Este documento resume los principales problemas y ventajas del comercio electrónico. Entre los problemas se encuentran la desconfianza de los consumidores, la falta de acuerdos internacionales sobre legislación comercial, y riesgos de seguridad en las transacciones. Algunas ventajas son la eliminación de barreras geográficas y de tiempo, la disponibilidad las 24 horas, y la reducción de costos para los negocios. También se mencionan desventajas como la dificultad de validar garantías y el desconocimiento sobre procesos y

1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
CAMPUS ACADÉMICO “DR. GUSTAVO ÁLVAREZ”
FACULTAD DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
COMERCIO ELECTRONICO
LOS PROBLEMAS DEL COMERCIO ELECTRONICO
AUTOR: ARAUJO LIZBETH
DOCENTE: ING. OMAR SAMANIEGO
NIVEL: 7MO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
- 2014 –

2. Problemas del Comercio Electrónico
"Consumers to administrations" (Entre consumidor y administración): los ciudadanos pueden interactuar con las Administraciones Tributarias a efectos de realizar la presentación de las declaraciones juradas y/o el pago de los tributos, obtener asistencia informativa y otros servicios.
 Uno de sus problemas principales que tiene el comercio electrónico es el alto nivel de desconfianza del consumidor para utilizar este tipo de servicios.
 la desconfianza en la legalidad de las transacciones por que en su mayoría no existen evidencia en los contratos, ya que no hay entrega de papel, sin garantías.
 La necesidad de acuerdos internacionales que armonicen las legislaciones sobre el comercio.
 El control de las transacciones, incluido el cobro de impuestos.
 No existe medios de protección de los derechos de la propiedad intelectual
 La dificultad de encontrar información en internet, comprador ofertas y evaluar la finalidad del vendedor (y del comprador) en una relación electrónica.
 La seguridad en las transacciones y medios de pago electrónico, puesto que el usuario se encuentra expuesto a ser víctima de estafa.
 La congestión en Internet y la falta de accesos de usuario por no contar con suficiente capacidad.
Ventajas que ofrece el comercio electrónico
 El sistema permite realizar mejores oportunidades de negociación con el vendedor
 Mejores oportunidades en la adquisición de un producto, bienes o servicios.

3.  Encontrar productos a menor costo
 Desaparecen los límites geográficos y de tiempo
 Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
 Reducción de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrónico, en comparación con el comercio tradicional.
 Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.
 Reducción considerable de inventarios.
 Agilizar las operaciones del negocio.
 Proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a clientes.
Desventajas que contiene comercio electrónico
 Otra dificultad es poder hacer valida o el uso de la garantía de un producto.
 Desconocimiento de algunos usuarios del proceso que por lo común cobran el envió del producto desde el lugar de expendio a su destino final el cual varía dependiendo el lugar incrementando su valor real.
 Desconocimiento de la empresa. No conocer la empresa que vende es un riesgo del comercio electrónico, ya que ésta puede estar en otro país o en el mismo.
 Intangibilidad. Mirar, tocar, hurgar. Aunque esto no sea sinónimo de compra, siempre ayuda a realizar una compra.
 El idioma. A veces las páginas web que visitamos están en otro idioma distinto al nuestro; a veces, los avances tecnológicos permiten traducir una página a nuestra lengua materna. Con lo cual podríamos decir que éste es un factor "casi resuelto". (Hay que añadir que las traducciones que se obtienen no son excelentes ni mucho menos, pero por lo menos nos ayudan a entender de que nos están hablando o que nos pretenden vender).

4. Criterio Personal
Gracias a la evolución de la tecnología, se han logrado eliminar las barreras comerciales y en estos momentos "cualquiera", que ha permitido realizar actividades comerciales desde cualquier parte del mundo, aportando con el desarrollo de los países y sus empresas. Y aunque las personas obtienen beneficios de este medio también estamos expuestos a ser víctimas de estafas por ello es necesario tomar medidas que nos ayuden a evitar estos problemas.
Bibliografía
HERNANDEZ, O. (17 de 07 de 2010). MONOGRAFIAS.COM. Obtenido de MONOGRAFIAS.COM:http://www.monografias.com/trabajos15/comercio-electronico/comercio-electronico.shtml