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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
ANTONIO JOSE DE SUCRE
MERCADOTECNIA
YAISMELI LACRUZ
26,159,328
Investigación
De Mercados
Consiste en todas las actividades que le permiten
a una organización obtener la
información que necesita para tomar decisiones
concernientes a su ambiente,
mezcla de marketing y clientes presentes y
potenciales.
Es necesario efectuar una investigación de mercados para introducir un
producto
en el mercado, y hacerlo de manera regular a todo lo largo de la vida de ese
producto. La investigación no se limita a los productos: se lleva a cabo para
responder preguntas sobre los segmentos potenciales de mercado, las
tiendas
enteras, marcas, publicidad, precios y cualquier otro aspecto del marketing.
Usos de la investigación de
mercado
Mezcla de marketing:
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tomar un producto
para satisfacerla, qué
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Competencia:
averiguar lo que los
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de una firma
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Determinar si la idea del nuevo producto es
atractiva para los clientes potenciales.
Determinar si el mensaje diseñado para un anuncio
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Republica bolivariana de venezuela

  • 1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA ANTONIO JOSE DE SUCRE MERCADOTECNIA YAISMELI LACRUZ 26,159,328
  • 2. Investigación De Mercados Consiste en todas las actividades que le permiten a una organización obtener la información que necesita para tomar decisiones concernientes a su ambiente, mezcla de marketing y clientes presentes y potenciales.
  • 3. Es necesario efectuar una investigación de mercados para introducir un producto en el mercado, y hacerlo de manera regular a todo lo largo de la vida de ese producto. La investigación no se limita a los productos: se lleva a cabo para responder preguntas sobre los segmentos potenciales de mercado, las tiendas enteras, marcas, publicidad, precios y cualquier otro aspecto del marketing.
  • 4. Usos de la investigación de mercado Mezcla de marketing: aun cuando se está seguro de la existencia de una necesidad, no siempre queda clara la forma que debe tomar un producto para satisfacerla, qué lugar es propicio para venderlo. Competencia: averiguar lo que los competidores actuales y potenciales están haciendo y la forma en que esto afectaría la estrategias de una firma es una dimensión de investigación de marketing cada vez más importante Expectativas y satisfacción: es importante saber qué esperan los consumidores, en qué influye lo que los mercadólogos han prometido en sus anuncios y en qué medida se cumple con esas expectativas. Pocos clientes aportan información voluntariamente a una compañía
  • 5. El proyecto de investigación de mercado PROYECTO Prueba de Concepto Prueba de Texto Sensibilidad al precio Análisis de participación en el mercado Estudios de segmentación Estudio sobre la satisfacción del cliente OBJETIVO Determinar si la idea del nuevo producto es atractiva para los clientes potenciales. Determinar si el mensaje diseñado para un anuncio se transmite de manera eficaz. Evaluar el efecto que un cambio de precio tendría en la demanda de una marca. Determinar la proporción que una empresa obtiene de las ventas totales de un producto Identificar los grupos bien diferenciados dentro del mercado total de un producto en particular. Monitorear qué opinan los clientes acerca de una empresa y sus productos.