificar formas existentes de
ayuda
Desarrollar y mejorar la comunicación para
ayudar en las técnicas de solución de problemas e
identificar formas existentes de ayuda
Module 5 50

51. Guías para la Intervención
 Restaurar la adaptación social y el
funcionamiento en un sistema rápidamente
cambiante y estructuras sociales desorganizadas.
 Apoyar las relaciones con otros sobrevivientes y
el personal de las agencias que proporcionan
atención en salud, vivienda y asistencia
económica.
Juntar a los sobrevivientes con sus familiares y
seres queridos lo antes posible.
Module 5 51

52. Guías para la Intervención
 Continuar promoviendo las técnicas de
adaptación y la adaptación a los cambios
en la comunidad para que los
sobrevivientes puedan seguir adelante y
responder normalmente a un suceso
traumático anormal y a los cambios que
han ocurrido en sus vidas.
52

53. Guías para la Intervención
El trabajador necesita saber que los
sobrevivientes van a enfrentar experiencias
diversas mientras la comunidad se reorganiza
y mientras los individuos regresan a ser
funcionales.
53

54. Guías para la Intervención
Cada una de estas fases estimulará diversas
emociones y actitudes presentándose un
reto para los trabajadores que necesitan
averiguar si este cambio de conducta es una
expresión de los esfuerzos de adaptación.
54

55. 55

56. “Estado de Crisis” – El organismo está en
un estado de desequilibrio temporal
precipitado por un estresor caracterizado
como “inescapable”. Es una situación intensa
que inunda nuestros mecanismos de
adaptación usuales.
56
Definición:

57. Hay una interrupción del “estado
estable” usual…
 Biológicos
 Psicológicos
 Cognitivos
 Conductuales
 Interpersonales
 Sociales (fluctuación emocional).
Module 5 57

58. La situación puede ser por:
• Un desastre real abrumador
o
• Un evento simbólico sutil cargado
emocionalmente que amplifica y
distorsiona las respuestas a la
realidad de los eventos
También se puede entrar en crisis
al anticipar un evento.
58

59. Pasado
Presente
Y
Futuro
59
PUEDE SER
BORROSA…
• Predisponer a…
• Precipitar…
y
• Perpetuar la CRISIS.

60.  El estresor precipita una situación intensa
que inunda los mecanismos de
adaptación usuales del individuo.
 Hay una interrupción del “estado estable”
usual, los patrones siguen cambiando a lo
largo del tiempo hacia un equilibrio final
(variaciones individuales):
60
• Conductuales
• Interpersonales
• Sociales
• Biológicos
• Psicológicos
• Cognitivos

61. Consejería de la crisis post-desastre…
61
• Es una técnica de intervención activa
que restaura la capacidad de los
sobrevivientes para adaptarse y
manejar situaciones estresantes.
• Proporciona asistencia para reordenar
y reorganizar su mundo.

62. Consejería de la crisis post-desastre…
62
• Se emplea la educación y la
interpretación de los sentimientos
abrumadores producidos por los
estresores post-desastre para ayudar a
restablecer el sentido de capacidad y
esperanza.

63. Objectivos:
a) Identificar los problemas generados por los estresores
y las dificultades que se presentan por la necesidad
de cambio
b) Enumerar las alternativas y las estrategias para la
acción
c) Construir modelos de toma de decisiones y desarrollar
las medidas para implementarlos
d) Operacionalizar alternativas
e) Aplicar los pasos y la retroalimentación de los
resultados
63
TEORÍA DE LA CRISIS Y PRINCIPIOS
APLICADOS

64. La meta de la Intervención en Crisis:
Fomentar el dominio de la situacion a través
de buenas conductas de adaptación,
promoviendo acciones dirigidas a llevar a
cabo tareas (hechas necesarias) debido a los
cambios ambientales.
64
TEORÍA DE LA CRISIS Y PRINCIPIOS APLICADOS

65. Orientación…
 Orientada a tareas
 Enfocarse en “aquí y ahora”
 Comunica:
 Esperanza
 Interés
 Confianza
65
TEORÍA DE LA CRISIS Y PRINCIPIOS APLICADOS
Sobre la
probabilidad de un
resultado exitoso

66. Orientación…
Todos los recursos de los sistemas de
soporte deben de ser movilizados y las
responsabilidades del quehacer diario
deben de ser distribuidos entre los
miembros de la familia.
66
TEORÍA DE LA CRISIS Y PRINCIPIOS APLICADOS

67.  Debe alentarse el equilibrio entre descanso y
trabajo.
 Usar como estrategia los vínculos a las redes
 Facilitar la expresión y el entendimiento de las
emociones dolorosas que están presentes en
todas las fases.
67
TEORÍA DE LA CRISIS Y PRINCIPIOS APLICADOS

68. 68

69.  Cada fase en el tiempo post-desastre durante
la crisis será marcada por diferentes
características y manifestaciones.
 En la fase aguda los sobrevivientes, por
disponer de pocos sistemas de soporte,
dependerán de los trabajadores.
69

70. Intervenciones orientadas según las fases
FASES EN EL TIEMPO presentarán diferencias
en:
 Intensidad
 Agudeza
 Emergencia
70

71. Intervenciones orientadas según las fases
Procedimientos y Técnicas: META
Module 5 71
El orden y la extensión de los problemas y las
necesidades son numerosos y difíciles de
resolver.
Necesitan una evaluación cuidadosa de las
prioridades y de las posibles soluciones.

72. Intervenciones orientadas a la Fase de Impacto
Procedimientos y Técnicas: META (sección 1)
• Aprobación
• Soporte
• Contar su historia
• Infundir esperanza
72
• Reafirmación
• Ofrecer información
• Reflexión
• Auto-revelación

73. Intervenciones orientadas según las Fases
Procedimientos y Técnicas: META
73
 Se debe de comunicar una actitud
esperanzadora al sobreviviente
“… Juntos manejaremos y
procesaremos esta situación
dolorosa…”
**Esto NO quiere decir que uno
alegremente ofrecerá soluciones irreales **

74. GUÍAS:
74
SUMINISTRAR PRIMEROS AUXILIOS
PSICOLÓGICOS
Reconocer grupos vulnerables que
requieren atención especial:
 Heridos
 Contaminados
 De duelo
 Severamente expuestos
 Desplazados de sus
casas o trabajos
 Han perdido su
propiedad

75. GUÍAS: Asegurar necesidades básicas
75
SUMINISTRAR PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
 Seguridad
 Garantías
 Comida
Agua
 Albergue
P R OPORCIONAR :

76. Intervenciones orientadas a la Fase de Impacto
Procedimientos y Técnicas:
PRIMEROS AUXIILIOS PSICOLÓGICOS (sección 2)
76
• Sentimiento conductual
• Enfoque en relaciones
• Preguntas abiertas y cerradas
• Reunir información
• Enfoque cognitivo

77. GUÍAS: Unir la intervención con:
77
SUMINISTRAR PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
 Fase del desastre
 Escenario
 Características del
sobreviviente
 Necesidades:
 Individuales
 Comunitarias
 Culturales

78. El ABC
Facilitar las Acciones funcionales
Bajar la Activación
Apoyar la Cognición lógica
Técnicas de Intervención en
Crisis:
SUMINISTRAR PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS

79.  Comodidad y
consuelo
 Generar una
sensación de
seguridad
 Juntar a las familias
 Mantener a las
familias unidas
 Identificar a los
sobrevivientes
afligidos para brindar
soporte y atención
temprana
 Brindar necesidades
básicas
80
Activación
Fuente: Raphael, 2000

80.  Proteger de daño por
conductas de alto
riesgo.
 Vincular a los
sistemas de soporte.
 Redirigir a conductas
constructivas de
ayuda.
 Generar
oportunidades para
adquirir destrezas
 Reutilizar
actividades
 Educar a los
sobrevivientes en
conductas
adaptativas
81
Conducta
Fuente: Raphael, 2000

81.  Comunicarse
eficazmente
 Orientarse a la
situación
 Aclarar lo que
sucedio
 Brindar
actualizaciones del
desastre
 Brindar
información de las
acciones
 Llevar al
sobreviviente a la
realidad
 Identificar riesgos
y recursos
82
Cognición
Fuente: Raphael, 2000

82. Aliviar los efectos debilitantes a largo plazo de
las reacciones post-desastre a través de:
Intervención en Crisis
 Consultas
y
 Educación
83
OBJECTIVO DE LA INTERVENCIÓN POST-DESASTRE

83. Asistir a los sobrevivientes a
organizarse y a llegar a los servicios,
recursos y oportunidades
relacionados al desastre que los
ayudarán a adquirir niveles de
funcionamiento y a alcanzar el
equilibrio pre-desastre.
84
Objectivos de la Intervención Post-
Desastre
(continuación)

84. Intervenciones Orientadas a las Fases de las
Consecuencias a Largo Plazo
Procedimientos y Técnicas: CONSEJERÍA EN
CRISIS
85
• Refuerzos
• Alentar
• Ofrecer enlaces para
adquirir conciencia
• Clarificar
• Educar
• Pruebas de realidad

85.  Conforme pase el tiempo tendrán
acceso a más recursos que ayudarán
en la intervención en crisis y la
atención.
 La capacidad de adaptación aumentará
y
 Los signos de estrés disminuirán
86

86. Frente a algunos sucesos predecibles el
sobreviviente se desorganiza asumiendo una
serie de respuestas complejas que se presentan
dependiendo de:
87
Objectivos de la Intervención Post-
Desastre
• La fisiología
• El funcionamiento psicológico
• Los sentimientos hacia uno mismo
• Las relaciones con otros

87. 88

88.  Identicar los problemas generados por los
estresores y las dificultades que demandan un
cambio.
 Escuchar alternativas de acción y estrategias
 Construir un modelo de toma de decisiones y los
pasos para llevarlos a cabo
 Operacionalizar alternativas
 Aplicar los pasos y dar la retroalimentación de los
resultados
89
OBJECTIVOS DE LA CONSEJERÍA

89.  Obtener información sobre la experiencia
post-desastre
 Establecer competencia y credibilidad
 Mantener al sobreviviente informado de
cualquier acción subsiguiente
90
PROCEDIMIENTOS DE LA CONSEJERÍA

90.  Brindar información realista
 Aliviar el dolor emocional
 Disminuir la confusión y
desorganización cognitiva
 Desalentar la dependencia
91
PROCEDIMIENTOS DE LA CONSEJERÍA

91. Module 5
92

92. Module 5
93

93. Ayudar a los sobrevivientes a organizarse y a
acceder a los …
Servicios relacionados al desastre
Recursos
y
Oportunidades
… que los ayudarán a alcanzar los niveles de
funcionamiento y equilibrio pre- desastre.
94
OBJECTIVO DE LA INTERVENCIÓN POST-DESASTRE

94. 1. Corregir los malentendidos con el fin de cambiar
los procesos cognitivos y permitir al sobreviviente
determinar la realidad.
2. Analizar las afirmaciones y las proyecciones
disfuncionales sobre las desgracias futuras…
 Entrenar en solución de problemas
 Ensayar opciones de toma de decisiones
95
Ayudar en la reorganización
y el Retorno al funcionamiento

95. 3. Entrenar en métodos de auto-control
4. Desarrollar la técnica de “inoculación de
estrés como prevención”
5. Unir el tipo de pensamiento
 (pasado-presente) a las
emociones/congruencia de la
percepcion/realidad
96
Ayudar en la reorganización
y el Retorno al funcionamiento

96. 6. Desarrollar técnicas conductuales para
modificar la conducta
7. Aclarar los conflictos en el contexto de la
realidad actual
8. Identificar problemas interpersonales y
problemas sobre su propio concepto de
las funciones sociales
97
Ayudar en la reorganización
y el Retorno al funcionamiento

97. 98

98. 99
El dialogo es un proceso con límites
muy definidos entre dos individuos:
Un individuo solicita
ayuda con un
problema relacionado
al trabajo
El otro ofrece
información y
guía
#1 #2

99. 100
OBJECTIVO:
 Aumentar la capacidad del trabajador de
emergencia para asistir a los sobrevivientes.
 Ayudar a los trabajadores de emergencia a
tratar y trabajar con las múltiples agencias que
simultáneamente ayudan a los sobrevivientes.

100. 101
EDUCACIÓN POST-DESASTRE
I. Comunicar recomendaciones y guías
durante cada fase post-desastre
empleando los medios de comunicación
masivos.
TV, radio, periódicos, etc.
II. Difundir material educativo para informar
a la población “reacciones normales en
una situación anormal”.

101. 102
EDUCACIÓN POST-DESASTRE
III. Estar preparado y accesible a los medios
de comunicación para responder preguntas.
IV. Estar preparado para participar con grupos
legos para informarles sobre las reacciones
post-desastre.
V. Escribir, imprimir, y diseminar folletos,
documentos, caricaturas, etc. con consejos
y guías para los sobrevivientes

102. GUÍAS:
103
SUMINISTRAR PRIMEROS AUXIILIOS PSICOLÓGICOS
Identificar a grupos vulnerables que necesitan
atención especial:
 Niños
y
 Adultos mayores
 Antecedente de:
 Trauma previo
 Enfermedad mental
 Abuso de sustancias
 Enfermedad crónica

103. Intervenciones Orientadas a la Fase a Largo Plazo
Procedimientos y Técnicas:
TERAPIA DE SALUD MENTAL
104
El propósito de estas terapias son similares al rango clínico
de terapias usadas para trastornos mentales.
Estos sindromes pueden haber estado presentes antes del desastre
o pueden haberse manifestado debido a los eventos traumáticos.