El documento presenta una introducción a la planificación, definiendo sus objetivos, misión, visión y valores. Explica la diferencia entre planificación estratégica y operativa, señalando que la estratégica se enfoca en el largo plazo en determinar qué hacer y cómo, mientras que la operativa se enfoca en el corto y mediano plazo en especificar qué, cómo, dónde y con qué recursos. Finalmente, propone como trabajo práctico investigar y definir la planificación estratégica y operativa de una empresa y su relación

1. PLANIFICACION
•Objetivo de la clase
•Temas a desarrollar: Definición de planificación, su importancia y
diferencia entre planificación estratégica y operativa.

2. Planificación
 Objetivos: Hacia donde queremos llegar?
Ej. Obtener ciertas utilidades al ofrecer nuevos
productos de captaciones.
 Misión: Cual es nuestro propósito hoy y
cual debiera ser en el futuro?
Ej. Otorgar servicios financieros de excelencia de
las micro, pequeña y medianas empresas,
contribuyendo así al desarrollo económico y social
de Bolivia. Cultivar una relación responsable y
ética con nuestros clientes y empleados

3. Planificación
 Visión: Que queremos que sea la
organización en los próximos anos?
Ej. Ser en la entidad financiera líder y
referente en servicios financieros integrales para las micro,
pequeñas y medianas empresas, así como la primera opción
de confiabilidad y solidez para los ahorristas en el país.
 Valores: Cuales queremos que sean los hábitos
de pensamiento y de actuar de la
gente?
Ej. Transparencia interna y externa
Orientación al servicio

4. Planificación
•Estándares profesionales
•Buscar petróleo producir, refinar y vender petróleo y
sus derivados
•Producir un numero requerido de televisores de
cierto diseño y calidad a un costo especifico
•Compromiso personal
•Aplicar y administrar el sistema de impuestos
internos, fiscalizando a los contribuyentes para que
cumplan con las disposiciones tributarias.
•Lograr ser la empresa líder y referente en la venta
de productos lácteos.

5. Planificación
Definición de Planificación
Situación Actual El futuro deseado
Diagnóstico de la Situación Actual Plan Estratégico

6. Planificación
Diferencia entre Planificación Estratégica y Operativa
Planificación Estratégica Planificación Operativa
Largo plazo Corto y mediano plazo
Que hacer y como hacer Que, como, donde y con que
(LP)
Énfasis en permanencia, Énfasis en los aspectos del
sostenibilidad día a día
Grandes lineamientos de Desagregación a proyectos
alta gerencia específicos

7. Planificación
 Trabajo practico
Investigar y definir la planificación estratégica
y planificación operativa de una empresa y la
relación que exista entre ambas.
Nota. En el rubro de su preferencia.