2. La civilización China es donde se originan los grandes
inventos, uno de ellos es el papel, por el siglo II de nuestra
era, cuando Tsai Lun fabrica la primera hoja de papel
hecho a mano.
Esto es el inicio de la comunicación escrita masiva.
Caligrafía y pintura como artes para llegar a las masas, no
se ponen en duda.
De China y a través de los árabes se introdujo el papel en
Europa.
3. La primera factoría de papel, que desplaza al
pergamino y a los papyrus, se establece en Játiva
(Valencia), España, por el año 1178
Los primeros hombres que desarrollaron actividades
de intercambio y tienen que comunicar persona a
persona sus argumentaciones de seguro para llegar a
sus consumidores tuvieron necesariamente que
utilizar algunas técnicas de argumentación y de cierre
del acuerdo.
4. Esas técnicas, utilizadas por los primeros comerciantes de
la tierra, se debieron ir perfeccionando por los Babilonios,
Egipcios, Griegos, Romanos hasta llegar a nuestros días.
Los exitosos comerciantes e industriales de épocas pasadas
tuvieron necesariamente que utilizar algunas técnicas para
satisfacer las necesidades de su mercado.
La difusión masiva de conceptos e ideas no podía darse
masivamente antes que Luis Senefelder inventara la
impresión litográfica, hace apenas 180 años.
5. Por el mismo tiempo Luis Robert inventaba una
máquina para producir papel industrialmente, el cual
permite, junto con la máquina de Senefelder la
masificación de la impresión de revista y libros.
Primeros medios masivos de comunicación que
hicieron posible el mercadeo, Todo se da en un
proceso lento de evolución cíclica, hasta que se
consolida. Fuente: http://www.mercadeo.com/45_historia.htm
6. Se define como el proceso de investigar las
preferencias, gustos y necesidades de un grupo
previamente seleccionado de personas esto con el fin
de promover, vender y distribuir productos con
excelentes programas de garantía y precios.
http://www.writework.com/essay/definicion-e-importancia-del-mercadeo
7. A menudo escuchamos el término mercado, sin
embargo muchas veces ha sido utilizado en forma
imprecisa en expresiones como mercado común
europeo, supermercados, mercado de valores.
8. El mercado es un grupo de personas u organizaciones que
poseen la habilidad y la voluntad de comprar un producto o
servicio para el consumo.
Se entiende por personas aquellas que con base en sus
necesidades y deseos deciden adquirir un producto o
servicio.
Quien compra un producto se llama cliente, por lo general
lo consume o usa.
Quien usa un producto no es necesariamente quien lo ha
comprado y se le llama usuario.
http://www.gestiopolis.com/canales5/mkt/segmerca.htm
9. Según las características de las personas u
organizaciones que conforman un mercado estos se
clasifican en tres categorías básicas:
10. Conformado por aquellos individuos que adquieren el
producto para su consumo o beneficio en su uso
donde NO se involucra un objetivo de obtener
utilidades sobre el mismo
Tabletas
Usuario
11. Se compone de individuos u organizaciones, que
compran una clase específica de productos para ser
utilizados en forma directa o indirecta en la
fabricación de otros productos o para su uso en las
operaciones diarias de su negocio.
Principio activo Tabletas
12. Industria Se componen de intermediarios como
Lab.
mayoristas o detallistas quienes
Stein compran productos terminados y los
revenden con el fin de obtener
utilidades.
Mayorista Detallista Consumidor
13. El concepto de marketing comienza con el
conocimiento de los clientes actuales y potenciales de
la empresa y de sus necesidades; planea un conjunto
coordinado de productos y programas para atender a
estas necesidades y su objetivo es producir ganancias
creando satisfacciones significativas.
http://www.gestiopolis.com/canales5/mkt/segmerca.htm
14. La mezcla de marketing se refiere al equilibrio ideal
de todos los elementos tenidos en cuenta en el
mercadeo de productos y servicios, dentro de los
cuales se encuentran las 5P, a saber: Producto,
Precio, Plaza y Promoción, Publicidad
15. Producto es el bien o servicio que se vende, a un precio
que identifica la percepción de valor que tiene el
consumidor sobre éste, en una plaza o lugar de compra, y
el cual se ha dado a conocer y ha generado interés de
compra por campañas de promoción.
17. .
Esta relación básica, está orientada es una aproximación
orientada al entendimiento del concepto de las 5P, pero
abarca un estudio bastante complejo, enfocado en todos
los aspectos relacionados con cada elemento.
http://servicentersantander.blogspot.com/2011/06/segmentacion-de-mercados.html
18. Calidad del
Producto Características
Servicios
físicas
Reputación
de la empresa Precio
Color
Marca
Garantía Empaque
Diseño
19. Contamos con un ¡A qué precio lo
buen producto vamos a vender?
Precio de lista
Descuentos
Complementos
Período de pago
Condiciones de
crédito
20. Contamos con un
buen producto El producto tiene
un precio
Debemos saber a Canales
qué mercado Cobertura
objetivo Surtidos
entregarlo!!!
Ubicaciones
Inventario
Transporte
21. Contamos con un
buen producto PROMOCION
El producto tiene
un precio Promoción de ventas
Publicidad
Sabemos como Fuerza de ventas
Relaciones Públicas
distribuirlo
Marketing directo
¿Qué más
faltaría?
22. Es la
comunicación
efectiva de los
que muestran los productos y
medios (masivos
servicios a los consumidores y
como radio,
usuarios.
prensa,
televisión y
dirigidos correo
directo, web
siete etc.)