La Web 2.0 supone una nueva forma de entender Internet en la que el usuario es protagonista y puede interactuar y trabajar con otros. Incluye herramientas como blogs, Scribd, Slideshare y wikis que permiten elaborar materiales, compartir documentos y trabajar de forma colaborativa. Algunas de estas herramientas más conocidas son blogs para publicar artículos de forma periódica, Scribd para alojar y compartir documentos, Slideshare para compartir presentaciones y wikis como Wikipedia que permiten crear y editar colectivamente documentos de forma instant