Este documento describe las etapas clave en el proceso de simulación de sistemas. Estas etapas incluyen la definición del sistema, la formulación del modelo, la preparación de datos, la implementación del modelo en computadora, la validación, la planificación estratégica y táctica, la experimentación, la interpretación de resultados y la documentación. El documento también discute conceptos como lenguajes de programación y simulación como ProModel y Arena.