El documento describe las características y posibilidades educativas de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Destaca la interactividad, el carácter multimedia, la estructura hipermedia y las posibilidades colaborativas y de comunicación a distancia que ofrecen las TIC. También menciona algunas herramientas TIC útiles para la educación como Internet, correo electrónico, procesador de texto, WebQuest y presentaciones multimedia.