El documento describe el proceso de comunicación, incluyendo un emisor que envía un mensaje a través de un canal, un receptor que recibe el mensaje, y la posibilidad de retroalimentación cuando el receptor responde. Define cada parte del proceso de comunicación como el emisor (Alberto), mensaje (Hola, ¿Cómo estas?), canal (el sonido), y receptor (Bernardo). Explica que la comunicación puede continuar en un ciclo cuando el receptor (Bernardo) responde y se convierte en el nuevo emisor.