DE LAS OLIMPIADAS GRIEGAS A LAS DEL MUNDO MODERNO.ppt
Republica bolivariana de venezuela
1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
ANTONIO JOSE DE SUCRE
MERCADOTECNIA
YAISMELI LACRUZ
26,159,328
2. Investigación
De Mercados
Consiste en todas las actividades que le permiten
a una organización obtener la
información que necesita para tomar decisiones
concernientes a su ambiente,
mezcla de marketing y clientes presentes y
potenciales.
3. Es necesario efectuar una investigación de mercados para introducir un
producto
en el mercado, y hacerlo de manera regular a todo lo largo de la vida de ese
producto. La investigación no se limita a los productos: se lleva a cabo para
responder preguntas sobre los segmentos potenciales de mercado, las
tiendas
enteras, marcas, publicidad, precios y cualquier otro aspecto del marketing.
4. Usos de la investigación de
mercado
Mezcla de marketing:
aun cuando se está
seguro de la
existencia de una
necesidad, no
siempre queda clara
la forma que debe
tomar un producto
para satisfacerla, qué
lugar es propicio para
venderlo.
Competencia:
averiguar lo que los
competidores actuales
y potenciales
están haciendo y la
forma en que esto
afectaría la estrategias
de una firma
es una dimensión de
investigación de
marketing cada vez más
importante
Expectativas y satisfacción: es
importante saber qué esperan
los
consumidores, en qué influye
lo que los mercadólogos han
prometido en
sus anuncios y en qué medida
se cumple con esas
expectativas. Pocos
clientes aportan información
voluntariamente a una
compañía
5. El proyecto de investigación de
mercado
PROYECTO
Prueba de Concepto
Prueba de Texto
Sensibilidad al precio
Análisis de participación en el mercado
Estudios de segmentación
Estudio sobre la satisfacción del cliente
OBJETIVO
Determinar si la idea del nuevo producto es
atractiva para los clientes potenciales.
Determinar si el mensaje diseñado para un anuncio
se transmite de manera eficaz.
Evaluar el efecto que un cambio de precio tendría
en la demanda de una marca.
Determinar la proporción que una empresa obtiene
de las ventas totales de un producto
Identificar los grupos bien diferenciados dentro del
mercado total de un producto en particular.
Monitorear qué opinan los clientes acerca de una
empresa y sus productos.