El documento describe los conceptos fundamentales de los grupos humanos, incluyendo su definición, tipos, estructura, roles y normas. Explica que pertenecer a grupos permite el desarrollo social e identidad del individuo. También cubre temas como el liderazgo, la influencia social a través de la conformidad y obediencia a la autoridad, y los riesgos del pensamiento grupal como la polarización y falta de perspectiva crítica.

1. Grupos
Roles- Liderazgo
Fenómenos de influencia social

2. ¿A qué llamamos grupo humano?
 Conjunto de individuos
 Relaciones emocionales y
afinidades
 Interacción
 Objetivo común
 Interdependencia
 Sentimiento de cohesión
 Tareas comunes
 Organización
 Sistema de roles o
funciones
 Normas
 Valores comunes,
identificación social
común, etc.
Un conjunto de personas dentro de un sistema de relaciones sociales

3. ¿Para qué estar en grupos?
La personalidad y el desarrollo social del individuo están
determinados por la pertenencia a grupos: familia, amigos,
escuela, trabajo, recreación, etc.
Pertenecer a un grupo permite:
- Sentirnos más seguros afectivamente
- Socializarnos y educarnos para insertarnos en la sociedad
- Desarrollar sentimientos de pertenencia e identificación

4. Tipos de Grupos
Referencia –Pertenencia
Pequeños – Grandes
Primarios- Secundarios
Formales - Informales

5. No todos los grupos son iguales!!!
Categorías
fundamenta
les
Estructura
(Organizaci
ón interna y
roles)
Cantidad
de
miembros
Relaciones
entre los
miembros
Conciencia
de las metas
Acciones
comunes
Muchedum
bre
Muy
débil
Grande Contagio de
emociones
Escasa Apatía
Barra Débil Pequeña Busqueda
del
semejante
Mediana Espontánea.
“Andar
juntos”
Agrupamie
nto
Mediana Pequeña,
mediana o
grande
Relaciones
superficiales
Escasa o
mediana
Acciones
limitadas a
un objetivo
Grupo
primario
Elevada Pequeña Relaciones
profundas
Elevada Importantes,
espontáneas
innovadoras
Grupo
secundario
u
organizaión
Muy
Elevada
Mediana o
grande
Relaciones
funcionales
Escasa o
elevada
Importantes
Planificadas
habituales

6. Cuestiones importantes para entender lo
que ocurre en los grupos…
-Cohesión - positiva
- negativa
-Normas: - regulan, rigen, controlan las cond. ind..
-evalúan, juzgan, aprueban a los demás
-Coordinación: regula la estructura que se va organizando
a partir de las interacciones
- Status- Roles: permiten entender la “dinámica” del grupo-
determinan una estructura

7. ¡Liderazgo: un tipo de rol que sirve
para la conducción de los grupos!
 Se lo puede definir como un tipo de relación especial entre
un sujeto y otros, en el cual el primero; al que vamos a
llamar “líder”, influye sobre los demás (denominados
seguidores) más de lo que es influido por éstos. O, en
otras palabras, el liderazgo es el arte de influir sobre los
otros para que trabajen con entusiasmo en el logro de
objetivos comunes para el grupo.
 Modos especiales de ejercer el liderazgo
 autocrático
 democrático
 laissez-faire

8. Tipos de liderazgo

9. Repasando…
 Relaciones interpersonales:
vínculo amistad-pareja
 Proceso socialización- resiliencia- función de apego
 Grupos:
clasificación-normas-cohesión-coordinación-
liderazgo- roles- estilos de conducción
 Identificaciones personales y colectivas
 Fenómenos especiales: multitud- masa
 Importancia de los M.M.C.: formadores de opinión

10. ¿Qué procesos grupales estudia
especialmente la Psicología?
 Influencia social: - Normalización
- Conformidad
- Obediencia a la autoridad
 Polarización grupal - Pensamiento grupal
 Comportamiento humano en masas
 Comunidades

11.  NORMALIZACION: La normalización es un proceso de influencia recíproca
que se lleva a cabo cuando no se dispone de ningún marco de referencia para
emitir un juicio, actuar de una determinada forma o explicar una situación
dada. Ante un objeto nuevo o una situación desconocida, los sujetos tienden a
generar la norma influyéndose recíprocamente, porque carecen de una norma
previa que oriente el juicio requerido.
 CONFORMIDAD: el cambio de opinión y/o de comportamiento como
respuesta a la presión real o imaginaria de otros. El estudio clásico de Asch
sobre la conformidad demostró que los individuos suelen adaptarse a la
opinión del grupo incluso aunque la opinión de éstos sea claramente
equivocada. Sin embargo, puesto que en los experimentos de Asch no todas las
personas se conformaban, comprobamos que tanto la situación como la
persona determinan el comportamiento
 OBEDIENCIA A LA AUTORIDAD Los experimentos de Milgram sobre la
obediencia a la autoridad demuestran que, en algunas circunstancias, las
personas obedecen órdenes de hacer daño a otro. Una serie de factores
personales y ambientales influyen en la decisión de un individuo a obedecer: -
los sujetos tenían una mayor tendencia a desobedecer si se encontraban en la
misma habitación que la “victima” -si realmente tenían que colocar la mano “de
la victima” en el terminal de descarga. -los participantes que se sentían
principales responsables del sufrimiento de la víctima eran los que estaban
menos dispuestos a obedecer Mostraban mayor tendencia a obedecer cuando -
se hallaban en la misma habitación que el experimentador

12. Polarización grupal
 Cuando las opiniones individuales de los miembros de un grupo se potencian
al ponerlas en común, debatirlas, exponerla
¿Por qué se produce?
Por influencia informacional
• Aparecen muchas ideas pero no todos los puntos de vista
• Las ideas comunes se repiten más veces.
• Frente a ideas contrarias aparecen nuevas defensas para la idea dominante. Esto
se aprende y se repite
Por tanto, al discutir dentro del grupo
a) se aprenden más ideas a favor del punto de vista común
b) se aprenden buenos argumentos para defenderse de ideas contrarias al
punto de vista común
Por influencia normativa
• Para saber si estamos haciendo bien algo, nos fijamos en cómo lo hacen los
demás.
• La comparación puede hacer esforzarnos por nuestras ideas cuando vemos
que los demás también las defienden con entusiasmo.

13. Pensamiento grupal
 La radicalización de las opiniones de un grupo también pueden tener lugar
como consecuencia de un proceso denominado pensamiento grupal.
 En muchos casos, la armonía que reina en los grupos se debe a que sus
miembros
 evitan formular cualquier argumento que pueda desagradar al grupo.
 Cuando el interés por evitar los conflictos y las disputas es tan grande , el
grupo pierde contacto con la realidad y aparece el llamado pensamiento
grupal.
Esto sucede sobre todo cuando los grupos:
• Son muy amistosos y cohesionados,
• Están aislados de otros grupos con opiniones contrarias
• Tienen líderes muy directivos que dejan muy claros cuáles son sus
preferencias
• personales.

14. Síntomas y Prevención del Pensamiento grupal
• Sobrestimación del poder y sabiduría del grupo: ilusión de
invulnerabilidad, creencia incuestionada en la moralidad del grupo.
• Mente cerrada: los desafíos se rechazan en lugar de considerarlos con
seriedad, los oponentes se ven de forma estereotipada.
• Presión hacia la uniformidad: críticas personales a los que
disienten,
autocensura, ilusión de unanimidad, “guardianes de la mente” (gente
que filtra sólo la información que se considera adecuada).
Prevención del pensamiento grupal
 Ser imparcial
 Animar la evaluación crítica
 Subdividir el grupo ocasionalmente
 Buscar críticas externas
 Dar segundas oportunidades a las ideas alternativas

15. Técnicas recomendadas para evitar
el pensamiento grupal…
 Alertar a los miembros del grupo del peligro del pensamiento
grupal
 Dejar que el líder se mantenga imparcial
 Instruir a todos para que expresen sus dudas y objeciones
 Asignar a algún miembro el rol de “abogado del diablo”
 Subdividir el grupo en subgrupos (opcionalmente)
 Ponderar y prestar atención a iniciativas de los opositores
 Establecer una segunda reunión para reevaluar la primera
decisión
 Invitar a expertos sobre el tema –
 Estimular a miembros del grupo para que sondeen en el entorno
 Tener a varios grupos independientes trabajando al mismo
tiempo sobre el mismo tema