Este documento describe el quinto hábito de la escucha empática. Explica que la escucha empática implica tratar de comprender plenamente la perspectiva de otra persona antes de intentar ser comprendido. Señala que la mayoría de las personas no escuchan con el objetivo de comprender, sino de prepararse para responder. Además, enfatiza la importancia de tratar de comprender los sentimientos y significados subyacentes de otra persona antes de dar una opinión.

1. ESTUDIANTE: PATRICIA GOMEZ
TUTOR: LIC. JAVIER ROBAYO
SEMESTRE: 9NO CONTABILIDAD Y UDITORIA
PUYO – ECUADOR

2. QUINTO HABITO
 LA ESCUCHA EMPÁTICA
La escucha empática es tratar de
comprender a través de una
escucha atenta, antes de tratar de
ser comprendido.
La mayor parte de las personas no
escuchan con la intención de
comprender a los demás, sino de
prepararse para contestarles o buscar
una respuesta ventajosa.

3.  Empatía no es simpatía. La esencia de la escucha empática no consiste en
estar de acuerdo o en simpatizar; consiste en comprender profunda y
completamente a la otra persona, tanto emocional como intelectualmente
Los expertos en comunicación estiman que, en realidad, sólo el 10 por
ciento de lo que comunicamos está representado por palabras. Otro 30
por ciento se vehiculiza a través de diversos sonidos, y el 60 por ciento
restante es lenguaje corporal. En la escucha empática se escucha los
sentimientos, los significados, se percibe, intuye, siente.

4. TRATAR DE COMPRENDER ANTES DE DAR OPINIONES
A LOS DEMÁS.
Aunque parece difícil, debemos
procurar primero comprender a la
otra persona, o diagnosticar antes
de prescribir, es un principio
correcto que se pone de manifiesto
en muchas áreas de la vida.