Este documento propone implementar un carrito de compras con lector de códigos de barras para agilizar el proceso de compra de los clientes en los supermercados. El sistema eliminaría las largas filas en las cajas y reduciría el tiempo que los clientes pasan haciendo compras. Aunque algunos pueden pensar que el uso del carrito es complicado, el soporte técnico del personal lo hará fácil de usar. La implementación podría reducir el personal de cajas a corto plazo y recuperar la inversión inicial al aumentar la capac

1. [Noviembre 29 de 2015]
ResumenEjecutivo
Carrito de mercado con Lector de Códigode Barras
Nuestro proyecto consiste en la implementación de un carrito de compras dotado con un sistema lector de
código de barras, el cual le dará al cliente el beneficio de:
Agilidad en el proceso de compras, gracias a que se podrán eliminar las filas extensas en el área de cajas,
que es donde mayor tiempo ocupa el cliente, sobretodo en épocas de ofertas, y es allí donde el cliente
empieza a valorar el servicio al cliente y la infraestructura del supermercado.
Situaciones Encontradas
En la actividad de ir al supermercado, los clientes se pueden encontrar con largas filas en el área de cajas, lo
que genera incomodidad, stress, disgusto por el tiempo que se pierde en ese proceso.
Público
Pretendemos disminuir el tiempo que gastan las familias colombianas cuando hacen compras en supermercados.
Es un proyecto pionero en el país, que utiliza mano de obra colombiana, tecnología de punta, ofreciendo un
producto de buena calidad y fácil manejo a los consumidores.
Riesgo/oportunidad
1. Por ser un equipo innovador la gente, pensará que su uso puede ser complicado, pero el soporte
técnico que ofrece nuestro personal hará que sea acogido prontamente.
2. La implementación del sistema a corto plazo implicaría una reducción del personal, sobretodo en el la
sección de cajas. Como consecuencia, con esta disminución de costes se recuperaría la inversión inicial
realizada y, además, se conseguiría aumentar la capacidad de clientes/hora.
Conclusiones
El proyecto resume las fases generales del trabajo que puede llevar a cabo un Ingeniero. Éste es conocido como
una persona que a partir de unos conocimientos, busca soluciones a problemas y necesidades reales desde un

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punto de vista técnico. Es por esto que la búsqueda de información, la realización de diversas propuestas de
solución, el análisis de posibles problemas, la modificación de las propuestas y, finalmente, la implementación
de la solución de forma práctica, es su pan de cada día. Unas etapas que, en parte, son las fases que se han
seguido para la realización de este proyecto.