Trabajo de Actividad para el Curso Diseño e innovación de modelo de negocios de edX Tecnológico de Monterrey

1. PROYECTO INDIVIDUAL
EVALUADO POR PARTES
Reporte Técnico
Melo Gonzalez Francisco Rodrigo
franciscorodrigomelogonzalez@gmail.com

2. 1
Índice de Contenido
ANÁLISIS DEL TEXTO ................................................................................................................. 2
BUSINESS MODEL CANVAS........................................................................................................ 4
CONCLUSIONES ........................................................................................................................ 5
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................................. 5

3. 2
Análisis del Texto
¿Cuáles son tres diferencias en el modelo de negocios de cada empresa?
1) Canales de distribución y comunicación: Estas empresas tenian un medio adecuado a lo
que ofrecian, Navteq requeria su infraestructura fisica de las carreteras de Europa para
lograr funcionar y proporcionarle la información a los usuarios por medio de sus dispositivos,
en cambio, Waze ofrecia la aplicación para el telefono inteligente y basado en el GPS de
cada dispositivo, te proporcionaba la información que generaba para que tuvieras la ruta
optima.
2) Recursos claves: Como sabemos, son los aspectos claves de información que requieres
tener para el uso de el servicio, por parte de Navteq , requiere del dispositivo fisico para
poder ofrecerle la información al cliente, por otra parte, Waze solo requiere de conexión a
internet y que el cliente tenga un smartphone con GPS y con la app instalada para su
funcionamiento
3) Propuesta de Valor: Sabemos que la propuesta de valor es aquella que va a tratar de
resolver los problemas de los clientes y va a satisfcer las necesidades con nuestra
propuesta, por parte de Navteq era la confianza y seguridad de llegar a tu destino pero
limitada al target que poseee el dispositivo, por su parte, Waze es llegar a tu destino de
manera rapida y con acesibilidad para todo mundo.
¿Cuál es el punto de inflexión que hizo caer a Nokia?
En el momento en que Nokia confio en la tecnologia de Navteq que aposto por adquirir la
mayoria de la infraestructura para poder lanzarle al mercado y competir en los navegadores
satelitales de Google y Apple
¿Cuáles son dos elementos de innovación en el modelo de negocio de Waze?
Utilización de infraestrcutura proporcionada por las nuevas tecnologias provenientes del
punto y com (internet) y el saber que el mercado al cual se enfocan, cambiaran su tecnologia
para mejorar su experiencia, lo cual, es un plus para Waze saber que no tendra que invertir
en infraestrutura de dispositivos receptores, sino invertir en su infraestructura de software
para desarrollar nuevas habilidades competitivas en su aplicación
Conocer su Data Base a travez de los usuarios que usaban su aplicación generando un
ecosistema que beneficie a cada usuario en base lo que otro usuario permite compartir de
información (baches, policias escondidos, calles cerradas, entre otros aspectos que van
desarrollando dia con dia)

4. 3
De las habilidades que has revisado a lo largo del curso, ¿cuáles mostró Levine
fundador de Waze?
Considero que vio la manera de como mejorar un negocio, tuvo la innovación y el desarrollo
que impulso al surgimiento de Waze para poder competir contra las empresas que se
encontraban actualmente en el mercado en el desarrollo de sus productos de navegación ,
tuvo el liderazo y no tuvo temor a equivarse, se arriesgo al confiar en los GPS que la
tecnologia de esos dias estaba surgiendo por los diversas empresas de telecomunicaciones.
Identifica un caso parecido al expuesto pero en la industria del entretenimiento.
Blockbuster y Netflix
Nos cuenta que Blockbuster se encontraba por los años 1985 a 2002 en el auge de la
innovación, en un modelo de negocio basado en la renta de peliculas para disfrutar en casa,
pero nunca visualizo evolucionar su modelo de negoco con la llegada de nuevas tecnologias.
Por otra parte, Netflix nacio en 1997 con el esquema de peliculas bajo demanda por
correspondencia originalmente, hasta que surgio el internet y vio una nueva oportunidad
para evolucionar el modelo, invirtio en diseñar una plataforma de streaming con su catalogo
para evitar que el cliente tenga que ir diario o en el momento que quiera por la pelicula y
rentarla para disfrutarla en su casa, por lo que Netflix le ofrecio al cliente el servicio de ver
sus peliculas bajo demanda por medio del internet.
Por el año 2000, el director de Netflix le ofrecio vender su empresa a Blockbuster, pero esta,
se nego porque dijo “no va a tener éxito ese servicio, los clientes les gusta venir por su
pelicula” . Pasaron los años y se veia que la historia de Blockbuster estaba por morir hasta
que por fin decidio cerrrar operaciones en 2010 dejando el territorio de peliculas liderado por
Netflix.
Este caso, me deja una reflexión, el ser terco y no saber innovar o adaptarse a las
situaciones te cerrara puertas que hasta tu propio modelo de negocio puede ser superado
por la competencia sin haber visto antes que tu podias haberte salvado de ponerte como
dice colocialmente el dicho, ponerte la soga en el cuello.

5. 4
Business Model Canvas
Modelo de Negocio Canvas de WAZE
Socios
claves
Google
Información
de socios
Provedores
Moviles de
soluciones
Locutres
(voces de la
app)
Actividades
claves
Marketing
Creación de
Data y
comunicad
comprometida
Mantenimiento
de plataforma
recurente
Propuesta
de valor
Conductores
que busquen
el mejor
camino,
registro de
camaras de
velocidad,
navegación
para
cualquiera y
publicidad
acorde a su
perfil para
cada usuario,
ya que, es
gratis para el
usuario
Relación
con el
cliente
Usuarios con
aplicación de
modo libre
(no pago)
Comundad de
usuarios
Experiencia
Programas de
ciudadanos
conectados
(en caso de
existir en
algunos
paises donde
opera)
Segmento
de clientes
Conductores
Usuarios de
Smartphone
Anunciantes
Recursos claves
Software
Algoritmos
TIC en
infraestructura
Actividad de
usuarios
Comunidad
Desarroladores
de la App
Canales
Pagina Web
Redes
Sociales
Mercado de
Apps
API
Foros de
navegacion

6. 5
Estructura de coste
Manteminiento de la infraestrucutra
Mantenimiento del software
Investigaciones para nuevas
oportunidades
Venta de oportunidades para anunciarse
en la app
Fuentes de Ingreso
Anunciantes de sitiios de
negocios que publican sus
publicaciones en los banner
dentro de la app
Conclusiones
Considero que un modelo exitoso, es posiblemente replicable por la competencia en el
sector que nos estamos desarrollando, es vital realizar de vez en cuando como manera
complementaria un FODA o DAFO , a fin de conocer nuestras posibles oportunidades de
negocio que podamos tener y convertir nuestras debilidades en una fortaleza,
traduciendose en una barrera de entrada para evitar competencia en el mercado que nos
diriguimos.
Waze vio la oportunidad de innovar el modelo de los Navegadores GPS, no tuvo que
realizar una inversión alta en la infraestructura, ya que, su modelo se basa en el uso
correcto de los datos que los dispositivos celulares de esa epoca generaban en principio, y
que conforme pasaron los años, fueron desarrollando nuevas oportunidades, considero
que Waze, fue un claro ejemplo de copiar un modelo exitoso, y ajustarlo a las tendencias
modernas reduciendo los costos de desarrollo y de infraestructura fisica, ya que, no
tienen.
Puedo concluir que Waze, tiene éxito por saber innovar, arriesgar y transformar un
modelo existoso pero a su manera y adaptado a las nuevas tendencias del mercado que su
target le estaba proporcionando como consumodor.
Referencias Bibliográficas
Michael S. Malone y Salim Ismail. (2014). Organizaciones Exponenciales. España: BUBOK
PUBLISHING.