Presentacion para el Curso de Protocolo de la Camara de Comercio de Madrid, realizada el 10 de diciembre de 2010, sobre Promocion de actos de Relaciones Publicas por Ignacio Jaén, cubo-3.
Organización de actos de Relaciones Públicas (14 de marzo de 2011)Ignacio Jaén Urueña
¿Cómo se organiza un acto de relaciones públicas? ¿Qué hay que tener en cuenta para gestionar un evento?
Si necesitas más ayuda, consulta
http://cubo-3.com/asesoramiento-marketing-y-comunicacion-para-empresas/como-organizar-un-acto-de-relaciones-publicas/
El documento presenta información sobre Eduardo Hurtado, un experto en marketing social. Explica conceptos clave como el marketing social, su diferencia con el marketing comercial, y los principios y retos del marketing social. También describe el proceso de cambio de comportamiento en marketing social y las fases involucradas, así como la importancia de la investigación de mercados y los elementos clave de un plan de marketing social.
El documento describe el modelo de evaluación de formación de Kirkpatrick, que propone evaluar la formación en cuatro niveles: satisfacción, aprendizaje, cambio de comportamiento y resultados. Explica cada nivel y ofrece ejemplos de cómo medirlos, así como las ventajas e inconvenientes de cada enfoque. Finalmente, presenta datos sobre cuántas organizaciones evalúan en cada nivel.
Las empresas o instituciones deben establecer un plan de relaciones con los medios de comunicación, en el que aportemos valor a nuestra información. Lo explico detalladamente en http://comsincera.blogspot.com.es/2013/11/relaciones-medios-de-comunicacion-dircom.html. Puede ser útil para dircom, relaciones públicas, periodistas, bloggers, etc.
Comunicar para transformar: el objetivo de la comunicación internaRafa Martín Aguado
La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la economía mundial. Muchos países experimentaron fuertes caídas en el PIB y aumentos en el desempleo debido a los cierres generalizados y las restricciones a los viajes. Aunque las vacunas han permitido la reapertura de muchas economías, los efectos a largo plazo de la pandemia en sectores como el turismo y los viajes aún no están claros.
Este documento discute el uso del storytelling en campañas políticas. Explica que el storytelling hace que los mensajes sean más memorables, dinámicos y coherentes con el pensamiento humano. También sugiere que el storytelling puede definir al candidato y su posición, identificar al oponente y sus debilidades, y motivar a los seguidores a votar. Finalmente, advierte que los storytelling deben basarse en hechos reales y estar alineados con la estrategia general de la campaña para ser efectivos.
Organización de actos de Relaciones Públicas (14 de marzo de 2011)Ignacio Jaén Urueña
¿Cómo se organiza un acto de relaciones públicas? ¿Qué hay que tener en cuenta para gestionar un evento?
Si necesitas más ayuda, consulta
http://cubo-3.com/asesoramiento-marketing-y-comunicacion-para-empresas/como-organizar-un-acto-de-relaciones-publicas/
El documento presenta información sobre Eduardo Hurtado, un experto en marketing social. Explica conceptos clave como el marketing social, su diferencia con el marketing comercial, y los principios y retos del marketing social. También describe el proceso de cambio de comportamiento en marketing social y las fases involucradas, así como la importancia de la investigación de mercados y los elementos clave de un plan de marketing social.
El documento describe el modelo de evaluación de formación de Kirkpatrick, que propone evaluar la formación en cuatro niveles: satisfacción, aprendizaje, cambio de comportamiento y resultados. Explica cada nivel y ofrece ejemplos de cómo medirlos, así como las ventajas e inconvenientes de cada enfoque. Finalmente, presenta datos sobre cuántas organizaciones evalúan en cada nivel.
Las empresas o instituciones deben establecer un plan de relaciones con los medios de comunicación, en el que aportemos valor a nuestra información. Lo explico detalladamente en http://comsincera.blogspot.com.es/2013/11/relaciones-medios-de-comunicacion-dircom.html. Puede ser útil para dircom, relaciones públicas, periodistas, bloggers, etc.
Comunicar para transformar: el objetivo de la comunicación internaRafa Martín Aguado
La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la economía mundial. Muchos países experimentaron fuertes caídas en el PIB y aumentos en el desempleo debido a los cierres generalizados y las restricciones a los viajes. Aunque las vacunas han permitido la reapertura de muchas economías, los efectos a largo plazo de la pandemia en sectores como el turismo y los viajes aún no están claros.
Este documento discute el uso del storytelling en campañas políticas. Explica que el storytelling hace que los mensajes sean más memorables, dinámicos y coherentes con el pensamiento humano. También sugiere que el storytelling puede definir al candidato y su posición, identificar al oponente y sus debilidades, y motivar a los seguidores a votar. Finalmente, advierte que los storytelling deben basarse en hechos reales y estar alineados con la estrategia general de la campaña para ser efectivos.
Storytelling, o la forma de que tu historia convenza a la genteRafa Martín Aguado
El documento habla sobre la importancia de contar historias para convencer a la gente. Menciona que es más efectivo enfocarse en temas profundos y estrategias narrativas en lugar de ideologías. También sugiere elegir temas atractivos y usar tácticas para presentarlos de manera convincente.
Participación política en países en desarrolloMelvin Peña
El documento analiza la participación política en países en desarrollo y emergentes, notando que aunque la votación es alta, la participación es baja. Señala que los latinoamericanos votan más pero participan menos a través de otras formas como redes sociales. Un desafío es aumentar la participación de los jóvenes no solo en votar sino también en otras formas de involucramiento político.
The document discusses Ford's social media strategy as outlined by Scott Monty. The strategy aims to humanize the company by connecting consumers with Ford employees and others. Ford has accounts on Twitter and Facebook to engage with customers. The strategy focuses on accessibility, transparency and authenticity. It remains to be seen how effective the approach is and Ford will continue to refine its efforts based on community feedback.
Este documento presenta la biografía y experiencia profesional de Eduardo Hurtado, un experto en mercadotecnia política. Brevemente describe sus credenciales académicas y experiencia laboral en gestión comercial. También incluye sus redes sociales y contacto de correo electrónico. A continuación, presenta algunos temas básicos sobre introducción a la mercadotecnia política, incluyendo definiciones, objetivos y factores que influyen en la estrategia de una organización política.
Estrategias de marketing en las redes socialesEduardo Hurtado
Este documento resume los 12 módulos de un curso sobre estrategias de marketing en redes sociales. El módulo 1 explora la historia de Internet y la evolución de la Web. Los módulos 2 al 5 cubren conceptos clave como social media, branding y estrategias de marketing digital. Los módulos 6 al 11 se enfocan en plataformas específicas como Facebook, Twitter y LinkedIn. Los módulos finales tratan sobre blogs, geolocalización y reputación online.
La ley del liderazgo
La ley de la categoría
La ley de la mente
La ley de la percepción
Ley de la concentración
La ley de la exclusividad
La ley de la escalera
La ley de la dualidad
La ley de lo opuesto
Ley de la división
La ley de la perspectiva
La ley de extensión de línea
La ley del sacrificio
Ley de los atributos
La ley de la sinceridad
La ley de la singularidad
La ley de lo impredecible
La ley del éxito
La ley del fracaso
La ley de la nota sensacionalista
La ley de la aceleración
La ley de los recursos
#EduardoHurtado.
El documento describe dos métodos pedagógicos: el Flipped Classroom, que transfiere el trabajo de aprendizaje fuera del aula para utilizar el tiempo en clase para practicar y adquirir conocimientos; y el Elearning, que implica la interacción del usuario con materiales a través de herramientas como foros, chats y tareas en línea.
El documento introduce el concepto de storydoing como una forma de contar historias a través de la acción en lugar de sólo contarlas. Define el storydoing como un relato que se cuenta a través de la acción y proporciona un decálogo de sus características clave, como plantear un relato de futuro y dar participación al público. Finalmente, argumenta que el storydoing sirve para ayudar a la gente a ser más feliz y crear nuevas realidades al combinar la historia con la acción.
Por qué más gente no invierte en el mercado de valoresMelvin Peña
El documento resume 10 razones por las que más gente no invierte en el mercado de valores, incluyendo que creen que es solo para ricos, no lo comprenden debido a la jerga de los expertos, y tienen miedo al riesgo y a no poder retirar su dinero. También señala la importancia de escuchar a los ahorradores para entender sus perspectivas, y comunicarse de una manera simple y atractiva para convencerlos con datos emocionales sobre los beneficios de invertir.
¿Cómo se puede plantear el futuro un adolescente? ¿Qué y cómo merece la pena vivir? Ser útil es uno de los deseos más profundos del hombre; y las nuevas reglas de la sociedad facilitan, junto con las tecnologías, que quien tiene convicciones y ganas de cambiar el mundo, lo haga junto con otras muchas personas.
Las notas de prensa deben adaptarse a la nueva forma de trabajar de los periodistas y deben estar disponibles para cualquier lector, en un entorno social
Intervención en la mesa redonda "Democracia 2.0. La política en la era digital. El caso de las elecciones en USA" que inaugura el Foro de la Universidad de Navarra (FORUN) 2013 (19.11.2012)
Cómo hacer una presentación eficaz la estructura narrativaIgnacio Jaén Urueña
En la Divulgación Científica y en la presentación de Proyectos a públicos que van a juzgar nuestro trabajo, tener un discurso claro y estructurado y que este discurso esté apoyado en una presentación eficaz es un objetivo que puede garantizar el éxito de nuestro trabajo. Trabajar para conseguir que nuestro mensaje cale o que nuestra intervención sea bien acogida es una tarea que debe plantearse desde el principio. Abrir el Power Point sin tener claro lo que queremos contar, es preludio de un fracaso. Si quieres aprender cómo construir una estructura narrativa adecuada para tu discurso, sigue leyendo este post.
Comienza en analógico
Una herramienta simple y muy efectiva son los post-it. En ellos podemos ir escribiendo mensajes, imágenes que necesitaremos, palabras clave, ideas para la presentación... cualquier cosa que creamos que es útil para conseguir nuestro objetivo. Podemos agruparlos en una línea temporal (la de nuestra presentación) y cambiando su posición, eliminarlos o añadir nuevos post-it con otras ideas.
Crea una estructura narrativa clara
Crear una estructura narrativa clara ayuda a transmitir el mensaje. Si además, se lo contamos a nuestro público al comienzo, ellos tendrán en su cabeza un mapa de lo que va a ocurrir durante nuestra presentación. Una estructura narrativa tradicional es la de Presentación, Desarrollo y Conclusión, que es utilizada en novelas, obras de teatro o películas que quieren contar una historia de una forma sencilla y tradicional.
Haz un esquema de ideas-fuerza y mensajes
Para desarrollar la parte central, la más compleja y extensa, lo mejor es hacer un esquema de las Ideas-fuerza que queremos transmitir y de los mensajes que acompañan a cada una de ellas. Tres Ideas-fuerza son suficientes, normalmente, para convencer a una audiencia receptiva. Si fueran necesarias más no dudes en desarrollarlas, pero ten en cuenta que cuantas más ideas desarrolles más difícil es presentarlas, argumentarlas y que el público las asuma.
Más información: http://cubo-3.com/divulgacion-cientifica-como-hacer-una-presentacion-eficaz-la-estructura-narrativa/
Sesión sobre gestión de redes sociales para Community Managers de instituciones.
En twitter @rmaragu
Más artículos en http://flip.it/Lj2AD y en http://www.comunicacioncorporativa.org/category/social_media/
Cómo buscar trabajo con un blog y en las redes sociales [presentación taller]Diego Aguilar Cuenca
Presentación utilizada en el Taller Cómo buscar trabajo en las Redes Sociales, que he tenido la oportunidad de impartir en la I Ruta hacia el Empleo, la Formación y la Empresa (24 y 25 octubre de 2012).
En primer lugar, a modo de introducción, presentamos cómo la Web 2.0 nos brinda la oportunidad de convertirnos en "Candidato/a 2.0". Seguidamente ofrecemos recomendaciones de cómo enfocar un blog para utilizarlo como herramienta para la búsqueda de empleo. Finalmente, planteo recomendaciones de cómo usar Facebook, Twitter y Linkedin (como principales redes sociales) para la búsqueda de trabajo/empleo; no sólo cómo buscar ofertas, sino también consejos a nivel de .
Entrevista a Carmen Urbano, Asesoría Internacional COMINTON_El blog de AsommarAsommar - hoy disuelta
La entrevista trata sobre la trayectoria profesional de Carmen Urbano en el mundo de la internacionalización y el marketing online. Comenzó utilizando internet para exportar en el 2000 y desde entonces ha estado involucrada con las redes sociales y blogs. Fundó su propia empresa de asesoría internacional en 2004. Actualmente se centra en el marketing estratégico y operativo para la internacionalización de empresas. Recomienda invertir en posicionamiento en redes sociales para interactuar con clientes potenciales.
Presentación utilizada en el dictado del taller Marketing 2.0 avalado por Gerenglob Talleres, Posada del Café San Cayetano, Mérida. Venezuela, 30, 31 de agosto y 1ro de septiembre del 2012
Presentación de 3 herramientas para promoción online:
1. Posicionamiento con SEO y SEM
2. Uso de redes sociales en los negocios: énfasis en foursquare y pinterest
3. Email marketing con Mailchimp para fidelizar clientes
DMI – Tres herramientas que harán visible tu negocio en internetPalmaActiva
El documento presenta 3 herramientas clave para hacer visible un negocio en internet: posicionamiento, redes sociales y campañas de email marketing. Explica brevemente cada una de estas herramientas y proporciona ejemplos de cómo utilizarlas como el SEO, compartir contenido en redes como Pinterest y Facebook, y enviar boletines por correo electrónico con Mailchimp.
Storytelling, o la forma de que tu historia convenza a la genteRafa Martín Aguado
El documento habla sobre la importancia de contar historias para convencer a la gente. Menciona que es más efectivo enfocarse en temas profundos y estrategias narrativas en lugar de ideologías. También sugiere elegir temas atractivos y usar tácticas para presentarlos de manera convincente.
Participación política en países en desarrolloMelvin Peña
El documento analiza la participación política en países en desarrollo y emergentes, notando que aunque la votación es alta, la participación es baja. Señala que los latinoamericanos votan más pero participan menos a través de otras formas como redes sociales. Un desafío es aumentar la participación de los jóvenes no solo en votar sino también en otras formas de involucramiento político.
The document discusses Ford's social media strategy as outlined by Scott Monty. The strategy aims to humanize the company by connecting consumers with Ford employees and others. Ford has accounts on Twitter and Facebook to engage with customers. The strategy focuses on accessibility, transparency and authenticity. It remains to be seen how effective the approach is and Ford will continue to refine its efforts based on community feedback.
Este documento presenta la biografía y experiencia profesional de Eduardo Hurtado, un experto en mercadotecnia política. Brevemente describe sus credenciales académicas y experiencia laboral en gestión comercial. También incluye sus redes sociales y contacto de correo electrónico. A continuación, presenta algunos temas básicos sobre introducción a la mercadotecnia política, incluyendo definiciones, objetivos y factores que influyen en la estrategia de una organización política.
Estrategias de marketing en las redes socialesEduardo Hurtado
Este documento resume los 12 módulos de un curso sobre estrategias de marketing en redes sociales. El módulo 1 explora la historia de Internet y la evolución de la Web. Los módulos 2 al 5 cubren conceptos clave como social media, branding y estrategias de marketing digital. Los módulos 6 al 11 se enfocan en plataformas específicas como Facebook, Twitter y LinkedIn. Los módulos finales tratan sobre blogs, geolocalización y reputación online.
La ley del liderazgo
La ley de la categoría
La ley de la mente
La ley de la percepción
Ley de la concentración
La ley de la exclusividad
La ley de la escalera
La ley de la dualidad
La ley de lo opuesto
Ley de la división
La ley de la perspectiva
La ley de extensión de línea
La ley del sacrificio
Ley de los atributos
La ley de la sinceridad
La ley de la singularidad
La ley de lo impredecible
La ley del éxito
La ley del fracaso
La ley de la nota sensacionalista
La ley de la aceleración
La ley de los recursos
#EduardoHurtado.
El documento describe dos métodos pedagógicos: el Flipped Classroom, que transfiere el trabajo de aprendizaje fuera del aula para utilizar el tiempo en clase para practicar y adquirir conocimientos; y el Elearning, que implica la interacción del usuario con materiales a través de herramientas como foros, chats y tareas en línea.
El documento introduce el concepto de storydoing como una forma de contar historias a través de la acción en lugar de sólo contarlas. Define el storydoing como un relato que se cuenta a través de la acción y proporciona un decálogo de sus características clave, como plantear un relato de futuro y dar participación al público. Finalmente, argumenta que el storydoing sirve para ayudar a la gente a ser más feliz y crear nuevas realidades al combinar la historia con la acción.
Por qué más gente no invierte en el mercado de valoresMelvin Peña
El documento resume 10 razones por las que más gente no invierte en el mercado de valores, incluyendo que creen que es solo para ricos, no lo comprenden debido a la jerga de los expertos, y tienen miedo al riesgo y a no poder retirar su dinero. También señala la importancia de escuchar a los ahorradores para entender sus perspectivas, y comunicarse de una manera simple y atractiva para convencerlos con datos emocionales sobre los beneficios de invertir.
¿Cómo se puede plantear el futuro un adolescente? ¿Qué y cómo merece la pena vivir? Ser útil es uno de los deseos más profundos del hombre; y las nuevas reglas de la sociedad facilitan, junto con las tecnologías, que quien tiene convicciones y ganas de cambiar el mundo, lo haga junto con otras muchas personas.
Las notas de prensa deben adaptarse a la nueva forma de trabajar de los periodistas y deben estar disponibles para cualquier lector, en un entorno social
Intervención en la mesa redonda "Democracia 2.0. La política en la era digital. El caso de las elecciones en USA" que inaugura el Foro de la Universidad de Navarra (FORUN) 2013 (19.11.2012)
Cómo hacer una presentación eficaz la estructura narrativaIgnacio Jaén Urueña
En la Divulgación Científica y en la presentación de Proyectos a públicos que van a juzgar nuestro trabajo, tener un discurso claro y estructurado y que este discurso esté apoyado en una presentación eficaz es un objetivo que puede garantizar el éxito de nuestro trabajo. Trabajar para conseguir que nuestro mensaje cale o que nuestra intervención sea bien acogida es una tarea que debe plantearse desde el principio. Abrir el Power Point sin tener claro lo que queremos contar, es preludio de un fracaso. Si quieres aprender cómo construir una estructura narrativa adecuada para tu discurso, sigue leyendo este post.
Comienza en analógico
Una herramienta simple y muy efectiva son los post-it. En ellos podemos ir escribiendo mensajes, imágenes que necesitaremos, palabras clave, ideas para la presentación... cualquier cosa que creamos que es útil para conseguir nuestro objetivo. Podemos agruparlos en una línea temporal (la de nuestra presentación) y cambiando su posición, eliminarlos o añadir nuevos post-it con otras ideas.
Crea una estructura narrativa clara
Crear una estructura narrativa clara ayuda a transmitir el mensaje. Si además, se lo contamos a nuestro público al comienzo, ellos tendrán en su cabeza un mapa de lo que va a ocurrir durante nuestra presentación. Una estructura narrativa tradicional es la de Presentación, Desarrollo y Conclusión, que es utilizada en novelas, obras de teatro o películas que quieren contar una historia de una forma sencilla y tradicional.
Haz un esquema de ideas-fuerza y mensajes
Para desarrollar la parte central, la más compleja y extensa, lo mejor es hacer un esquema de las Ideas-fuerza que queremos transmitir y de los mensajes que acompañan a cada una de ellas. Tres Ideas-fuerza son suficientes, normalmente, para convencer a una audiencia receptiva. Si fueran necesarias más no dudes en desarrollarlas, pero ten en cuenta que cuantas más ideas desarrolles más difícil es presentarlas, argumentarlas y que el público las asuma.
Más información: http://cubo-3.com/divulgacion-cientifica-como-hacer-una-presentacion-eficaz-la-estructura-narrativa/
Sesión sobre gestión de redes sociales para Community Managers de instituciones.
En twitter @rmaragu
Más artículos en http://flip.it/Lj2AD y en http://www.comunicacioncorporativa.org/category/social_media/
Cómo buscar trabajo con un blog y en las redes sociales [presentación taller]Diego Aguilar Cuenca
Presentación utilizada en el Taller Cómo buscar trabajo en las Redes Sociales, que he tenido la oportunidad de impartir en la I Ruta hacia el Empleo, la Formación y la Empresa (24 y 25 octubre de 2012).
En primer lugar, a modo de introducción, presentamos cómo la Web 2.0 nos brinda la oportunidad de convertirnos en "Candidato/a 2.0". Seguidamente ofrecemos recomendaciones de cómo enfocar un blog para utilizarlo como herramienta para la búsqueda de empleo. Finalmente, planteo recomendaciones de cómo usar Facebook, Twitter y Linkedin (como principales redes sociales) para la búsqueda de trabajo/empleo; no sólo cómo buscar ofertas, sino también consejos a nivel de .
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La entrevista trata sobre la trayectoria profesional de Carmen Urbano en el mundo de la internacionalización y el marketing online. Comenzó utilizando internet para exportar en el 2000 y desde entonces ha estado involucrada con las redes sociales y blogs. Fundó su propia empresa de asesoría internacional en 2004. Actualmente se centra en el marketing estratégico y operativo para la internacionalización de empresas. Recomienda invertir en posicionamiento en redes sociales para interactuar con clientes potenciales.
Presentación utilizada en el dictado del taller Marketing 2.0 avalado por Gerenglob Talleres, Posada del Café San Cayetano, Mérida. Venezuela, 30, 31 de agosto y 1ro de septiembre del 2012
Presentación de 3 herramientas para promoción online:
1. Posicionamiento con SEO y SEM
2. Uso de redes sociales en los negocios: énfasis en foursquare y pinterest
3. Email marketing con Mailchimp para fidelizar clientes
DMI – Tres herramientas que harán visible tu negocio en internetPalmaActiva
El documento presenta 3 herramientas clave para hacer visible un negocio en internet: posicionamiento, redes sociales y campañas de email marketing. Explica brevemente cada una de estas herramientas y proporciona ejemplos de cómo utilizarlas como el SEO, compartir contenido en redes como Pinterest y Facebook, y enviar boletines por correo electrónico con Mailchimp.
Presentación de la charla ofrecida por Oscar Carrión en la Universidad de Alicante sobre el plan de empresa 2.0 en el curso de verano "jornadas de comunicación online" en julio de 2012
El documento habla sobre cómo gestionar la presencia en las redes sociales. Explica que es importante construir una marca personal, crear un plan de marketing para comunicar la marca y gestionar la reputación online. También analiza brevemente la evolución de las principales redes sociales desde 2011 hasta 2013 y los usuarios que tienen cada una.
Redes sociales para difundir actividades culturales - Sede UA VillenaJuan Angel Conca Pardo
Este documento presenta un programa de 10 sesiones sobre el uso de redes sociales e instrumentos para difundir actividades culturales de forma efectiva. Cada sesión cubrirá un tema diferente como Wordpress, Facebook, herramientas de Google, modelos de negocio, contenido, administración de comunidades y más. Varios expertos en cada área presentarán en cada sesión. El objetivo general es enseñar las herramientas y conceptos necesarios para promocionar proyectos culturales a través de las redes sociales.
Este documento presenta a Marcelo Fuentes García como experto en dirección y gestión de redes sociales para empresas. Proporciona información sobre su experiencia y servicios de consultoría y formación en marketing y redes sociales. El documento también contiene diapositivas que explican conceptos básicos sobre redes sociales, su uso estratégico para empresas, y cómo desarrollar un plan de medios sociales efectivo.
Juan urrios » semana del 11 17 de feb de 2013Juan Urrios
El documento proporciona un resumen de las noticias e informaciones más interesantes de la semana del 11 al 17 de febrero de 2013 relacionadas con marketing y redes sociales, incluyendo enlaces a 7 artículos destacados y menciones a las actividades del autor en redes sociales.
Presentación sobre Marketing en sitios de Social Media por el 11vo aniversario de la Escuela de Comunicaciones de la Universidad Pedro Ruiz Gallo de Chiclayo.
Estudio sobre las Startups Españolas y el Marketing onlineSocial-Buy.com
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre el uso del marketing online por parte de startups españolas en 2013. El estudio encontró que las redes sociales más utilizadas eran Twitter y Facebook, y que la mayoría de startups tenían blog y realizaban estrategias de SEO. Además, muchas startups planeaban crear más contenido multimedia y actualizar sus blogs en el futuro. El estudio concluye que las startups españolas entienden y aprovechan las herramientas de internet para promover sus negocios.
Mi empresa está en las redes sociales, ¿y ahora qué?Soluciona Facil
Este documento ofrece consejos sobre cómo las empresas pueden utilizar las redes sociales como Facebook para conseguir clientes. Recomienda crear una imagen coherente de la empresa y controlar el contenido que se publica sobre ella. También advierte sobre errores comunes como no publicar contenido o mezclar cuentas personales y profesionales. Incluye casos de éxito como empresas que animaron a los usuarios a participar mediante juegos o transformando sus selfies. Finalmente, sugiere herramientas para monitorizar conversaciones online sobre la empresa y la competencia.
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El documento proporciona información sobre herramientas de comunicación y redes sociales para empresas. Explica brevemente la historia de la comunicación, los tipos de comunicación, y pasos para construir una estrategia de comunicación empresarial exitosa incluyendo investigación, planificación, implementación, seguimiento y evaluación. También describe herramientas clave de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y blogs que las empresas pueden utilizar.
Similar a Promoción de actos de rrpp (10 de diciembre) ignacio jaén (20)
La estructura organizativa del trabajo que tenga una empresa influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
Promoción de actos de rrpp (10 de diciembre) ignacio jaén
1. Promoción de actos
de
relaciones públicas
Curso Superior de Protocolo
Cámara de Comercio de Madrid
Ignacio Jaén, responsable de Comunicación
@uruegna (Twitter) i.jaen@cubo-3.com
Ignacio Jaén Urueña (Facebook y Linkedin) www.cubo-3.com
www.comunicacionparapymes.wordpress.com www.gestionsilencios.blogspot.com
2. Presentación
➡ Licenciado en Ciencias de la Información por la UCM
➡ Más de 15 años de experiencia en la Comunicación
Corporativa y en Relaciones Públicas
➡ Actualmente: responsable de los proyectos de
Comunicación en cubo-3
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3. Contacto
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4. Hoy vamos a tratar
➡ Breve introducción a la Comunicación
Corporativa
➡ La promoción en actos de Relaciones Públicas
➡ Taller de casos prácticos
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6. Comunicación Corporativa
➡ ¿Qué es la Comunicación Corporativa?
‣ Es el conjunto de mensajes que una Institución proyecta a unos
públicos-objetivo a fin de dar a conocer su MISIÓN y VISIÓN, y lograr
establecer una EMPATÍA entre ambos.
➡ Principios de la Comunicación Corporativa
‣ La Imagen Corporativa está constituida por lo que la empresa ES, lo
que HACE y lo que DICE (todo eso construye la marca)
‣ Para el público, la marca que ven de una Empresa es su verdadera
identidad (los clientes son dueños de las marcas)
‣ La marca es un valor añadido a lo que la empresa ofrece
‣ Por tanto, al igual que las Finanzas, los Recursos Humanos o los
Sistemas Informáticos o de Producción, la Comunicación es un factor
estratégico en la gestión
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10. Principios de la Comunicación Corporativa
➡ Comunicación intencionada (mensajes-misión y visión)
‣ Transmisión de Valores (recuperación de la confianza)
‣ Responsabilidad Social (integración de necesidades)
➡ Comunicación dirigida (públicos-objetivo)
‣ Internos y externos
➡ Comunicación eficiente (empatía)
‣ Apoyo y refuerzo de la estrategia corporativa
‣ Posicionamiento de marca y apoyo en la venta
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11. Cómo puede ser la Comunicación
1.0 2.0 3.0
sueños
Información diálogo
marca
Vertical Redes como
experiencia
Producto Proceso
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12. La Comunicación a través de Actos
➡ ¿Qué es un acto/evento de Comunicación?
‣ Es una acción deliberada encaminada a transmitir información con
intencionalidad
➡ ¿Qué es un acto/evento de Relaciones Públicas?
‣ Un acto de comunicación que busca establecer relaciones personales
(entre personas que representan organizaciones) para obtener, a
través de la cooperación (en actos comunicativos), un beneficio para
nuestra empresa (mediante la consecución de los objetivos de
Comunicación)
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13. En resumen
Intencionalidad y Personas
Objetivo
transmitir un mensaje a un público
para conseguir empatía
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14. Un acto de Relaciones Públicas se compone de
escenario
·
público
·
mensaje
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15. ¿Dudas o preguntas?
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16. Obtener
repercusión
Herramientas de promoción de actos de RR.PP.
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17. Visibilidad y eficiencia
➡ Un ACTO DE RELACIONES PÚBLICAS es un acto de
COMUNICACIÓN
➡ Persigue la VISIBILIDAD de la INSTITUCIÓN que lo
organiza
➡ Busca la EFICIENCIA de sus MENSAJES
➡ Para alcanzar la EMPATÍA con sus PÚBLICOS-OBJETIVO
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18. La Promoción es fundamental
para conseguir asistencia
para obtener repercusión mediática
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19. Consejos para las relaciones con públicos-objetivo
➡ Relaciones de negocio (B2B)
➡ A diferentes niveles
➡ Propuestas y respuestas claras, concisas y sinceras
(siempre se dice la verdad). Si algo no se puede decir
no se dice.
➡ Dominio de las relaciones (no se improvisa)
➡ Adaptación de los mensajes a los diferentes públicos,
soportes informativos y a las diferentes situaciones en
el acto
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20. La promoción del acto o el acto como promoción
➡ Un acto necesita promoción para obtener el éxito: es
una FINALIDAD
➡ Un acto de relaciones públicas promociona la
institución: es una HERRAMIENTA
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21. La promoción exige una experiencia satisfactoria
➡ Muchos actos son para promocionar productos,
informaciones u otros actos más complejos
➡ El trabajo para atraer a esos actos a los diferentes
públicos es complejo y se basa en la generación de
expectativas.
➡ Lo más importante es ofrecer al público lo que espera:
si no satisfacemos sus necesidades no sólo perderemos
al público para ese acto, probablemente nos costará
mucho más conseguir cautivarlo para otro acto.
➡ No vale con regalos o comidas. El público exige una
experiencia satisfactoria.
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22. La Promoción en función de la participación del
público
➡ Públicos participantes:
‣ Son aquellos que intervienen en el desarrollo del acto y el éxito del
mismo les involucra directamente. Debemos conseguir su
IMPLICACIÓN y apoyo expreso
‣ Son un valor de Comunicación fundamental (es el público que más
credibilidad tiene al hablar de nuestra institución)
‣ De la buena comprensión de los mensajes dependerá mucho la
imagen de nuestra empresa
‣ El objetivo de la promoción es “obtener su complicidad en el acto y su
comunicación”
‣ Son: Instituciones, Reguladores, Partners y Proveedores, Empleados, ...
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23. La Promoción en función de la participación del
público
➡ Públicos espectadores:
‣ Son aquellos que no se benefician del acto, sólo perciben la imagen
que se quiere transmitir
‣ No deben SUFRIR nuestro acto
‣ Deben obtener BENEFICIO de la asistencia al acto (conocimiento
mejor de la oferta, información de utilidad, posibilidades de hacer
mejor el trabajo ...)
‣ Son: Clientes, Medios de Comunicación, Legisladores, ...
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24. La promoción según las Funciones
➡ Secretaría Técnica:
‣ Empleados
‣ Partners, proveedores y colaboradores
‣ Accionistas (pueden considerarse externos)
➡ Protocolo institucional:
‣ Reguladores y legisladores
‣ El sector empresarial (asociaciones empresariales, ONG’s y
competencia)
➡ Comunicación:
‣ Medios de Comunicación
‣ Líderes de opinión
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25. Herramientas de promoción
➡ Empleados:
‣ Canales de información corporativa (boletines internos, intranet,
tablones de anuncios, reuniones ...).
➡ Partners, proveedores y colaboradores:
‣ Newsletter, folletos, reuniones ...
➡ Accionistas:
‣ Junta general de accionistas, oficina del accionista, cartas y
documentación dirigida a ellos.
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26. Herramientas de promoción
➡ Reguladores y legisladores:
‣ Reuniones con la Administración, Lobby, conferencias, congresos,
documentación técnica ...
➡ Sector empresarial:
‣ Reuniones patronales, documentación técnica, Lobby
➡ ONG’s:
‣ Apoyo a sus campañas, documentación, reuniones ...
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27. Herramientas de promoción
➡ Medios de Comunicación:
‣ Notas de prensa, ruedas de prensa, desayunos, informes técnicos,
viajes, canutazos ...
‣ Proyectos “vaca”: aquellos que permiten obtener muchos
“momentos” de comunicación entre el emisor y el receptor.
‣ Tercer emisor: Campaña de comunicación que se apoya en el uso de
un emisor externo que ofrece mayor credibilidad.
➡ Líderes de opinión:
‣ Reuniones e información privilegiada.
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28. La promoción en las redes sociales
➡ Las redes sociales se han convertido en la forma más
rentable de promocionar un producto o evento que
vaya dirigido al público más conectado.
➡ Son muy fáciles para los habituales y muy difíciles de
usar para los que “no estamos acostumbrados” a ellas
➡ Su resultado es viral: la difusión es exponencial por lo
que se puede promocionar con muy pocos recursos.
➡ Si se hace mal, su resultado negativo también es
exponencial.
➡ Todas las redes sociales tiene reglas que se deben
respetar
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29. Taller de
casos prácticos
Cómo promocionar actos en la práctica
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