El documento define el comercio electrónico como la venta de productos y servicios a través de Internet. Actualmente es el segmento de más rápido crecimiento en la economía. Más de 250 millones de personas usan Internet regularmente y el 69% ha realizado compras en línea en los últimos 90 días. Los analistas estiman que el comercio electrónico generará ventas por valor de USD 3,2 mil millones para el año 2004.

1. COMERCIO ELECTRONICO ¿Qué es el comercio electrónico? Definición: El término "comercio electrónico" se refiere a la venta de productos y servicios por Internet. Actualmente, este segmento presenta el crecimiento más acelerado de la economía. Gracias al costo mínimo que implica, hasta la empresa más pequeña puede llegar a clientes de todo el mundo con sus productos y mensajes. En la actualidad, más de 250 millones de personas en todo el mundo utilizan Internet habitualmente. El 69% de la población conectada a la red ha realizado al menos una compra en los últimos 90 días. Teniendo en cuenta estos datos, los analistas estiman que este sistema generará ventas por un valor de USD 3,2 mil millones de dólares hasta el año 2004. Si se calcula que el ingreso promedio familiar de los usuarios de Internet asciende a USD 59.000, captar a este público objetivo de gran atractivo sería muy beneficioso para su negocio. Autor: Juan G. García C

2. PROBLEMAS DEL COMERCIO ELECTRONICO La legalidad de las transacciones y contratos “sin papel”. La necesidad de acuerdos internacionales que armonicen las legislaciones sobre comercio. El control de las transacciones internacionales, incluido el cobro de impuestos. La protección de los derechos de la propiedad intelectual. La protección de los consumidores en cuanto a la publicidad engañosa o no deseada, fraude, contenidos ilegales y uso abusivo de los datos personales. La seguridad en las transacciones y medios de pago electrónicos. Autor: Juan G. García C