La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos de distintas fuentes.

1. MoreliaLimaCondori
Mgr. José ramirozapata
Materia: investigaciónde mercadosII
¨LIBEREMOS BOLIVIA¨
INVESTIGACION CUANTITATIVA
“La investigaciónse asemejaaloslargosmesesde gestación,ylasolucióndel problema,al díadel
nacimiento.Investigarunproblemaesresolverlo.”
MAO TSE TUNG
1. Introducción
La investigaciónesunprocesoriguroso,cuidadosoysistematizadoenel que se busca
resolverproblemasyaseade investigacióncientíficaode gerencia,peroenamboscasos
esorganizadoy garantizala producciónde conocimiento.
En estainvestigaciónesnecesarioaclararque nuestroobjetode estudioesestablecerla
investigación cuantitativa,enel enfoque cuantitativoloimportante eslageneralizacióno
universalizaciónde losresultadosde lainvestigación.
2. Desarrollo
5 definicionesde investigacióncuantitativa:
- Straussy Corbin(1990) cualquiertipode investigaciónque produce resultadosalos
que nos ha llegadoporprocedimientosestadísticosuotrotipode cuantificación.
- PérezSerrano(1994), Se consideracomoun proceso activo,sistemáticoyrigurososde
indagacióndirigidaenel cual se tomandecisionessobre loinvestigableentantoesta
enel campo de estudio.
- Cáceres(1996) la InvestigaciónCuantitativa,se centrafundamentalmenteenlos
aspectosobservablesy susceptiblesde cuantificaciónde losfenómenoseducativos,
utilizalametodologíaempírico-analíticayse sirve de pruebasestadísticasparael
análisisde datos.
- Hernández(2006), enla investigaciónCuantitativaLosestudiosque utilizaneste
enfoque confíanenlamediciónnumérica,el conteo,yenusode estadísticapara
establecerindicadoresexactos.
-
Fernández,P.yDíaz, P. (2002) lainvestigacióncuantitativatratade determinarla
fuerzade asociacióno correlaciónentre variables,lageneralizaciónyobjetivaciónde
losresultadosatravésde unamuestrapara hacer inferenciaaunapoblaciónde lacual
toda muestraprocede.1
tipos de investigacióncuantitativa
Investigacióndescriptiva
Se refiere ala etapapreparatoriadel trabajocientíficoque permitaordenarel resultado
de las observacionesde lasconductas,lascaracterísticas,losfactores,losprocedimientos
y otras variablesde fenómenosyhechos.Este tipode investigacióntiene hipótesis,yaque
se fundamentaenunaserie de análisisypruebasparallevaracabo la valoraciónde la
física.

2. MoreliaLimaCondori
Mgr. José ramirozapata
Materia: investigaciónde mercadosII
¨LIBEREMOS BOLIVIA¨
Investigaciónanalítica
Es un procedimientoque esmáscomplejoconrespectoalainvestigacióndescriptiva,que
consiste fundamentalmente enestablecerlacomparaciónde variablesentre gruposde
estudioyde control sinaplicaro manipularlasvariables,estudiandoéstassegúnse dan
naturalmente enlosgrupos.Sinembargo,se refiere alaproposiciónde hipótesisque el
investigadortratade probar o negar.
Investigaciónexperimental
Es un procedimientometodológicoenel cual ungrupode individuosoconglomerado,son
divididosenformaaleatoriaengruposde estudioycontrol,ysonanalizadosconrespecto
a un factor o medidaque el investigadorintroduce paraestudiaryevaluar.
Investigacionescasi experimentales
En un diseñoexperimental,laasignaciónalosgruposexperimentalesyde control se
realizaenformano aleatoria,paraaproximarse el máximoposible aunaigualaciónde las
características de lossujetosque conformanesosgrupos.Losdiseñosenloscualesnose
puede usarel azar para formar gruposrecibenel nombre de casi experimentales.2
Técnicas de investigación cuantitativa
Entrevistaspersonales(caraacara)
Se puedenaplicarcuandolasunidadesde muestreosonhogares,personas oaun
empresasyotras organizaciones.
Ventajas:se puedendiseñarmuestrasenlasque cualquierpersonauhogardel público
objetivotengalamismaprobabilidadde participar;puedenusarse estímulosvisuales
(fotos,material impreso,etc.),yladuraciónde la encuestapuede sermayor.
Desventajas:loscostosylosplazossonhabitualmentemayoresque enlasencuestas
telefónicas,yresultadifícil accederalosnivelessocioeconómicosmásaltos.
Cuandoel públicoobjetivoestáconstituidoporpersonasfísicas,lasencuestaspersonales
puedenrealizarsesegúnlossiguientesformatos:
– enhogares:el encuestadoraplicalaencuestaenel hogardel entrevistado.
– enlocacióncentral:se convocaa laspersonasa entrevistaraunoo varioslocales.donde
son recibidosporunencuestadorque le aplicael cuestionario.Este formatoes
habitualmente usadoparapruebasde productos(alimentosobebidas)yaque se necesita
ciertainfraestructura(cocina,heladera,etc.).
– coincidental:se interceptan personasenlacalle –peatonesoautomovilistas–,en
ubicacionesque se definenpreviamente conel cliente.

3. MoreliaLimaCondori
Mgr. José ramirozapata
Materia: investigaciónde mercadosII
¨LIBEREMOS BOLIVIA¨
Encuestastelefónicas
Se puedenaplicarcuandolasunidadesde muestreosonhogares,personasoaun
empresasyotras organizaciones.
En cualquiercasodebe definirse conprecisiónquiénseráel informante:jefede hogar,
ama de casa, cualquierpersonaque cumplacondeterminadascaracterísticassegúnedad,
sexouotras variables,decisorde compra,principal usuariooconsumidorde un
determinadoproductooservicio,etc.
Ventajas:losplazosde realizaciónsonmásreducidosque enlasencuestascaraa cara, el
costo esgeneralmente másbajo,ypermitenaccedermásfácilmente adeterminados
segmentosde población(nivelessocioeconómicosaltos,decisoresde compraen
empresas,etc.)
Desventajas:se excluyenloshogaressinteléfono,nose puedenutilizarestímulosvisuales
(tarjetas,fotos,etc.),ysuduraciónmáximadebe serinferiorala de lasencuestascara a
cara.
Encuestaspor correo
Se aplicangeneralmente apúblicosmuyespecíficosycuandose trata de formularios
largosy complejosparalosque el entrevistadodebe colectarpreviamente cierta
información.Porejemplo:médicosque debencolectarinformaciónde pacientes,
empresariosque debendisponerde informaciónde laempresa.
Usualmente se solicitapreviamenteel acuerdodel entrevistadoparaenviarlelaencuesta
y luegose recuperael formularioporcorreoo mensajería.
Encuestaspor internet
Este formatoconsiste usualmenteenenviar unainvitaciónaunabase de datosde e-mails,
que contiene unlinkatravésdel cual se ingresaa unaencuestadiseñadaonline.Las
personascompletanlaencuestaylasrespuestasse almacenanenunabase de datosque
luegose descargapara su procesamiento.
Las principalesventajasde estaformade relevamientosonsurapidezyla posibilidadde
encuestara unagran cantidadde personasa bajocosto.La principal desventajaesla
imposibilidadde asegurarlarepresentatividadestadísticade lamuestra,yaque la tasa de
respuestapuede sermuyvariable segúnlossegmentosde poblaciónyhabitualmentees
inferioral 5%.3
3. Conclusiones
La investigacióncuantitativaeslaque analizadiversoselementosque puedensermedidos
y cuantificados.

4. MoreliaLimaCondori
Mgr. José ramirozapata
Materia: investigaciónde mercadosII
¨LIBEREMOS BOLIVIA¨
Toda la informaciónse obtiene abase de muestrasde la población, conun determinado
nivel de errory nivel de confianza. Enpocaspalabras,losdatoscuantitativoste
proporcionanlascifrasque demuestranlospuntosgeneralesde tuinvestigación.
4. Referencias
1. https://www.webscolar.com/definiciones-de-investigacion-cuantitativa-por-varios-
autores
2. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
3. https://www.gruporadar.com.uy/01/tecnicas-cuantitativas/
5. Videos