Presentación de la empresa y el proceso administrativo

1. Tecnológico Nacional de México
Instituto Tecnológico de la Costa Grande
CARRERA:
Ingeniería en Gestión Empresarial (a distancia)
ASIGNATURA:
Fundamentos de Gestión Empresarial
ACTIVIDAD:
2.- Presentación de la Empresa y el Proceso Administrativo
NOMBRE DEL DOCENTE:
José Antonio Rendón Carbajal
ALUMNO:
Vera Trejo Carlos Alejandro No. de Control 23570015
Puebla Pue., a 18 de septiembre del 2023

2. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA Y EL
PROCESO ADMINISTRATIVO

3. ÍNDICE
• Objetivo
• Presentación de la Empresa
• Proceso Administrativo
• Fuentes de información

4. OBJETIVO
• Conocer a que se le llama
empresa, ¿Qué es el
proceso administrativo y
cuáles son sus etapas?

5. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
• La Empresa la podemos definir como un ente u organización que cuenta con los
recursos materiales, financieros, técnicos o tecnológicos y humanos para la producción
de bienes o servicios tangibles o intangibles con fines de lucro y generar ganancias.
• Otra definición nos dice que la Empresa es un sistema social donde se integra un
conjunto de personas y medios con los cuales se busca conseguir determinados
objetivos; para lograr estos objetivos se requiere de una organización que coordine de
manera coherente estos recursos, es decir, las personas y los medios con los que se
cuenta y así funcione correctamente.

6. • La empresa es el lugar donde pasa gran parte de su vida, en algunos casos
prácticamente toda su vida, las personas que trabajan en ella; el proceso de
integración de las personas no termina al entrar a laborar a la empresa, al contrario,
es solo el inicio ya que debe conocer la organización de la empresa, asumir el
puesto así como las posibilidades y deberes, las responsabilidades hacia sus
subordinados y superiores, conocer la cultura, misión y visión de la empresa y sobre
todo adaptarse a esta misma.

7. • La empresa ofrece a la sociedad donde está establecida, incluso a otras ubicadas a grandes
distancias, productos (bienes o servicios) gracias a los factores productivos (trabajo, capital
económico y humano, materias primas) que comercializa o intercambia por otros productos
o por dinero, al mismo tiempo oportunidades de empleo de manera presencial, en línea o
mixto.
• La empresa está organizada y subordinada a una voluntad directiva, lo que en otras palabras
es la junta directiva, dirección o director general. Esta entidad establece el objetivo de la
empresa, dirige la utilización de los recursos para el cumplimiento de los objetivos y asume
la responsabilidad de ella. La empresa debe fundamentar sus prioridades, estrategias, planes
y tareas; este es su punto de partida para el diseñar trabajos de gerencia y estructuras de
dirección.

8. Empresa
Trabajo Productos
Rentas
(capital,
trabajo)
Impuestos
Capital
Materias
primas
Entradas
(inputs)
Salidas
(outputs)

9. • La empresa tiene tres fines específicos:
1. Prestación de un servicio económico que justifique su existencia.
2. Obtencion de nun liucro o beneficio que retirbuya sus esfuerzos.
3. Continuidad del servicio, es decir, la supervivencia de la empresa a pesar de los
problemas.
• En la empresa se generan los procesos productivos para la producción económica y
mediante estos obtiene un producto bruto que distribuye entre los elementos que han
aportado a generarlo por medio de pactos y contratos establecidos. Al realizar este
reparto, puede existir una diferencia aleatoria y variable que es su propio lucro
asumiendo un riesgo; ganar o perder.

10. • Entre las diferentes tipologías de Empresa, podemos mencionar las siguientes:
CRITERIOS TIPOS
Forma Jurídica
– Comerciante o empresario individual, profesionales, autónomos
– Sociedades mercantiles
Sector
– Primario (minas, agricultura, ganadería, pesca, silvicultura, etc.)
– Secundario (industria, construcción, etc.)
– Terciario (servicios como hostelería, educación, sanidad, transporte, etc.)
Grado de participación del
Estado
– Públicas (gobierno)
– Privadas (particulares)
– Mixtas (gobierno y particular)
Tamaño
–Micro (hasta 10 empleados)
– Pequeñas (Pyme; de 11 hasta 50 empleados)
– Medianas (Pymes; de 51 hasta 250 empleados)
– Grandes (251 y mas empleados)
Lugar donde se encuentra
– Local (en un solo estado pero varios municipios)
– Regional (se ubica hasta en 6 estados de una misma zona geográfica)
– Nacional (a partir de dos estados en cualquier zona geográfica)
– Transnacional (operaciones productivas en un país y ventas hasta en 10 países)
– Multinacional (operaciones productivas en varios países y ventas hasta en 50
países)
– Mundial (operaciones productivas en varios países y ventas en mas de 50 países)

11. • La Administración es la ciencia que a través de un método (proceso Administrativo)
busca el logro de sus objetivos de manera eficiente y eficaz. La administración surgió de
manera empírica , se remonta a los inicios de la humanidad, cuando el hombre deja de
ser nómada y se vuelve sedentario y las personas tuvieron que organizarse para la
realización de las tareas básicas como la recolección, la caza o construcción de
infraestructura; cuando se da la Revolución Industrial comienza la Administración de
forma más formal; esta ciencia sirve para lo siguiente:
1. Cumplir metas y objetivos.
2. Genera información y conocimiento.
3. Para desarrollo y crecimiento.
4. Permite medir el desempeño de esta.
5. Para optimizar los recursos.
6. Favorece el esfuerzo humano.
PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA EMPRESA

12. • Características de la Administración:
Administració
n
Universal
Es
Interdisci
plinaria
Medio para
lograr un
fin
Tiene
Jerarquía
Tiene
unidad
Temporal
Su
aplicació
n es
amplia
Es
flexible
Es
especifica

13. • La administración, por el tipo de organización donde se aplique puede ser:
1. Pública: esta se encarga de las instituciones del Estado.
2. Privada: se dedica a la administración de entidades privadas, que no dependen del
Gobierno, en este rubro están casi todas las empresas que existen.
3. Mixta: se enfoca en la administración de instituciones privadas que reciben algún tipo
de apoyo del Gobierno u organismos autónomos donde el estado tiene injerencia.

14. • Dentro de la administración privada se da, mayormente, un proceso de vital importancia
que busca el cumplimiento de los objetivos establecidos por la alta dirección, así como
alcanzar la misión y llegar a la visión que sustentan y fundamentan a una empresa privada
de cualquier sector. Este proceso se conoce como el Proceso Administrativo.
• Henry Fayol fue el creador del proceso administrativo en el
año 1916, fue gerente por 50 años de una empresa minera,
lo que le genero experiencia y la oportunidad de publicar el
libro “Administración Industrial y General”. En su obra habla de
los distintos niveles de gerencia, funciones administrativas y
principios para administrar de manera eficaz.

15. • Este autor planteo las 4 etapas que componen el proceso administrativo, siendo estas
imprescindibles para una buena gestión gerencial y empresarial o para enfrentar
cualquier proyecto. Fayol nunca planteo su teoría como absoluta, esta es flexible y
adaptativa es por eso que los siguientes pensadores fueron mejorando y adaptando este
proceso debido a los cambios y evolución de la sociedad y las empresas con el paso del
tiempo.
• Algunos autores dividen al proceso administrativo en dos fases, a estas, también las
dividen en cuatro etapas; otros pensadores como Fayol solo hacen una división,
saltándose así las dos fases que son las siguientes:
Proceso
Administrativo
Fase
Dinámica
Fase
Mecánica
Es la parte teórica de la administración, se
establece lo que debe de hacerse, orientándose
hacia futuro. Esta a su vez se subdivide en:
Planeación y Organización.
Se refiere a como manejar la empresa,
dividiéndose en: Control y Dirección.

16. • La mayoría de los autores solo contemplan 4 etapas en el proceso administrativo como Fayol,
sin embargo, otros agregan hasta dos más, una en cada fase del proceso administrativo
quedando se la siguiente manera:
1. Fase Mecánica: dividida en Previsión, Planeación y Organización.
2. Fase Dinámica: dividida en Control, Dirección y Ejecución.
• Nosotros nos enfocaremos en las 4 etapas que la mayoría de los autores consideran y
reconocen, pero antes definamos que es el proceso administrativo. En palabras de Víctor
Plaza, Director de Plaza Consultores, el proceso administrativo se puede definir como un
conjunto de actividades dividas en 4 etapas: Planeación, Organización, Dirección, Control
integrando un proceso que genera valor.
• Lifeder Educación lo define como el procedimiento de gestión, planificación y análisis hecho
para lograr los objetivos de una organización, así se ven y controlan los procesos presentes
en una empresa, para formalizar e instaurar mejores formas para realizar el trabajo, logrando
con esto alinear los diferentes procesos con los objetivos estratégicos de un negocio,
establecer sistemas de medición de esos procesos y capacitar y organizar al personal para
que gestione esos procesos eficazmente.

17. • Ahora pasemos a establecer las 4 etapas del proceso administrativo; estas son:
1.- Planeación: en esta fase se define hacia donde dirigirse y a donde se quiere llegar,
fijando los cursos de acción, los principios, recursos necesarios, secuencia de actividades y
determinar tiempos, es decir, un proceso de proyección a futuro. Esta etapa sigue los
siguientes pasos:
-Investigación del entorno y competencia
-Investigación interna
-Planeamiento de estrategias, políticas y propósitos
-Acciones para el corto, mediano y largo plazo.
Víctor Plaza dice que la planeación se subdivide en dos etapas:
-Estratégica: determina a dónde se quiere ir.
-Operativa: Comprende planes más específicos que corresponden a cada una de las
áreas de la empresa y se subordinan a los planes estratégicos. Generalmente estas
acciones están presupuestadas.

18. 2.- Organización: una vez definidos los objetivos, se procede a la división del trabajo así como la
indagación de las competencias requeridas en las personas y para cada departamento o área de
la empresa; de esta manera se implementa una estructura de funciones y se determina las
actividades de cada área.
• En la fase de organización se designan las autoridades, mandos y coordinación horizontal o
vertical de la empresa, también se establecen las reglas, cargos y comportamientos que deben
de seguir todas las personas al interior dentro de esta, así se logra coordinar y como su
nombre lo indica, organizar, todos los recursos sean materiales, humanos o financieros. Es
importante la relación establecida entre los recursos humanos y económicos que asigne la
empresa para lograr los objetivos fijados en la planeación.

19. 3.- Dirección: si bien la mayor autoridad o autoridades en una empresa es el Director General,
CEO, Junta Directiva, Alta Dirección o el mismo dueño y sobre estas figuras recae esta etapa;
gerentes, supervisores y coordinadores también tienen la responsabilidad de dirigir a sus
subordinados. Toda persona que dirige una organización debe buscar a toda costa armonía el
equilibrio en su equipo, así como tener cualidades de liderazgo, motivación y buena
comunicación. Esta fase comprende la ejecución de los planes asignados a un equipo,
dependiendo totalmente de la influencia, motivación, comunicación y supervisión del jefe hacia
su equipo para que este logre los objetivos, es decir, poner en acción a los recursos humanos. La
dirección tiene los siguientes elementos para el logro de objetivos:
• Ejecución de los planes acorde con la estructura organizacional.
• Motivación.
• Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
• Comunicación
• Supervisión.
• Lograr las metas de la organización.

20. 4.- Control: una vez establecido a donde se quiere llegar, como se va a trabajar, quien va a
dirigir el proceso y de qué manera lo último que queda es controlar todos los procesos y
actividades a realizar dentro y fuera de la empresa. No se puede alcanzar los objetivos sin un
plan, y para que el plan funcione es necesario el control. El control ayuda a verificar el avance
de las acciones mediante indicadores, medidas y resultados. Esto sirve a la organización para
saber cómo se está avanzando en el proceso administrativo; midiendo el desempeño en
relación a las metas se puede detectar desviaciones negativas o estancamientos, y si es así, se
plantean las correcciones necesarias para retomar. Los presupuestos para gastos controlables,
los registros de inspección y los indicadores sirven de mucho en esta etapa.

21. FUENTES DE INFORMACIÓN
• EPG Universidad Continental. (2023). ¿Qué es el proceso administrativo de la empresa? Obtenido de Universidad
Continental: https://acortar.link/E1wmT0 Consultado: 18 de septiembre de 2023.
• Fred R., D. (2003). Conceptos de Administración Estratégica. Estado de México: Pearson Educación.
• Grupo Editorial Océano. (1989). Enciclopedia Autodidacta Océano (Vol. 3). Barcelona: Océano.
• Lifeder Educación . ( 8 de Enero de 2022). ¿Qué es el PROCESO ADMINISTRATIVO y cuáles son sus etapas?
Obtenido de https://acortar.link/8g0vVt Consultado: 18 de septiembre de 2023.
• McGraw Hill. (08 de Mayo de 2023). La organización en la empresa. Obtenido de Yumpu:
https://acortar.link/twMYv0 Consultado: 18 de septiembre de 2023.
• Pacheco, J. (18 de Septiembre de 2018). 3 Ejemplos de Proceso Administrativo. Obtenido de Web y Empresas:
https://acortar.link/AJofkE Consultado: 18 de septiembre de 2023.
• Quiroa, M. (1 de Enero de 2020). Administración. Obtenido de Economipedia: https://acortar.link/rWSxhq
Consultado: 18 de septiembre de 2023.