El documento proporciona información sobre el uso de redes sociales en México y cómo las empresas pueden administrarlas de manera efectiva para conectar con clientes y aumentar las ventas. Menciona que hay 40 millones de usuarios de internet en México, la mayoría en Facebook y Twitter, y que acceder a redes sociales es la segunda actividad favorita online. Ofrece servicios de administración de redes sociales para empresas que incluyen creación de contenido, publicidad y promociones en plataformas como Facebook, Twitter y Google+ con el objetivo de fidelizar clientes