Este documento analiza los factores que influyen para que los consumidores prefieran a Telcel sobre otras compañías telefónicas móviles. Se enfoca en la publicidad de Telcel y cómo persuade a las personas entre 15-60 años. El autor realizará encuestas y entrevistas en la colonia del Valle para determinar cómo la publicidad y otros factores como precio y promociones afectan la decisión de las personas de ser clientes de Telcel.

1. Publicidad Telcel.
Briones Salinas Ana Karen.
Valero Pacheco Javier.
Villaseñor Martínez Félix de Jesús.

2. Introducción
Las ventas no serian del
todo exitosas si no se
involucra el elemento de
la publicidad.
Tal es el caso de la
compañía de telefonía
móvil Telcel, la cual
encabeza dicho mercado.
Se analizara a
continuación los factores
que maneja Telcel para
persuadir a sus clientes

3. Justificación
La magnitud
afecta
principalme
nte a la
población
de entre 15
a 60 años
de edad.
Su
trascenden
cia es
enorme por
la manera
de
persuadir
al
consumidor
.
La
vulnerabilida
d esta en la
mejora de
campañas
publicitarias
y así
impactar al
publico.
Se
investigaran
los puntos
autorizados
y se
realizaran
entrevistas y
encuestas
correspondie
ntes.

4. Preguntas de Investigación
¿Qué tipo de publicidad
maneja Telcel?
¿Hacia que publico se
enfoca su publicidad?
¿Qué otros factores influyen
para comprar su producto?

5. Objetivo
General
Analizar que
factores influyen
para que la gente
prefiera Telcel
sobre otras
compañías.
Objetivos
Específicos
Identificar las
ventajas y
desventajas que
las personas de
15 a 60 años
toman en cuenta
para ser miembro
Telcel.
Determinar de que
manera influye la
publicidad en el
consumidor

6. Hipótesis
En la colonia del Valle de la
capital de San Luis Potosí, la
publicidad y factores como
precio, promoción, etc., de Telcel
son muy efectivos para personas
de 15-60 años, ya que los
persuade para ser comunidad
Telcel.

7. Hipótesis.
Unidad de análisis:
Personas de entre 15-60
años.
Objeto de estudio:
Colonia del Valle.
Variable independiente:
La publicidad y otros
factores que toma en
cuenta Telcel.
Variable dependiente:
Persuadir a los
consumidores.
Variable incurrente:
Jóvenes y adultos de
15-60 años.

8. Antecedentes
• En Junio de
1926 la
empresa
Radiomovil
Dipsa S.A. de
C.V. eleva sus
ventas gracias
a la marca de
Telcel,
convirtiéndose
así en una
empresa
propia.
Contexto
• La marca
Telcel se
posiciona
como una de
las mas
importantes en
América Latina
gracias al
acceso publico
de su
información.

9. • Para tener el éxito deseado en el
mercado, se tiene que mezclar la
publicidad y la variante de la
promoción.
María García Govea
(2014).
• Cada persona se encuentra cada
vez más inmersa en el mundo en la
red.
¿Qué se espera del
marketing en la
Telefonía móvil este
2014?; Carlos
Torres (2014).
• La publicidad móvil afecta
indefectiblemente a la totalidad de
nuestra vida cotidiana.
Sociedad móvil.
Tecnología,
identidad y cultura;
Juan Miguel Aguado
(2008).

10. Enfoque.
Cualitativo: Se hará
un trabajo de campo
y se generaran
hipótesis.
Cuantitativo: Se
harán encuestas y
se comprobaran
hipótesis.

11. Diseño
No
experimental:
No se harán
experimentos.
Transeccional:
Nos enfocaremos
en un rango de
tiempo concreto.
Descriptivo:
Implica observar
y describir el
comportamiento
de un sujeto sin
influir sobre él de
ninguna manera.

12. Técnicas
Fecha de aplicación
de entrevistas y
encuestas
Se realizaran del 12
al 18 de abril del
2015.

13. Mapa de
encuesta.
Colonia del Valle.
Universo:
n'= n'/ (1+n/N)
n'= 400/(1+400/1470)
n'= 345 casos

14. Instrumentos de recolección de datos
Encuesta

15. Entrevista

16. Actividad Enero Febrero Marzo Abril Mayo
Selección del
tema
Planteamiento
(justificación,
objetivos,
preguntas,
delimitación)
Diseño de
investigación
Marco teórico
Aplicación de
técnicas de
investigación
Organización de
datos
Creación de
gráficas y tablas
Interpretación de
resultados
Redacción de
reporte
Presentación de
resultados

17. Bibliografías
O Aguado, J. (2008). Sociedad móvil. Tecnología, identidad
y cultura. Madrid, España: Biblioteca Nueva.
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