El documento presenta 5 ideas clave para que las organizaciones no lucrativas mejoren su comunicación 2.0: 1) Hacer las cosas fáciles de entender y usar para los usuarios. 2) Integrar y reutilizar contenidos en plataformas como Facebook y YouTube. 3) Aprovechar la capacidad de la red permitiendo que los usuarios contribuyan (crowdsourcing). 4) Centrarse en las personas y pensar a largo plazo usando redes sociales. 5) Detectar fuentes de información y aprender constantemente usando herramientas como Twitter y Delicious

1. Comunicación 2.0 para ENLs Jaume Albaigès Málaga, 16 de abril de 2011

4. 1. Hacedlo fácil Peticiones precisas y sencillas generan mayor respuesta Sumarse a una campaña con un clic En poco tiempo el acceso mayoritario a Internet será por el móvil Fidelizar a quien quiere participar / conversar

5. 1. Hacedlo fácil Derrame petróleo BP http ://www.ifitweremyhome.com/disasters/bp También en sensibilización: visualización de datos

6. 2. Integrad y reaprovechad contenidos Facebook Twitter Youtube ¡Y no echéis a la gente de vuestro sitio web! http://www.elcobradordelsur.com

7. 1 y 2. Facilitar y reaprovechar

8. 3. Aprovechad la capacidad de la red (crowdsourcing)

9. 3. Aprovechad la capacidad de la red (crowdsourcing)

10. 1926 diseños

11. 4. Acercaos de verdad a la gente, pensad en el largo plazo Redes sociales Web Correo