1. LA MOTIVACIÓN HUMANA.
INTRODUCCIÓN. LA TEORÍA DE MASLOW. Las necesidades
son: fisiológicas, de seguridad, sociales,
Una persona se siente motivada cuando estima, autorrealización.
satisface sus necesidades cundo hace algo
y se mueve (motiva) para hacerlo.
LA TEORÍA DE HERZBERG. Según la teoría Y, las personas:
Identifica dos grandes factores que Consideran que el trabajo es una
influyen en la motivación. Distinguimos fuente se satisfacción. Pueden auto
entre: controlarse paras conseguir sus objetivos.
Asumen compromisos si reciben
Factores que pueden generar compensaciones al lograrlos. Pueden
insatisfacción: son necesarias ciertas aprender a asumir responsabilidades.
características de trabajo para mantener la
Tienen imaginación, creatividad e ingenio.
satisfacción. Desean perfeccionarse y quieren
Factores motivadores: reconocimiento. desarrollar su potencial.
LAS TEORÍAS “X” E “Y”. LA TEORÍA “Z”.
Según la teoría X, las personas: William Ouchi plantea como debe ser una
organización para que sus participantes
Consideran el trabajo como algo impuesto. estén motivados.
Solo se esfuerzan si se les controla y
amenaza. Prefieren ser dirigidas a dirigir. Espíritu de consenso y grupo, lealtad y
Tienen poca ambición. Se resisten a los confianza, responsabilidad colectiva y
cambios y les preocupa siempre su propia aprender de la experiencia.
seguridad.
Economía. 1