El documento describe el proceso de entrevista de trabajo, que es la herramienta más utilizada por las empresas durante el proceso de selección. Explica los diferentes tipos de entrevistas y las fases del proceso de entrevista, incluyendo la preparación del entrevistador, la creación de un ambiente de confianza, el intercambio de información y la evaluación del candidato. También proporciona un ejemplo de las preguntas típicas que se hacen durante una entrevista de recursos humanos.