Este documento discute los usos y retos de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las organizaciones no gubernamentales (ONG). Señala que aunque las ONG tienen acceso a recursos TIC, a menudo los usan de manera anecdótica en lugar de integrarlos estratégicamente. Propone que las ONG deben cambiar su mentalidad para ver las TIC como una inversión estratégica, auditar sus necesidades TIC y recibir formación para usar las herramientas de manera efectiva.