Trabajo final de la materia Administración del conocimiento impartida por el Dr. Armando Valdez Cantú.

1. Proyecto final de la materia:
ADMINISTRACION DEL
CONOCIMENTO
Reyna Nallely Flores Ramos
Manuel Molina Mora
Catedrático: Dr. Armando Valdez Cantú
10 de diciembre 2022
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS POTOSÍ

2. CONTEXTO
Rolan Aislantes Minerales es una empresa dedicada a la
elaboración de aislantes termo acústicos a base de lana de
roca, es la única de su tipo en México y la tercera en
Latinoamérica. Actualmente cuenta tres líneas de producto:
pespunteado, resinado y XPS

3. CONTEXTO
PERFILETTO INNOVATION es una empresa filial de Perfiletto
Aluminum, que se especializa en la manufactura de soluciones
arquitectónicas en aluminio de fácil armado. El modelo de
negocio de PERFILETTO INNOVATION se enfoca en la
manufactura de producto semiterminado, para su venta por
medio de canales tanto tradicionales como digitales. Hoy en
día se cuenta con una línea de puertas de armado rápido.

4. El conocimiento es todo el conjunto de cogniciones y
habilidades con los cuales se suelen solucionar
problemas.
Planear
Organizar
Dirigir
Controlar

5. “Elegancia y resistencia al instante en tu hogar”
PROPUESTA
DE VALOR

6. PROPUESTA DE VALOR
ELEGANCIA
Estética, lujo, alta calidad y
cuidado en los detalles.
RESISTENCIA
Seguridad y durabilidad del
producto.
AL INSTANTE
Inmediatez, facilidad de
compra, facilidad de armado
e instalación.
EN TU HOGAR
Producto (puerta), servicio
enfocado en la necesidad
del cliente final.

7. Identificación
Retención
Utilización
Distribución
Desarrollo
Adquisición

8. MISIÓN Aislantes
Ser el fabricante líder en México de aislantes térmicos
y acústicos de lana de roca utilizados en sectores industriales.

9. MISIÓN Perfiletto Innovation
Generar soluciones arquitectónicas en aluminio que satisfagan
a nuestros clientes, fáciles de armar e instalar. Orientadas a
ofrecer practicidad mediante diseños vanguardistas.

10. VISIÓN
Ser una marca que genera producto clave en los proyectos
arquitectónicos de nuestros cliente. Reinventando productos
a través del aluminio.

11. VALORES
Proponer nuevas ideas,
conceptos y procesos.
Mejorar los que se hace
hoy en dia, mediante
tecnologia
Generar lazos entre
cliente-empresa, entre
empresa-colaboradores.
Perdurar a traves del
tiempo, y la adversidad,
proteger lo importante
para nuestros clientes y
colaboradores.
Productos y procesos
que no son estáticos,
hecho para cada quien y
a medida.
Entender las
necesidades de nuestros
clientes y colaboradores,
generar soluciones
intuitivas.
DESARROLLO
CONFIANZA
SEGURIDAD
ADAPTABILIDAD
EMPATÍA

12. VALORES IMPLICITOS
Soluciones funcionales,
que en su esencia
apelan a la belleza y
armonia. Soluciones que
integren a espacios.
Generar soluciones
inmediatas, procesos de
gran facilidad.
Obtener beneficios
económicos mediante la
ejecución de actividades
sostenibles.
Asegurar procesos que
entreguen productos
que satisfagan las
expectativas
comprometidas.
ESTÉTICA
RAPIDEZ RENTABILIDAD
CALIDAD

13. A FUTURO
2022
2023
2027
2032
20XX
- Empresa en
desarrollo
- Marca
posicionada en el
mercado global
- Empresa en
expansión y
crecimiento
- Marca principal en
venta de soluciones
arquitectónicas
- Desarrollo de
nuevos mercados

14. INICIO
ELABORACIÓN
REVISIÓN
DIFUSIÓN
IMPLEMENTACIÓN
MEJORA
WBS
(WORK BREAKDOWN
SCHEDULE)

15. Identifica
ción
Retención
Utilización
Distribución
Desarrollo
Adquisición
• Identificar acciones en la
línea.
• Localizar puntos críticos en la
línea.
• Verificación de
especificaciones
• Creación de plan.
• Elaboración de hoja de
autocontrol.
• Junta con el equipo
multidisciplinario.
• Información a supervisores.
• Capacitación del personal
operativo.
• Las especificaciones se
conocen y se lleva a cabo
de manera autónoma.
• Y se refuerza.

16. IDENTIDAD

17. IDENTIDAD DE MARCA

18. IDENTIDAD DE MARCA

19. IDENTIDAD DE MARCA

20. DISEÑO

21. DISEÑO

22. IDENTIDAD

23. IDENTIDAD

24. Desarrollo de trabajo en equipo
Optimización del tiempo
Organización de cuadrillas
Iniciativa dentro de la empresa

25. Coordinador
de producción
Supervisor
Operador
líder
Operador de
horno
Operador
generales

26. COLABORADORES
R. EMPAQUE
R. MAQUINADOS R. CALIDAD

27. COLABORADORES EXTRANJEROS

28. Temario:
Diferencia entre líder y jefe.
Habilidades que deben de tener.
Enfoque a la calidad.

29. Arranque de línea
Supervisor ajusta proceso y avisa a calidad para liberar el
arranque
Monitoreo del proceso
Supervisor y Operador revisan que las piezas estén ok y
documentan en formato durante todo el turno.
Liberación final
Supervisor , Operador y cualquier persona que participe
asegurar que todo este ok
Calidad:
libera arranque
si
no
Calidad:
Monitoreo
no
Calidad:
Responsable de liberación Final

30. Liderazgo Se desarrolló el trabajo en equipo autónomo.
La organización y productividad de la línea aumentó.
Nadie se queda con dudas sobre las actividades que le
corresponden.
El trabajo de equipo mejoró y todos cooperan para la calidad
del PT.
Administración
del conocimiento
Disminución de re trabajos.
Se identificaron los puntos críticos de la calidad que no se
habían percibido de acuerdo a la variabilidad del proceso.
Se fomenta en el personal una cultura de calidad.

32. DEFINICIÓN
DE OBJETIVOS

33. Un estudio de CoSchedule
señala que aquellos que
establecen objetivos
tienen un 376% más de
probabilidades de triunfar
que aquellos que no lo
hacen.

34. OBJETIVOS
SMART
1

35. Según las definiciones establecidas por
los autores, los objetivos SMART son un
conjunto de metas concretas que
cumplen con los cinco componentes
básicos que componen el acrónimo
SMART:
● Specific: específico
● Measurable: medible
● Achievable: alcanzable
● Relevant: relevante
● Time based: con límite de tiempo

36. Un objetivo específico implica tener como meta algo concreto y bien definido.
● ¿Quién está involucrado?
● ¿Qué quiero lograr?
● ¿Dónde?
● ¿Cuándo quiero conseguirlo?
● ¿Cuáles son los obstáculos y las limitaciones reales para alcanzar el objetivo?
● ¿Por qué quiero conseguirlo?
ESPECÍFICO

37. Cuando un objetivo es medible permite establecer criterios concretos evaluar
el progreso con el fin de hacer las modificaciones necesarias. Por tanto, los
indicadores deben ser cuantificables.
● ¿Cuánto cuesta?
● ¿Cuántos?
● ¿Cómo sabré que lo he logrado?
MEDIBLE

38. Un objetivo alcanzable es realista. Al establecerlo es posible identificar
oportunidades o recursos que tal vez no se habían considerado. Esto implica que
hay que tener en cuenta tanto las posibilidades como las limitaciones
personales y económicas para su definición.
● ¿Cómo se puede alcanzar la meta?
● ¿Cuán posible de lograr es el objetivo?
ALCANZABLE

39. Un objetivo relevante es aquel que está alineado con otras metas y que, por
tanto, tiene sentido en el conjunto del proyecto.
● ¿Vale la pena?
● ¿Es este el momento adecuado?
● ¿Coincide esto con otros esfuerzos o necesidades?
● ¿Eres la persona adecuada?
● ¿Es aplicable en el entorno actual?
RELEVANTE

40. Es importante establecer objetivos dentro de un marco de tiempo, fijando una
fecha límite, ya que esto ayuda a concentrar todos los esfuerzos en completar
la meta.
● ¿Cuándo deberá estar terminado?
● ¿Qué puedo hacer hoy, mañana, en seis semanas, en seis meses, etc.?
TEMPORAL

41. 2
EJEMPLOS

42. PARA
AHORRAR
“A partir del próximo mes, empezaré a
ahorrar dinero el 5% de mi salario
cada semana durante resto del año
hasta conseguir $3 000 para
comprarme unos tenis en diciembre”

43. PARA
DESAROLLO PERSONAL
“Leeré todos los días entre semana, antes de dormir
30 min, hasta acabar al menos 5
5 de desarrollo personal y autoayuda durante el año
2022. Y así estar por encima de la media de lectura
del país.”

44. ADMINISTRACIÓN DE PRIORIDADES
IMPORTANTE SECUNDARIO
URGENTE
APLAZABLE
HACERLO INMEDIATO DELEGAR
PLANIFICAR MINIMIZA
MATRíZ EINSEIHOWER

45. GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN