Este documento describe la importancia de establecer metas claras para los proyectos. Explica que las metas deben ser específicas, medibles, consensuadas y realistas. También destaca la necesidad de comunicar efectivamente las metas al equipo del proyecto y mantenerlas como visión central para garantizar el éxito.

1. GERENCIA DE PROYECTOS
DOCENTE: Ms. Luis J. Mantilla Santa Cruz
ALUMNOS:
- Buado Chimbor Kleyser Edson
- Coronel Bances Yunior Alexis
- Crisólogo Rodríguez José Armando
EL RETO DE DIRIGIR EQUIPOS DE
PROYECTOS Y CONTINGENTES DE TRABAJO
CARRERA DE INGENIERÍA MECANICO ELECTRICA - INGENIERÍA INDUSTRIAL

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REGLA NÚMERO UNO: Fije una meta clara
¿Cuál es el resultado final deseado para su proyecto? ¿Cuál es su alcance?
¡Es asombroso ver como muchas personas que se desenvuelven en el
ámbito de la realización de muchos proyectos no puede responder estas
preguntas!
John Young, alto ejecutivo de HewlettPackard, se refiere a este tema
como el reto de "hacer lo correcto versus hacer las cosas bien". Piense
en el famoso ejemplo de Alicia en el país de las maravillas que ilustra
cómo, "si usted no sabe para donde va, ¡cualquier camino le sirve!".

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Es esencial tener una meta clara y poder articularla con otras, así el grupo tenga excelentes
capacidades y la mejor dotación, no podrá asegurar el éxito si carece de una meta clara
Se empieza con el resultado final y luego se
planea como regresar al comienzo. Solo entonces
se principia a trabajar en pos de la meta final.
¿Armó alguna vez un rompecabezas?
¿Cómo empezar a armarlo?

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Por ejemplo, suponga que le entrega el mejor equipo disponible a
la más hábil arquera y le pide que empiece a tirar, pero no le dice
dónde está el blanco.
Si usted no le señala a su gente la dirección correcta, si no los
provee de un diagrama (por ejemplo, les muestra el grabado de la
caja del rompecabezas), si no puede hacer que imaginen como se
sentirían usando el producto o servicio (el resultado final de su
proyecto), ¡se verá encerrado en una trampa de activismo! Esto se
llama "¡ir hacia una bancarrota bien administrada!".

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Al establecer las metas de un proyecto, usted está
tratando de hacer dos cosas: La mejor manera de entender cuál es la meta
de un proyecto es hacer una lista de los
resultados deseados. ¿Cómo sabremos que lo
hemos terminado? ¿Cómo será la apariencia del
resultado final? Un gerente efectivo de
proyecto lo hace estableciendo sus metas en
función de las necesidades del usuario.
ESTABLECIMIENTO DE METAS PARA UN PROYECTO
SIN UNA META CLARA, USTED PUEDE IR HACIA UNA BIEN ADMINISTRADA BANCARROTA
A) Concentrar a su cliente, a su equipo y a usted mismo
en el blanco.
B) Propiciar el compromiso y el acuerdo en torno a las
metas del proyecto.

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Lo que es de interés para el usuario es tener, al
finalizar el día, cierta información sobre inventarios y
ventas. Su meta es proveer a su cliente de un sistema
que satisfaga sus necesidades; diseñar un nuevo
sistema contable es lo que usted hace para lograrlo.
Mirar las cosas desde la perspectiva del usuario es
aumentar las posibilidades de dar en el blanco.

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EL ESTABLECIMIENTO DE METAS EXIGE DIÁLOGO
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Para lograr ser un director de proyectos efectivo se debe desarrollar una
meta inteligente, esta debe ser clara y precisa, enfocada a que se pueda
llegar al cliente y que este participe directamente involucrándose en el
proyecto.
Por ejemplo, los trabajadores de almacén de abarrotes de Stew Leonard, recibieron
varias quejas de los clientes ya que estos consideraban que si el pescado se
empacaba en papel de celofán, no era fresco. Así que viéndose en esta situación
Leonard diseño una caja de la que se podía sacar el pescado "fresco" directamente
del hielo. Con esta implementación Leonard no observó ninguna caída en las ventas
del pescado empacado, pero en cambio ¡hubo un incremento del 100% de ventas!
del pescado extraído directamente del hielo.

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Metas inteligentes
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Especifica: La meta debe ser tan clara que cualquiera con un conocimiento básico del
proyecto pueda leerla, entenderla y saber qué es lo que usted intenta lograr.
Por ejemplo:
• Necesitamos un nuevo elemento de mercadeo.
• Necesitamos un nuevo folleto para el mercadeo del producto X, en un término
de tres meses y a un costo inferior a US$5.000.
Medible: Para llevar un proyecto a un final exitoso, la meta debe ser medible ya que de
esta manera los miembros de su contingente puedan orientarse y definir el rumbo por
seguir, así la medición resulte un punto vital a tener de consideración.
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TODA META PUEDE MEDIRSE: SIMPLEMENTE, ALGUNAS DE ELLAS PUEDEN MEDIRSE MÁS FÁCILMENTE QUE OTRAS
Ken Blanchard, coautor de The One Minute Manager, describe como un gran banco quería proyectar una
imagen de amabilidad, pero nadie sabía cómo medir esa amabilidad.
La alta gerencia consideraba su personal no era amable, por ello que
realizaron una investigaqueción en donde encontraron que existía
muy pocas de las palabras cruzadas entre el personal del banco y sus
clientes; en base a ello optaron por medias en donde el personal
mejore su actitud con el cliente.

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Después de cinco semanas de observación, los especialistas comprobaron a través de encuesta
realizada entre la clientela, que la impresión que tenían sobre la amabilidad del personal del banco
había tenido una gran alza.
Tener unos patrones claros de medición es parte
vital del proceso de fijar buenas metas. Patrones
tales como:
La calidad
La cantidad
El tiempo
Los costos

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Consensual. Debe haber consenso respecto a las metas del proyecto, el
usuario final, trátese de un cliente, de la alta gerencia o de algún subordinado
de la organización, debe estar de acuerdo en que el objetivo es deseable.
Realista. Las metas del proyecto deben ser realistas. Muy a menudo los gerentes
fijan metas imposibles de alcanzar, dado los recursos, los conocimientos y el
tiempo de que disponen.

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Hay que fijar una meta razonable, habida cuenta de los
recursos disponibles y de los conocimientos y experiencia
que usted tenga en este tipo de proyectos. Como
ejemplo, considere el proyecto que Dios le dio a Noé.
No es muy claro que lo fuera en cuanto se refiere a los
animales, pero sí en cuanto al arca. Noé creía en Dios, y
por ello aceptó la meta.

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Una vez el proyecto tenga una meta INTELIGENTE, usted debe hacer
que se convierta en la visión común de todos los miembros del equipo.
También debe recordar constantemente a su gente que ésta es la meta
del proyecto, esto es lo que todos estamos tratando de llevar a cabo.
Una de las responsabilidades fundamentales del director de proyecto o
del líder de un contingente de trabajo es mantener a los ojos de las
personas una visión global de las metas del proyecto.
SIN UNA META INTELIGENTE, SU PROYECTO ESTÁ DESTINADO AL FRACASO