prevención de riesgos laborales

1. Propuesta de programa de prevención y control de Riesgos Psicosociales en
Clinica Morales
Presentadora: Deborah Morales
Universidad Latina de Panamá
Sede de David
Profesora Irina Intriago

2. Introducción
 Este trabajo es realizado a partir del interés
especial por abordar una temática de gran
incidencia como lo son los riesgos psicosociales,
dentro de la variedad de temas que hay para
abordar en Seguridad y Salud en el Trabajo, por
el impacto que genera en la salud de los
trabajadores, de ahí la importancia de conocer
cuáles son los factores de riesgo intralaborales
presentes en estos y que pueden interferir en el
normal desarrollo de las actividades laborales.
 Ya que dentro de una organización los
trabajadores son el recurso más valioso pues
son ellos los que poseen el conocimiento,
habilidades y capacidades que permiten que la
empresa se mantenga dentro del mercado
competitivamente, es por eso, que es
importante poner especial atención al recurso
humano.

3. Resumen
 El presente trabajo tuvo como objetivo diseñar
un programa de prevención de riesgo psicosocial
a trabajadores del área de salud de una Clinica
Privada en el Area de Puerto Armuelles
Chiriquí,. Se diseña una propuesta de
intervención de riesgo psicosocial con el fin de
implementar medidas de prevención y control
de los factores de riesgo psicosocial
encontrados.
 Palabras Clave: Riesgo Psicosocial, Programa de
Prevención, Intralaboral, control sobre el
trabajo, liderazgo, relaciones sociales en el
trabajo.

4. Objetivo General
 Diseñar una propuesta de
prevención de riesgo
psicosociales con el fin de
prevenir o disminuir estos
riesgos en el área técnica
operativa de una empresa del
sector aeronáutico, con base en
los resultados obtenidos en la
batería aplicada de riesgo
psicosocial.
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5. Objetivos
Específicos
 Identificar los factores de riesgo
psicosocial a partir de la aplicación de
la batería para la evaluación de
factores de riesgo psicosocial, del
ministerio de la protección social, a los
trabajadores del área técnica operativa
de una empresa del sector aeronáutico.
 Realizar el análisis a la información
obtenida en la batería de evaluación de
factores de riesgo psicosocial aplicada
a los trabajadores del área técnica
operativa de una empresa del sector
aeronáutico de la ciudad de Bogotá.
 Diseñar una propuesta de
intervención con el fin de implementar
medidas de prevención y control de los
factores de riesgo psicosocial
encontrados en el análisis de
resultados.

6. Clinica Dr. Morales
 Consejos para prevenir el estrés
laboral
 El estrés en el trabajo tiene origen
en múltiples factores que no
siempre se relacionan con la
actividad laboral. En cualquier
caso, estos consejos pueden ser un
apoyo para mitigarlo:
Integrada por: La Administradora, 1 Asistente y 3 Médicos

7.  La premisa es que el riesgo psicosocial, generador de
estrés, es tanto o más importante que el riesgo físico,
y que las consecuencias del mismo resultan lesivas
para la salud del trabajador, de otros empleados y
para la productividad de la organización.
 Por ello, un primer paso implica que
todos comprendan cómo se realiza el trabajo y
cómo este puede causar daños, incluyendo también
la dimensión psicológica. Si los empleados conocen
cuáles pueden ser las consecuencias de ciertos
comportamientos, es más fácil obtener su compromiso
y hacer que se conviertan en líderes promotores del
cambio.
Concienciar a
los
trabajadores

8. Evaluar riesgos
Un peligro pueden ser muchas
cosas, incluidos los materiales de
trabajo, los equipos, pero también
los métodos de trabajo o las
prácticas diarias. Un riesgo tiene
que ver con la probabilidad, alta o
baja, de que alguien pueda
resultar afectado.
Son varios los factores de riesgo psicológico que pueden
provocar estrés:
 El contenido del trabajo.
 Cargas y ritmo de trabajo.
 Horario de trabajo.
 El entorno y los equipos.
 La cultura organizacional.
 La falta de control sobre los métodos y la forma de
realizar el trabajo.
 Las relaciones interpersonales.
 Las metas personales e impuestas por la organización.
 Los problemas personales o del hogar.

9. Acciones preventivas
 Tras completar la evaluación de riesgos, se deben tomar medidas
preventivas en orden de prioridad. Los empleados aportan conocimiento,
experiencia y compresión. Ellos entienden cómo se desarrolla el trabajo a
diario y lo ven con una perspectiva diferente a la del supervisor o su gerente.
Por ese motivo, ellos y sus representantes deben participar en este
proceso.
 Para decidir acciones preventivas, la organización puede trabajar con grupos
focales que reúnan una muestra representativa de trabajadores. El objetivo
es tomar las medidas adecuadas para disminuir los niveles de estrés y mitigar
o eliminar riesgos psicosociales.

10. Tomar
medidas
correctivas
 Del monitoreo y seguimiento al desempeño de
las acciones preventivas se establecen los
puntos en los que es preciso
implementar medidas correctivas para
abordar los problemas subsistentes.
Usualmente, se detectan problemas
en programas de capacitación
desactualizados, problemas con equipos
inoperantes o incapacidad para lidiar con los
problemas propios de las modificaciones en
procesos o procedimientos. Nada resulta más
estresante que no saber qué hacer o no tener
la certeza de que lo que se está haciendo está
bien.
 Las medidas correctivas no necesariamente
tienen que atender problemas ubicados en el
lugar de trabajo. Aunque la fuente del riesgo
psicosocial no se encuentre en el sitio de
trabajo, es preciso igualmente abordarla y
tratarla en la medida de lo posible.

11. Construir resiliencia
La resiliencia también ayuda a mejorar la seguridad laboral en
el ámbito psicológico. Se trata de la capacidad que tienen los
seres humanos de recuperar su integridad, su capacidad de
funcionamiento y su interacción social tras un hecho
impactante. La resiliencia es, en otras palabras, la capacidad
para afrontar un evento negativo y regresar a la normalidad.
Las organizaciones pueden favorecer que los
empleados sean más resilientes contribuyendo a que
tengan una visión positiva, enseñando a gestionar el
tiempo de forma adecuada, promoviendo la
asertividad y estableciendo objetivos de
crecimiento, por ejemplo.

12. CONCLUSIONES:
En la empresa: implementar medidas preventivas anticipándose a la
aparición de consecuencias no deseadas.
Dotar a los trabajadores de un mayor control sobre su proceso
laboral.
El conocimiento de los trabajadores y su participación es fundamental
para que se comprometan a implementar las medidas preventivas.
Diferenciar la línea gris entre Relación de Conflictos Laborales y
Problemas de Riesgo Psicosocial.