Este documento define y describe los conceptos de Web 2.0, blogs y wikis. Explica que la Web 2.0 se refiere a la segunda generación de servicios en Internet que enfatizan la colaboración y redes sociales sobre el contenido estático. Describe las principales características de la Web 2.0 como la participación del usuario y el aprovechamiento de la inteligencia colectiva. Luego define los blogs como sitios web donde uno o más autores publican contenido de forma periódica en orden cronológico, permitiendo comentarios. Finalmente define los