Como evaluar clientes

1. LOGISTICA DE
ALMACENES
CPC. LUISA DEL CARMEN PERALTA PEREZ
3 CICLO PE. CONTABILIDAD

2. CRITERIOS PARA
EVALUAR A
PROVEEDORES

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La evaluación constante a los proveedores puede derivar en un
mayor ahorro de costos, disminución de riesgos y ventajas en
la contratación para productos y servicios.
¿Con qué criterios debes evaluar a tus proveedores?
Mg. Luisa del Carmen Peralta Perez
En la gestión de compras, la evaluación de proveedores no solo debe
ser una tarea inicial antes de la contratación, sino que se debe
desarrollar frecuentemente. Buscar proveedores de manera constante es
una inversión rentable en un mercado competitivo, en donde los precios
siempre varían junto con la oferta y la demanda. Por ello, es fundamental
contar con ciertos criterios para dicha evaluación, entre los cuales están:

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Mg. Luisa del Carmen Peralta Perez
CRITERIOS
Los precios
La reputación
La localización
La calidad de lo
suministrado.
La calidad del servicio
del proveedor

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Mg. Luisa del Carmen Peralta Perez
Los precios.
Sirve para analizar si existen sobrecostos en los productos o
servicios brindados, así como para comparar las tarifas que
otorgan la competencia a comparación del proveedor actual.
La localización.
Considera aspectos como los tiempos de desplazamiento, los
posibles retrasos, la flexibilidad en las entregas, etc.
La reputación.
Esto brindará confianza y credibilidad en cuanto a los precios,
procesos logísticos y materias primas.

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Mg. Luisa del Carmen Peralta Perez
La calidad de lo suministrado.
Es un aspecto que varía según el tiempo, aún más
cuando se trata de productos tecnológicos.
La calidad del servicio del proveedor.
Si presentan dificultades de logística, por ejemplo, puede aumentar
los costos de transporte para la empresa. Por ello, buscar un
proveedor con un servicio más óptimo supondrá mayor rentabilidad

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Mg. Luisa del Carmen Peralta Perez
Las relaciones con los proveedores deben plasmarse a largo plazo.
"Se debe trabajar con los mejores y, para ello, la homologación es la
actividad principal.
Se tiene que homologar o bien el producto o bien el servicio. Por
ejemplo, si se brinda un servicio de transporte, este debe contar con
las unidades requeridas, la capacidad correcta, entre otros detalles.
De esta manera, el cliente no tiene que perder recursos y costos en
cotizar, inspeccionando los servicios, etc."
Por este motivo, la homologación de proveedores es un criterio
primordial en la evaluación.

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Mg. Luisa del Carmen Peralta Perez
Se trata de un proceso integral orientado al análisis e investigación de
aspectos comerciales, financieros, de calidad, seguridad y
responsabilidad acerca de los productos y servicios que ofrecen.
Gracias a ello se reducen los riesgos en las operaciones realizadas
junto a un proveedor.
La fiabilidad de plazos, la flexibilidad y capacidad de adaptación a las
necesidades del cliente, entre otros detalles, también son factores
importantes. Muchos proveedores ofrecen información transparente
acerca de su suministro, lo que aumenta su competitividad frente a las
demás empresas.