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Comunicación
códigos y contextos
INSTRUCTIONS FOR use
▹ La semiótica estudia todos los procesos
culturales como PROCESOS DE
COMUNICACIÓN. Y, sin embargo, cada uno de
dichos procesos parece subsistir sólo porque
por debajo de ellos se establece un SISTEMA DE
SIGNIFICACIÓN.
2
SIGNOS PARA COMUNICAR
▹ el signo “es todo cuanto representa otra cosa en algún
aspecto para alguien”.
▹ La propia multiplicidad de los códigos y la indefinida
variedad de contextos y de las circunstancias hace
que un mismo mensaje pueda codificarse desde
puntos de vista diferentes y por referencia a sistemas
convencionales distintos. Por tanto, cada mensaje o
texto puede ser interpretado de forma distinta, es
decir, se le pueden atribuir varios sentidos.
3
NIVELES DE COMUNICACIÓN
4
El mensaje verbal va, por ejemplo,
acompañado de mensajes
paralingüísticos, cinésicos,
próxemicos, que transmiten el mismo
contenido, al tiempo que lo refuerzan
6
Así para De Saussure, los signos lingüísticos son arbitrarios
‐puesto que no hay relación directa entre el sonido (forma
lingüística) y lo que representa (concepto)‐ y convencionales
‐ya que en cada comunidad lingüística se ha llegado a un
acuerdo para denominar (dar una forma acústica) de la misma
forma un objeto, una cualidad, una acción.... Usando la
terminología de Saussure "el cerebro no une una palabra o un
nombre a una cosa, sino un concepto y una imagen acústica;
el signo lingüístico es por tanto un elemento arbitrario, una
entidad psíquica de dos caras ya que es la unión entre el
significado y el significante
Citemos finalmente a Morris (1962), quien claramente
influenciado por la obra de Peirce, distingue tres niveles de
análisis semiótico:
la semántica o la relación entre los signos y la realidad
(nonecesariamente material);
la sintaxis o la relación de los signos entre ellos; y,
la pragmática del signo o la relación entre el signo y sus
usuarios. Según Morris, a cada una de estas dimensiones
semióticas correspondía una relación característica
COMUNICACIÓN ANIMAL-COMUNICACIÓN HUMANA
▹ señal como unidad de comunicación válida para
toda especie animal.
▹ Las características que debe cumplir son:
▹ a) que tenga un grado de constancia o de
estereotipia,
▹ b) que pueda ser distinguido perceptivamente y
▹ c) que sea distintivo o no asimilable a otros
elementos del medio
11
COMUNICACIÓN VERBAL ‐ COMUNICACIÓN NO VERBAL
▹ El término comunicación no verbal CNV, más que
una categoría científica se presenta, por su propio
carácter negativo, como un mero enunciado
descriptivo de un conjunto de fenómenos que
poseen al menos dos características:
▹ 1) son comunicación;
▹ 2) incluyen sólo una clase de comunicación que
se define por recurrir a unas semióticas entre las
que nunca está la lengua. 12
▹ En la comunicación no verbal se pueden incluir
desde aspectos paralingüísticos como el tono
de voz o la velocidad del habla a aspectos
como el vestuario o el gesto, e incluso los
silencios y las pausas pueden tener una
finalidad comunicativa, por tanto debemos
matizar que entendemos por conducta no
verbal.
13
El lenguaje no verbal, la “Kinestésica”, los gestos y los movimientos
El lenguaje no verbal cumple las siguientes funciones:
▹ Refuerza el mensaje verbal, de forma más o menos inconsciente
▹ Repetirlo, por ejemplo, cuando movemos la mano al decir
“chau”.
▹ Sustituirlo, por ejemplo, cuando decimos a alguien, con la mano,
que se acerque.
▹ Mostrar actitudes del receptor o receptora y regular la
comunicación.
14
▹ Para Argyle, los signos no verbales tienen tres funciones:
▹ o Control de la situación social inmediata
▹ A través de los códigos no verbales marcamos nuestra actitud
hacia los demás (como nos sentimos). El lenguaje no verbal,
funciona como elemento complementario del lenguaje verbal
para controlar nuestra situación verbal inmediata.
▹ o Ayudarnos a marcar la atención sobre los aspectos de nuestro
discurso que nos parecen más importantes.
▹ o Reemplazar el discurso verbal
15
CLASIFICACIÓN DEL LENGUAJE NO VERBAL
16
SIGNOS
EMBLEMAS
SIGNOS
ILUSTRAD
ORES
MUESTRA
S DE
AFECTO
SIGNOS
REGULADO
RES
SIGNOS
ADAPTA
DORES
17

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  • 2. INSTRUCTIONS FOR use ▹ La semiótica estudia todos los procesos culturales como PROCESOS DE COMUNICACIÓN. Y, sin embargo, cada uno de dichos procesos parece subsistir sólo porque por debajo de ellos se establece un SISTEMA DE SIGNIFICACIÓN. 2
  • 3. SIGNOS PARA COMUNICAR ▹ el signo “es todo cuanto representa otra cosa en algún aspecto para alguien”. ▹ La propia multiplicidad de los códigos y la indefinida variedad de contextos y de las circunstancias hace que un mismo mensaje pueda codificarse desde puntos de vista diferentes y por referencia a sistemas convencionales distintos. Por tanto, cada mensaje o texto puede ser interpretado de forma distinta, es decir, se le pueden atribuir varios sentidos. 3
  • 5. El mensaje verbal va, por ejemplo, acompañado de mensajes paralingüísticos, cinésicos, próxemicos, que transmiten el mismo contenido, al tiempo que lo refuerzan
  • 6. 6
  • 7. Así para De Saussure, los signos lingüísticos son arbitrarios ‐puesto que no hay relación directa entre el sonido (forma lingüística) y lo que representa (concepto)‐ y convencionales ‐ya que en cada comunidad lingüística se ha llegado a un acuerdo para denominar (dar una forma acústica) de la misma forma un objeto, una cualidad, una acción.... Usando la terminología de Saussure "el cerebro no une una palabra o un nombre a una cosa, sino un concepto y una imagen acústica; el signo lingüístico es por tanto un elemento arbitrario, una entidad psíquica de dos caras ya que es la unión entre el significado y el significante
  • 8.
  • 9. Citemos finalmente a Morris (1962), quien claramente influenciado por la obra de Peirce, distingue tres niveles de análisis semiótico: la semántica o la relación entre los signos y la realidad (nonecesariamente material); la sintaxis o la relación de los signos entre ellos; y, la pragmática del signo o la relación entre el signo y sus usuarios. Según Morris, a cada una de estas dimensiones semióticas correspondía una relación característica
  • 10. COMUNICACIÓN ANIMAL-COMUNICACIÓN HUMANA ▹ señal como unidad de comunicación válida para toda especie animal. ▹ Las características que debe cumplir son: ▹ a) que tenga un grado de constancia o de estereotipia, ▹ b) que pueda ser distinguido perceptivamente y ▹ c) que sea distintivo o no asimilable a otros elementos del medio
  • 11. 11
  • 12. COMUNICACIÓN VERBAL ‐ COMUNICACIÓN NO VERBAL ▹ El término comunicación no verbal CNV, más que una categoría científica se presenta, por su propio carácter negativo, como un mero enunciado descriptivo de un conjunto de fenómenos que poseen al menos dos características: ▹ 1) son comunicación; ▹ 2) incluyen sólo una clase de comunicación que se define por recurrir a unas semióticas entre las que nunca está la lengua. 12
  • 13. ▹ En la comunicación no verbal se pueden incluir desde aspectos paralingüísticos como el tono de voz o la velocidad del habla a aspectos como el vestuario o el gesto, e incluso los silencios y las pausas pueden tener una finalidad comunicativa, por tanto debemos matizar que entendemos por conducta no verbal. 13
  • 14. El lenguaje no verbal, la “Kinestésica”, los gestos y los movimientos El lenguaje no verbal cumple las siguientes funciones: ▹ Refuerza el mensaje verbal, de forma más o menos inconsciente ▹ Repetirlo, por ejemplo, cuando movemos la mano al decir “chau”. ▹ Sustituirlo, por ejemplo, cuando decimos a alguien, con la mano, que se acerque. ▹ Mostrar actitudes del receptor o receptora y regular la comunicación. 14
  • 15. ▹ Para Argyle, los signos no verbales tienen tres funciones: ▹ o Control de la situación social inmediata ▹ A través de los códigos no verbales marcamos nuestra actitud hacia los demás (como nos sentimos). El lenguaje no verbal, funciona como elemento complementario del lenguaje verbal para controlar nuestra situación verbal inmediata. ▹ o Ayudarnos a marcar la atención sobre los aspectos de nuestro discurso que nos parecen más importantes. ▹ o Reemplazar el discurso verbal 15
  • 16. CLASIFICACIÓN DEL LENGUAJE NO VERBAL 16 SIGNOS EMBLEMAS SIGNOS ILUSTRAD ORES MUESTRA S DE AFECTO SIGNOS REGULADO RES SIGNOS ADAPTA DORES
  • 17. 17