Presentación utilizada en la ponencia dedicada a la utilización de Protocolos del II Congreso Nacional de Administrativos de la salud. 2010.

1. protocolos administrativos calidad y eficiencia Juan José Caba Peña cuenca mayo 2010

2. aptitud para el uso calidad : cuando algo sirve para lo que estaba previsto que sirviera

3. necesidad de mejorar motivación para el cambio necesidad de sistematizar necesidad de compartir mejorar la práctica reducir la incertidumbre un poco de historia hacer

4. g.a.p. ciudad real

5. necesidades sistematizar compartir

6. espectativas

7. composición y requisitos requisitos claridad definición eficiencia combinar evidencias experiencias opiniones

8. ¿cómo lo hacemos?

9. ¿quién? # expertos # voluntad - implicación ¿cómo? # elección de tareas o servicios # aproximación # cronograma # herramientas planificación y diseño

10. # análisis crítico # consenso final # elaboración del documento final # acreditación consenso

14. de lo artesanal a lo técnico

15. herramienta de mejora

16. La habilidad es lo que eres capaz de hacer. La motivación determina lo que harás. La actitud lo bien que lo harás. “ juan josé caba peña [email_address] cuenca mayo 2010 John Ruskin