1. FASE DE INICIO
1. RESUMEN
El presente proyecto está orientado a un Sistema de Información Web, que consta de una
serie de fases, que son esenciales para lograr su desarrollo y su posible implementación futura
para la Gestión Comercial de la empresa “L&J Inversiones II SAC”, en la ciudad de Chimbote, se
utilizará la Metodología RUP, la ayuda de la herramienta CASE “Rational Rose” con el Lenguaje
Unificado de Modelado (UML).
Los procesos de la empresa productora, comercializadora y distribuidora de conservas de
pescado e insumos para la producción “L&J Inversiones II SAC”, actualmente se realizan de
manera manual, no cuenta con un sistema informático de gestión Comercial que cumpla con
las funciones de gestión de clientes, gestión de venta, gestión de proveedor y gestión de
productos.
Al finalizar con esta fase, tendremos todos los requerimientos que servirán de base para
iniciar la siguiente fase de elaboración.
2. DESCRIPCIÓN
2.1. Tópico Analizado
Desarrollo e Implementación de un sistema de información web para la Gestión Comercial de
la Empresa L&J INVERSIONES II SAC.
2.2. Problema planteado
La falta de un sistema de información web en la Empresa L&J INVERSIONES II SAC, para la
gestión comercial trae como consecuencia la demora en las ventas, compras y distribución
de los productos e insumos lo que conlleva a obtener un gran volumen de información en
papeles haciendo uso de Kardex.
3. DOCUMENTO VISIÓN
3.1. Introducción
3.1.1. Propósito
Recoge, analizar y definir las necesidades de la empresa “L&J Inversiones II SAC.” A fin de
mejorar de mejorar los procesos internos sobre todo los procesos de venta, pago por las
prestaciones de bienes, servicio que ofrece la distribuidora con el propósito de captar
aumentar la cartera de clientes para que tales procesos se realicen de manera eficiente y
automatizada.
3.1.2. Alcance
El sistema de información web permitirá a los empleados específicos (venta, cobranza, y
gerente) el poder controlar los registros de ventas y pagos donde el gerente podrá controlar

2. Comercial “Santa María” S.R.L.
todo estos procesos en el lugar que se encuentre de la misma forma hacer salidas y ingresos
sin necesidad de acercarse personalmente a oficina pues lo hara a través de la red mas extensa
del mundo, haciendo uso del internet.
3.2. Posicionamiento
3.2.1. Oportunidad de Negocio
Mejorar la política de venta actual automatizando para prestar mejores servicios
Poder captar la mayor cantidad de clientes y tener más clientes satisfechos.
Elevar la imagen de la empresa y colocarla dentro de una posición realzada dentro del
mercado donde se desarrolla
Optimizar los procesos de venta, clientes, productos, proveedores, de manera que se
realicen practica sencilla y práctica.
Los datos permanecerían actualizados, lo cual es un factor importante para llevar un
mejor control de los Ingresos y Egresos.
Optimizar los procesos manuales tal que minimice el tiempo de espera de los clientes
consumidores de nuestro producto.
3.2.2. Exposición del problema
Problema Los procesos:
El control de productos en almacén se realizan de manera
manual.
Las ventas son almacenadas de forma manual
En la distribución se controla de forma manual
Los cobros se realizan en una herramienta ofimática
Afecta Clientes: Datos no actualizados en cuantos al stock
Administración: Uso de herramientas ofimáticas
Cobranza: Ineficiencias en el proceso de cobros
A ventas: Demora en la atención
Impacto Pérdida de tiempo para realizar los procesos.
Pérdida de clientes, por la baja calidad en la atención.
Acumulación de trabajo para los controladores de stock
Desarrollo e Implementación de un sistema de información web
Una solución para la Gestión Comercial de la Empresa L&J INVERSIONES II SAC.
3.3. Descripción de Stakeholders y usuarios
Para brindar un buen servicio que se ajusten a las necesidades de los usuarios, es necesario
identificar a todos los participantes y usuarios del sistema e incluirlos como parte del proceso
de modelado de requerimiento.
Aquí mostraremos un perfil de los participantes y de los usuarios involucrados en el proyecto,
así como los problemas que debemos solucionar.
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3. Comercial “Santa María” S.R.L.
3.3.1. Sumario de Stakeholders
Nombre Descripción Responsabilidades
Es quien toma todas las decisiones que
Genoveva Gerente y dueño. se emiten de acuerdo a los reportes
Corales dentro de la empresa
Vilquiniche Se encarga del funcionamiento de la
empresa y su dirección.
Es el encargado de aprobar los
requisitos y funcionalidades del
sistema.
Se encarga del contacto directo con los
clientes y proveedores.
3.3.2. Sumario de Usuarios
Nombre Descripción Responsabilidades
Administrador Encargado de realizar el mantenimiento de los Administración
(Hugo Romero usuarios de sistema, registra productos nuevos,
Santos) modifica precios.
Vendedor Verifica stock. Realiza consultas, registra los Consultas y Ventas
productos vendidos al cliente, encargado de
emitir los comprobantes de pago (nota de
pedido).
Cliente Persona natural o jurídica que solicita pedidos de Pedidos y pagos.
productos distribuidos de la Empresa.
3.3.3. Ambiente
NOMBRE AMBIENTE
Gerente Su oficina está en la gerencia, se desplaza
por todo el ambiente de la Empresa, se
traslada de un lugar a otro.
Vendedores Se encuentran el ambiente de ventas,
donde se encuentran los productos e
interactúan directamente con los clientes.
1.1.1. Panorama del producto
El sistema de información web logrará mayor eficiencia en los procesos
de ventas,Gestion de Clientes,Gestion de Proveedores,Gestion de
productos, pago y/o cobranza, mejorando la imagen del comercial, del tal
forma que se disminuya el tiempo en la realización de dichos procesos.
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4. Comercial “Santa María” S.R.L.
1.1.1.1. Perspectiva del producto
A continuación se describe un listado de beneficios y
características que obtendrá La Empresa L&J Inversiones II SAC
con el sistema de información Web:
BENEFICIOS CARACTERÍSTICA
Mayor facilidad en el pedido, El sistema web, estará colgado en internet,
selección y compra de donde el usuario vendedor podrá hacer
productos uso de este a cualquier hora, y en cualquier
lugar que cuente con internet, través de
una página web dinámica y de fácil uso.
Mayor agilidad en el registro El sistema web contará con sistema gestor
y seguimiento de los clientes de base de datos, que facilitará este
proceso.
Rapidez en los procesos de El sistema presenta información de todos
consulta los productos que ofrece la empresa, con
detalles del producto, precios y cantidad.
Almacenador Se encuentra el área de almacén,
supervisando el estado de los artefactos.
Está en contacto con el departamento de
ventas para proveerles de productos.
1.1.1.2. Restricciones del Producto
El sistema de información web no contempla Pagos en línea de
clientes, ni pedidos via web sino que el sistema solo esta
orientado a ser usado por vendedores trabajadores de la
empresa, para el ingreso y eliminación de Datos.
1.1.2. Características del producto
Gerente:
 Ingresa al sistema modo administrador (realiza cualquier función)
 Actualizar datos del comercial
 Visualizar reportes de ventas , produstos, pagos y cobros
 Ver detalles de cliente e interactuar con ellos
Vendedores:
 Ingresa al sistema modo vendedor
 Observa detalles y precios de los productos
 Ofrece productos novedosos a los clientes
 Realiza Ventas
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5. Comercial “Santa María” S.R.L.
 Entrega Cpmprovantes de pago
 Envía ofertas a los clientes
Cliente:
 Recibe promociones y ofertas
 Realiza compras de productos
 Puede realizar pagos de sus compras
1.1.3. Requerimientos del producto
1.1.3.1. Hardware
 Microprocesador Core 2 Duo 2.66GHz
 Memoria Ram DDR2 2GB.
 Disco Duro 250 Gb.
 Impresora HP PhotoSmart C4280
 Impresora Matricial
 Rooter
1.1.3.2. Software
 Sistema Operativo Windows XP
 Herramienta Case Rational Rose
 Sistema Gestor de Base de Datos MySQL
 Herramienta de Programación PHP
1.2. PLAN DE DESARROLLO DEL SOFTWARE
1.2.1. Introducción
El propósito y la finalidad esta fase es determinar y precisar los
requerimientos funcionales, características y las actividades que se van a
realizar para hacer posible el desarrollo e implementación del sistema de
información web para mejorar el proceso de Gestion comercial de la
Empresa L&J Inversiones II SAC.
1.2.2. Vista general del proyecto
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6. Comercial “Santa María” S.R.L.
1.2.2.1. Restricciones del proyecto
El proyecto busca la implementación de un sistema de
información web que pueda controlar los procesos de venta
cobros,pagos, productos en la empresa L&J Inversiones II SAC, el
cual debe estar implementado para el mes de enero del 2011.
1.2.2.2. Entregables del proyecto
Al realizar el proceso de desarrollo del sistema de información
web se producirán los siguientes entregables:
 Informe del proyecto
 Documento visión.
 Plan de desarrollo del software.
 Diagrama de casos de uso del negocio.
 Diagrama de casos de uso del sistema.
 Diagrama de análisis de casos de uso.
 Diagrama de componentes.
 Diagrama de despliegue.
 Diagrama de clases.
 Diagrama de colaboración.
 Diseño e interfaz de usuario.
 Sistema de Información Web
 Manual de usuario.
 Glosario.
1.2.2.3. Evolución del plan de desarrollo de software
Antes del desarrollo de cada fase se realizará una revisión del
plan de desarrollo, para poder observar la forma en la que está
evolucionando.
1.2.2.4. Interfaces externas
Se brindara la estimación y factibilidad del plan del proyecto a la
gerencia de la empresa L&J Inversiones II SAC.
Adicionalmente habrá una comunicación directa con los usuarios
(vendedores, gerente, administrador, etc.) para poder
determinar los flujos de entrada y salida.
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1.2.3. Administración del proyecto
1.2.3.1. Estimación del proyecto
El desarrollo e implementación del sistema de información web
para mejorar los procesos gestión comercial en la empresa L&J
Inversiones II SAC tiene una duración de 17 semanas y costo de
S/. 15 000.00
1.2.3.2. Plan de proyecto
El progreso del proyecto será orientado a través del uso de un
número de iteraciones y del tiempo de duración aproximado por
cada fase.
FASE INICIO TERMINO
Fase de Inicio 26/09/2011 01/11/2011
Fase de Elaboración 02/11/2011 22/11/2011
Fase de Construcción 23/11/2011 12/12/2011
Fase de Transición 13/12/2011 22/01/2012
1.5. MODELO DEL NEGOCIO
1.5.1. Modelado del analisis del negocio
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8. Comercial “Santa María” S.R.L.
1.5.1.1. Descripcion del sistema actual
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