2. Que el servicio que uno otorgue a la clientela no sea
solo para el propio beneficio, ya sea de ganar dinero
o aumentar mis ventas, sino que lo importante es
satisfacer las necesidades de la que busquen las
personas mediante lo que yo ofrezco mejorando el
servicio y el nivel de ventas.
3. Ambos, pues si uno ve que lo tratan bien en un
establecimiento comercial, volvería a comprar allí y
tanto vendedor como yo nos beneficiaríamos, yo me
vuelvo cliente y el gana dinero con lo que yo me
compre, así que la buena atención es muy
importante para el comercio.
4. Porque los grandes almacenes y
supermercados poseen mas variedad de
productos y normalmente sus políticas de
empresa son tratar bien al cliente, pues así
se ganan su confianza y su regreso para
una futura compra.
