El documento discute los problemas de empleo en América Latina desde las perspectivas de los trabajadores y los empresarios. Los latinoamericanos consideran que la falta de empleos, los bajos salarios y la posibilidad de quedar desempleado son sus principales preocupaciones y superan otros problemas como la inflación o la delincuencia. Los empresarios, por otro lado, encuentran difícil contratar trabajadores calificados debido a que la educación no satisface las demandas del mercado laboral.