El documento presenta la información de un grupo de trabajo en el Colegio Universitario de Caracas que analiza el proceso de distribución de remesas en la Coordinación de Caja Principal de una región del Banco de Venezuela. Se incluye la composición del grupo, su profesora, contacto, ubicación y valores. También contiene una descripción de cada integrante, la misión del banco, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del proceso actual de distribución de remesas.

1. República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria
en Ciencia y Tecnología
Colegio Universitario De Caracas
Integrantes:
•Briceño Jean Carlos
•Nigro Andrew
•Rosario Irwinss
•Darwin Natera
•González Ranceslis
Profesora:
Nélida Quintero

2. Persona de ContactoLic. MarcosRodríguez Barraez
Rif:
G-20009997-6Ubicación
Av. Universidad,
Esquina. Sociedad,
Edif. Servicios
centrales Banco de
Venezuela. Caracas
Venezuela
Irwinss Rosario

3. Irwinss Rosario
•Lealtad.
•Responsabilidad
•Compromiso
•Confianza
•Transparencia
2 de septiembre de 1890
Ser el banco de referencia de todos los venezolanos por
nuestro modelo de gestión bancaria innovador, eficiente,
incluyente y sustentable.
Acceso a los productos, servicios y
programas bancarios.

4.  No posee planificación
 No posee un levantamiento de cargo.
No cuenta con el personal suficiente.
Oportunidades
 Realizar una optimización en el proceso de solicitud
Distribuir responsabilidades
 Realizar una planificación de los puestos de trabajo

5. Fortalezas
 Tiene un espacio físico amplio que garantiza así la colocación de nuevos
puestos de trabajo.
 Cuenta con aplicativos tecnológicos de primera línea los cuales ayudan
con el proceso logístico de la organización.
Amenazas
 No posee los suficientes puestos de trabajos para la cantidad de analista
que hay en dicho departamento.
 No existe una descripción de cargos clara y concisa que describa sus
actividades en el área.

6. Andrew Nigro

7. Andrew Nigro
 ¿Cómo influye la falta de planificación para
la distribución de las remesas?

8. Realizar un instrumento administrativo, que permita la
planificación del proceso de distribución de las remesas en
la Coordinación de Caja Principal – Región Central del Banco
de Venezuela.
Analizar el proceso de distribución de
remesas que se realiza actualmente.
Diseñar la propuesta para optimizar el
proceso de distribución de las remesas.
Determinar cuales son las fallas que
presenta la distribución de remesas.
Andrew Nigro

9.  Investigación
Científica
Cualitativa
I.A.P.
Encuesta
Jean Briceño

11. VICEPRESIDENCIA OPERACIONES PASIVAS
VP COMPENSACIÓN Y CORRESPONSALÍA
GERENCIA DE CAJA PRINCIPAL
Coordinación Caja Principal
Estadistica Bolivares Enviado a las Agencias
Año 2014 / 2015
Meses Cantidad remesas enviadas Monto Total Enviado
may-14 334 3.966.135,00
jun-14 351 4.970.000,00
jul-14 339 4.517.297,00
ago-14 371 5.303.712,00
sep-14 407 5.806.835,00
oct-14 333 3.885.525,00
nov-14 474 5.640.409,00
dic-14 369 5.955.365,00
ene-15 149 2.314.653,00
feb-15 91 1.240.498,00
mar-15 451 7.361.785,00
abr-15 158 3.092.378,00
Totales 3.827 54.054.592,00
Promedio 319 4.504.549,33

12. Jean Briceño
Se realizo el ultimo retiro por bs 3.800.000 al BCV en fecha 20/03/2060, del cual el saldo
al dia de hoy,21/04/2060 resta la cantidad de bs 81.802,00 de los cuales (73,679.00 son
no aptos) dicho efectivo se distribuyo a nuestras 415 oficinas . Actualmente tenemos
pendientes a través del aplicativo COE 102 solicitudes en bolivares .
Saldo Agencias 2.614.174,00
Saldo Caja ppal Aptos 8.123,00
Saldo Caja ppal No Aptos 73.679,00
Total BDV 2.695.976,00

13. Art. 62 de la constitución Bolivariana de Venezuela:
“Todos los ciudadanos y ciudadanas tienen el derecho de participar libremente en los
asuntos públicos, directamente o por medio de sus representantes elegidos o elegidas”
Programa Nacional de Formación en Administración
“Construcción de un nuevo Modelo que facilite la eficiencia de los procesos
administrativos en el ámbito de la gestión pública”
Gabriela Yegres

14. Gonzalez Ranceslis
 Alma mater
 Programa Nacional de Formación
 Participación Protagónica
Banco de Venezuela, Confiabilidad y Solidez