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Presentación unidad 4
1. UNIDAD 4: Mecánica del proceso administrativo
29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 1
2. Identificar la importancia de la planeación y la
estrategia, así como tener habilidad para
realizar análisis FODA.
29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 2
3. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 3
La planeación es la fase inicial de todo proceso
administrativo, toda organización requiere de esta etapa
preliminar para el logro de una eficiencia máxima.
4. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 4
La planeación es un proceso continuo, y por supuesto
siempre está sujeto a cambios, sujeto siempre al desarrollo
constante de la empresa.
5. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 5
Visión.
La visión no es más que una proyección de lo que la
organización desea ser en un largo plazo, una declaración de
la visión responde a esta pregunta: ¿Qué queremos llegar a
ser?.
6. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 6
Misión.
La misión no es más que el propósito fundamental que tiene la organización,
empresa o institución. En otras palabras la misión es una declaración de la razón
de ser de una empresa. Esta declaración debe responder a una pregunta clave:
¿Cuál es Nuestro Negocio?
7. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 7
Misión.
En todo sistema social, las
empresas tienen una función
o tarea fundamental que la
sociedad misma le asigna. El
Propósito común de toda
empresa o negocio, es la
producción de bienes que
satisfagan las necesidades de
la sociedad, o la prestación
de servicios.
8. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 8
Objetivos.
Los objetivos son claves, y deben ser
siempre especificados dentro de la
organización misma, cada miembro del
personal.
9. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 9
Objetivos.
Las empresas, organización, proyectos, por
muy micro o macro que estos sean, si carecen
de objetivos concretamente definidos,
simplemente como empresa, muy difícilmente
tendrá éxito.
10. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 10
Lineamientos para la fijación de objetivos
1.- Es imprescindible siempre establecer los objetivos por
escrito.
2. No confundir el objetivo con el medio para alcanzarlos.
3. Evitar confusiones, encontrando semejanzas y diferencias
entre el objetivo con otros objetivos que tengan cierto
parentesco o bien se le parezca.
11. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 11
Lineamientos para la fijación de objetivos
4. al establecer los objetivos es necesario la aplicación de seis preguntas básicas en la administración:
¿Qué, cómo , Quién, Dónde,Cuándo, y Por qué?.
5. El objetivo debe ser perfectamente claro y bien definido para darse a conocer a todos, de manera que
pueda se entendido para su perfecta realización.
6. Deben ser estables, es decir fijar los objetivos, sin ser cambiados durante el proceso de planeación.
12. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 12
Objetivos en Función delTiempo:
Objetivos a Largo y Corto Plazo: Los primeros se establecen para realizarse en un
período mayor de un año, y los segundos en un período menor a 12 meses o bien
un año.
13. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 13
Objetivos en Función delTiempo:
Objetivos a Largo y Corto Plazo: Los
primeros se establecen para realizarse en
un período mayor de un año, y los
segundos en un período menor a 12
meses o bien un año.
14. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 14
Políticas.
Las políticas son una guía para
orientar la acción o criterios a seguir
para la toma de decisiones, en
problemas que se reten una y otra
vez, dentro de la empresa misma.
15. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 15
Programas.
Un programa establece la secuencia de
acciones que habrá de realizarse y el
tiempo que tomará para ejecutar cada
una de las partes .del programa mismo.
16. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 16
Reglas o Normas.
Las reglas describen la acción no acción
requerida y especifica. Regula la
conducta de cada miembro de la
organización existiendo Normas
Generales y Normas Específicas.
17. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 17
Procedimientos.
Son una serie de tareas concatenadas que forman el orden cronológico y la forma
de establecida de ejecutar el trabajo, que deba hacerse de forma repetitiva. Estos
son de vital importancia para cualquier organización o empresa, y máximo lo son
para la planeación porque estos establecen la secuencia de operaciones que deben
seguirse.
18. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 18
Presupuestos.
Son estados de resultados
anticipados a través de los cuales,
los planes son traducidos a
términos financieros. Permiten al
ejecutivo ver claramente que el
capital será gastado, por quien y
donde, que costo, ingresos,
unidades o productos.
19. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 19
Principios.
Los principios en la
planeación son muy
importantes para poder
aplicar cada uno de los
elementos que la forman.
Un principio es una
proposición que se formula
para que sirva de guía a la
acción.
20. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 20
Tipos de Principios.
Principio de universalidad.
Principio de racionalidad
Principio de la precisión
Principio de la flexibilidad
Principio de la unidad
Principio de factibilidad
Principio de compromiso
Principio de factor limitante
Principio de inherencia
21. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 21
Las Estrategias son tanto planes para el futuro como patrones del
pasado
Los enfoques clásicos del concepto de estrategia la definen como un
"proceso a través del cual el estratega se abstrae del pasado para situarse
mentalmente en un estado futuro deseado y desde esa posición tomar
todas las decisiones necesarias en el presente para alcanzar dicho estado."
22. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 22
TECNICAS CUANTITATIVAS DE
PLANEACIÓN
Cuantitativa (Análisis de series
temporales):
Ajusta una línea de tendencia a una
ecuación matemática y proyecta hacia el
futuro por medio de esta ecuación.
Aplican un conjunto de reglas
matemáticas a una serie de datos
anteriores para predecir resultados
futuros.
23. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 23
TECNICAS CUALIITATIVAS DE
PLANEACIÓN
Cualitativa (Jurado de opinión): Combina y
promedia las opiniones de expertos.
Utilizan el juicio y las opiniones de
conocedores para predecir resultados
futuros.
24. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 24
Planeación Estratégica.
Es la planeación de tipo general proyectada al logro de los objetivos
institucionales de la empresa y tienen como finalidad básica el
establecimiento de guías generales de acción de la misma.
25. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 25
PlaneaciónTáctica.
Parte de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se
refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas
de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que
se han aplicado para el logro de los objetivos específicos.
26. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 26
Planeación Estratégica & PlaneaciónTáctica.
La diferencia entre ambas consiste en el elemento tiempo implicado en
los diferentes procesos; mientras más largo es el elemento tiempo, más
estratégica es la planeación.
Por tanto, una planeación será estratégica si se refiere a toda la empresa,
será táctica, si se refiere a gran parte de la planeación de un producto o de
publicidad.
27. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 27
Planeación Operativa.
Se refiere básicamente a la asignación
previa de las tareas específicas que
deben realizar las personas en cada una
de sus unidades de operaciones.
28. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 28
La sigla FODA, es un acróstico de
Fortalezas (factores críticos positivos
con los que se cuenta), Oportunidades,
(aspectos positivos que podemos
aprovechar utilizando nuestras
fortalezas), Debilidades, (factores
críticos negativos que se deben
eliminar o reducir) y Amenazas,
(aspectos negativos externos que
podrían obstaculizar el logro de
nuestros objetivos).
29. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 29
DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a
cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando
como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
30. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 30
Es como si se tomara una
“radiografía” de una situación
puntual de lo particular que se
esté estudiando. Las variables
analizadas y lo que ellas
representan en la matriz son
particulares de ese momento.
Luego de analizarlas, se deberán
tomar decisiones estratégicas
para mejorar la situación actual
en el futuro.
31. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 31
Tanto las fortalezas como las
debilidades son internas de la
organización, por lo que es posible
actuar directamente sobre ellas. En
cambio las oportunidades y las
amenazas son externas, y solo se
puede tener injerencia sobre las ellas
modificando los aspectos internos.
32. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 32
La palabra organización tiene tres acepciones; la primera,
etimológicamente, proviene del griego organon que significa
instrumento; otra se refiere se refiere a la organización como una entidad
o grupo social; y otra mas que se refiere a la organización como un
proceso.
33. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 33
Esta etapa del proceso administrativo se basa en la obtención de eficiencia
que solo es posible a través del ordenamiento y coordinación racional de
todos los recursos que forman parte del grupo social.
34. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 34
Elementos del concepto de Organización
Estructura. La organización implica el establecimiento del marco
fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la
disposición y la correlación de funciones, jerarquías y actividades
necesarias para lograr los objetivos
35. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 35
Elementos del concepto de Organización
Sistematización. Esto se refiere a que todas las actividades y recursos de
la empresa deben de coordinarse racionalmente a fin de facilitar el
trabajo y la eficiencia.
36. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 36
Importancia de la Organización
• Es de carácter continuo (expansión, contracción, nuevos productos).
• Es un medio que establece la mejor manera de alanzar los objetivos.
• Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las
actividades eficientemente, con el mínimo de esfuerzos.
• Evita lentitud e ineficiencia.
37. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 37
Importancia de la Organización
• Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.
• La estructura debe reflejar los objetivos y planes de la empresa, la
autoridad y su ambiente.
38. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 38
Proceso de Organización
• Es el establecimiento de roles, relaciones, autoridades y
responsabilidades, con el objetivo de operar con la eficiencia y eficacia
requeridas para alcanzar los objetivos.
• Lo que se espere de un proceso de organización es disponer de una
estructura organizativa a través de la cual los individuos cooperan
sistemáticamente para el logro de objetivos comunes
39. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 39
Proceso de Organización
• Es el establecimiento de roles, relaciones, autoridades y
responsabilidades, con el objetivo de operar con la eficiencia y eficacia
requeridas para alcanzar los objetivos.
40. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 40
Proceso de Organización
• Lo que se espere de un proceso de organización es disponer de una
estructura organizativa a través de la cual los individuos cooperan
sistemáticamente para el logro de objetivos comunes.
41. 29/07/2014 M.T.E. Patricia L.Tejeda Polo 41
Tipos de Organización
• 1) Organizaciones según sus fines,
• 2) organizaciones según su formalidad y,
• 3) organizaciones según su grado de centralización.