El documento define el liderazgo como la capacidad de influenciar a un grupo para lograr un objetivo a través de la comunicación. Explica que el liderazgo puede ser innato o desarrollado socialmente y que un líder efectivo debe escuchar, compartir, arriesgarse, delegar y trabajar en equipo. También debe transmitir confianza, energía y compromiso, y poseer conducta ética, autoestima, ideales, visión de futuro y una misión clara.