La recopilación de datos es el proceso de recopilar y medir información sobre variables específicas en un sistema establecido, que luego permite responder preguntas relevantes y evaluar resultados.

1. MoreliaLimaCondori
Mgr. José ramirozapata
Materia: investigaciónde mercadosII
¨LIBEREMOS BOLIVIA¨
RECOPILACION DE INFORMACION
La paciencia es amarga, pero su fruto es dulce
(Rousseau)
1. Introducción
La recopilación de datos es el proceso de recopilar y medir información sobre variables
específicasenunsistemaestablecido,que luegopermiteresponderpreguntasrelevantesy
evaluar resultados.
La recopilación de datos es un componente de la investigación en todos los campos de
estudio, incluidaslas cienciasfísicas y sociales, las humanidades y los negocios. Si bien los
métodos varían según la disciplina, el énfasis en garantizar una recolección precisa y
honesta sigue siendo el mismo. El objetivo de toda la recopilación de datos es capturar
evidencia de calidad que permita que el análisis conduzca a la formulación de respuestas
convincentes y creíbles a las preguntas que se han planteado.
2. Desarrollo
Técnicas de la investigación
La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya que integra la
estructura por medio de la cual se organiza la investigación, La técnica pretende los
siguientes objetivos:
Ordenar las etapas de la investigación.
Aportar instrumentos para manejar la información.
Llevar un control de los datos.
Orientar la obtención de conocimientos.
En cuanto a las técnicas de investigación, se estudiarán dos formas generales: técnica
documental y técnica de campo.
La técnicadocumental permitelarecopilaciónde informaciónparaenunciarlasteoríasque
sustentanel estudiode losfenómenosyprocesos.Incluyeel usode instrumentosdefinidos
según la fuente documental a que hacen referencia.
La técnicade campopermite laobservaciónencontactodirectoconel objetode estudio,y
el acopio de testimoniosque permitan confrontar la teoría con la práctica en la búsqueda
de la verdad objetiva.1
La entrevista

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Mgr. José ramirozapata
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La entrevista es una técnica de recopilación de información mediante una conversación
profesional, con la que además de adquirirse informaciónacerca de lo que se investiga,
tiene importancia desde el punto de vista educativo; los resultados a lograr en la misión
dependen en gran medida del nivel de comunicación entre el investigador y los
participantes en la misma.
Segúnel finque se persigueconlaentrevista,éstapuedeestaronoestructuradamediante
un cuestionario previamente elaborado. Cuando la entrevista es aplicada en las etapas
previas de la investigación donde se quiere conocer el objeto de investigacióndesde un
punto de vista externo, sin que se requiera aún la profundización en la esencia del
fenómeno,laspreguntasaformularporel entrevistador,se dejaasucriterioyexperiencia.
Si la entrevista persigue el objetivo de adquirir información acerca de las variables de
estudio,el entrevistadordebe tenerclarala hipótesisde trabajo,lasvariablesy relaciones
que se quieren demostrar; de forma tal que se pueda elaborar un cuestionario adecuado
con preguntasque tenganun determinadofinyque sonimprescindiblesparaesclarecerla
tarea de investigación, así como las preguntas de apoyo que ayudan a desenvolver la
entrevista.
La encuesta
La encuestaesuna técnicade adquisiciónde informaciónde interéssociológico,mediante
un cuestionario previamente elaborado,a través del cual se puede conocer la opinión o
valoración del sujeto seleccionado en una muestra sobre un asunto dado.
En la encuestaa diferenciade la entrevista,el encuestadolee previamente el cuestionario
yloresponde porescrito,sinlaintervencióndirectade personaalgunade losquecolaboran
en la investigación.
La encuesta,unavezconfeccionadoel cuestionario,norequiere de personalcalificadoala
hora de hacerla llegar al encuestado. A diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con
una estructura lógica, rígida, que permanece inalterada a lo largo de todo el proceso
investigativo.Lasrespuestasse escogendemodoespecial yse determinandel mismomodo
las posibles variantes de respuestas estándares, lo que facilita la evaluación de los
resultados por métodos estadísticos.
El cuestionario
El cuestionarioesuninstrumentobásicode laobservaciónenlaencuestayenlaentrevista.
En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una o más
variables. Posibilitaobservarloshechosatravésde lavaloraciónque hace de losmismosel

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encuestado o entrevistado, limitándose la investigación a las valoraciones subjetivas de
éste.
No obstante,a que el cuestionariose limitaa la observaciónsimple,del entrevistadoroel
encuestado, éste puede ser masivamente aplicado a comunidades nacionales e incluso
internacionales,pudiéndose obtener información sobre una gama amplia de aspectos o
problemas definidos.
La Observación
Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar
información y registrarla para su posterior análisis.
La observaciónesunelementofundamental de todoprocesoinvestigativo;enellase apoya
el investigador para obtener el mayor número de datos. Gran parte del acervo de
conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación.
Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación científica.
La diferencia básica entre una y otra está en la intencionalidad: observar científicamente
significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo
que desea observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar
cuidadosamente la observación. Observar no científicamente significa observar sin
intención, sin objetivo definido y, por tanto, sin preparación previa.2
Técnicas de análisis de datos
Si queremos datos útiles, debemos analizarlos. Para ello debemos recurrir a diversas
técnicas que dependen del tipo de información que se esté recopilando, por lo que es
importante tener definida la técnica a utilizar antes de implementarla.
Análisis de datos cualitativo: Los datos cualitativos se presentan de manera verbal (en
ocasiones en gráficas). Se basa en la interpretación. La forma más común de obtener esta
información es a través de entrevistas abiertas, grupos de discusión y grupos de
observación, donde los investigadores generalmente analizan patrones en las
observaciones durante toda la fase de recolección de datos.
Análisis de datos cuantitativos: Los datos cuantitativos se presentan en forma numérica.
Se basa en resultados tangibles.
El análisisde datosse centra enllegara una conclusiónbasadaúnicamente enloque yaes
conocido por el investigador. La forma en que recopila sus datos debe relacionarse con la
formaenque estáplaneandoanalizarlayutilizarla,tambiénhayque asegurarsede recopilar
información precisa en la que puedas confiar, para ello existen muchas técnicas de
recolección de datos.3

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Técnicas de Procesamiento y Análisis de los Datos
Una vez obtenida y recopilada la información nos abocamos de inmediato a su
procesamiento,estoimplicaelcómoordenarypresentarde laformamáslógicae inteligible
losresultadosobtenidosconlosinstrumentosaplicados, de tal formaque lavariablerefleje
el pesoespecíficode sumagnitud,porcuantoel objetivofinalesconstruirconelloscuadros
estadísticos, promedios generalesy gráficos ilustrativosde tal modo que se sinteticensus
valoresypuedan,apartirde ellos,extraerenunciadosteóricosSabino Pág. 178,asílosdatos
numéricosse procesaránagrupándolosenintervalos;se tabularán;se construiránconellos
cuadros estadísticos, calculándose las medidas de tendencia central o cualquiera otra que
sea necesaria. El procesamiento de los datos no es otra cosa que el registro de los datos
obtenidos por los instrumentos empleados,mediante una técnica analítica en la cual se
compruebala hipótesisyse obtienenlasconclusiones.Porlo tanto, se trata de especificar
el tratamiento que se dará a los datos, ver si se pueden clasificar, codificar y establecer
categorías precisascon ellosTamayoy Tamayo Op CitPag. 103 sobre el particularLourdes
Múnich sostiene Consiste endeterminargrupos,subgrupos,clasesocategorías en las que
puedan ser clasificadas las respuestas.4
3. Conclusiones
De losmétodosdescritosenestetrabajo sonflexiblesypuedenaplicarse enmuchosplanes
de investigación.
Así mismo, al hacer referencia a los métodos observacionales es importante señalar que
estos difieren mucho en el grado de estructuración que el investigador se impone al
registrar la información.
Porotro lado, laentrevistaesunarelacióndirectadel investigadorconsuobjetode estudio
y se considera una de las formas más prácticas de obtener testimonios orales.
En fin, los métodos de investigación permiten de manera precisa lograr el objetivo de la
investigación.Porello,eslomás importante de lainvestigaciónyellole da ese carácter de
fundamental en un estudio de investigación.
4. Referencias
1.http://metodologia02.blogspot.com/p/tecnicas-de-la-investigacion.html
2.http://www.rrppnet.com.ar/tecnicasdeinvestigacion.htm
3.https://www.questionpro.com/es/analisis-de-
datos.html#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20de%20datos%20consiste,datos%20puede%20
revelar%20ciertas%20dificultades.
4.https://bloquemetodologicodelainvestigacionudo2010.wordpress.com/tecnicas-e-
instrumentos-de-recoleccion-de-datos/

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