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ANEXO 01
Señas de identidad de la gestión educativa estratégica1
Centralidad de lo pedagógico
Ante las formas rutinarias, formales y, por tanto, rígidas con que han sido tratadas las situaciones
educativas, se están proponiendo diferentes alternativas de trabajo en gestión que comparten un
mismo supuesto fuerte: la comprensión de que las escuelas son la unidad de organización
clave de los sistemas educativos.
La diferencia entre administración y gestión es una diferencia relacionada con la comprensión y con
el tratamiento de las unidades y las problemáticas educativas […]
Reconfiguración, nuevas competencias y profesionalización
La transformación conlleva al rediseño del trabajo educativo bajo ciertos principios centrales:
fortalecimiento de la cooperación profesional a todo nivel, integración de funciones antes separadas
como diseño y ejecución, reorganización de la comunicación a partir de redes y, sobre todo: la
generación de nuevas competencias de alto orden.
Asumir que las organizaciones se han tornado de tal forma complejas que no alcanza sólo con
nuevas recetas sino “una nueva manera de pensar, un nuevo modo de ver; necesitamos cambiar los
anteojos” (Serieyx 1994:96).
[…] La reconfiguración de las organizaciones sólo puede encararse a condición de que se
promuevan la experimentación y la capacidad de trabajar en redes y en equipos, que posibiliten la
experiencia individual y colectiva aplicando su capacidad de innovación.
Para alentar el desarrollo de estas organizaciones serán necesarios talentos y competencia de
gestores con capacidad para generar proyectos compartidos, redes de alianzas entre los diferentes
eslabones de la descentralización, con capacidad para liderar actores y organizaciones que
fortalezcan sus contradicciones, la calidad, la integración, la diversidad. Gestores estratégicos con
espíritu de prospectiva, de reconocer demandas sociales, de generar participación y acuerdos; con
potencia para ordenar e interpretar el caos de datos e informaciones, utilizando analogías, modelos o
metáforas. Pero descubrir nuevas oportunidades o nuevas soluciones a los problemas requiere
comprender los procesos por los cuales las diferentes partes de la realidad se interconectan,
dependen recíprocamente y se recrean en función de los condicionamientos de las otras. La
comprensión de causas y consecuencias, la imaginación de diferentes cursos alternativos de acción
son posibles en la medida en que se pueden reconstruir sistemáticamente los procesos. Ello
requerirá a su vez significativos espacios de formación y autoformación que desplieguen esas
competencias.
Trabajo en equipo
La presencia de los modelos de organización del trabajo basados en los supuestos de administración
y control comienzan a ser cuestionados, fundamentalmente por la implicación de la división del
trabajo que proponen y la separación alienante entre diseñadores y ejecutores. Valores como la
obediencia y el acatamiento están dando paso a otros: la creatividad, la participación activa, el aporte
reflexivo, la flexibilidad, la invención, la capacidad de continuar aprendiendo, la escuela entendida
como comunidad de aprendizaje, entre otros.
La colaboración se convierte, pues, en la expresión de una cultura escolar encaminada a dotar a la
institución escolar de una visión compartida acerca de hacia dónde se quiere ir y de cuáles son las
1
Tomado de: Gestión Educativa Estratégica, Módulo 02, pp. 19 – 23.
concepciones y los principios educativos que se quieren promover, y al profesorado, de herramientas
con las que encontrar motivación hacia su trabajo. Un trabajo en colaboración en las instituciones
educativas tiene que ver con procesos que faciliten la comprensión, planificación, acción y reflexión
conjunta acerca de qué se quiere hacer y cómo.
Es preciso considerar un cambio de los valores característicos de la cultura escolar: frente a una
actitud defensiva, la apertura; frente al aislamiento profesional, la comunidad; frente al individualismo,
la colaboración; frente a la dependencia, la autonomía; frente a la dirección externa, la
autorregulación y la colaboración. Ante esta situación, el desarrollo del profesionalismo se asume
con el propósito de reconstruir la escuela como organización, crear o fomentar nuevos valores,
creencias y encuadres, esto es: una cultura propia, genuina, acerca de lo que hace, el sentido y
significados de sus estructuras y procesos. Trabajo en equipos y redes de trabajo en equipo que
construyan competencia profesional y educación para todos.
Apertura al aprendizaje y a la innovación
Más que contar con patrones únicos de soluciones, se ha vuelto imprescindible disponer de
estrategias sistemáticas para desplegar soluciones creativas y apropiadas para cada nueva situación
problemática. Las estructuras de conservación creadas por el modelo de la administración escolar
eran excelentes para mantener funcionando lo dado. La gestión educativa tiene como misión
construir una organización inteligente, abierta al aprendizaje de todos sus integrantes y con
capacidad para la experimentación, que sea capaz de innovar para el logro de sus objetivos
educacionales, romper las barreras de la inercia y el temor, favoreciendo la claridad de metas
y fundamentando la necesidad de transformación.
Las organizaciones abiertas al aprendizaje son capaces de: encarar y resolver sistemáticamente
problemas; generar nuevas aproximaciones y experimentaciones; aprender a partir de la propia
experiencia y cuestionarla; recuperar experiencias de otros; originar conocimiento y trasladarlo a sus
prácticas. Este es desafío de gestores: abrir las organizaciones al aprendizaje. Por último es
necesario insistir sobre que esto no es suficiente: se requiere en una segunda instancia generar los
espacios para el acompañamiento de los cambios y aprendizajes, para que estos se concreten y se
trasladen a las formas de trabajar.
Asesoramiento y orientación profesionalizantes
Ante la complejidad y diferenciación de entornos que emergen, corresponderá originar toda una
diversidad de estrategias de gestión educativa que promuevan diversas soluciones específicas a los
procesos de enseñanza. Se requerirán espacios para “pensar el pensamiento”, pensar la acción,
ampliar el “poder epistémico” y la voz de los docentes, habilitar circuitos para identificar problemas y
generar redes de intercambio de experiencias, entre otras cuestiones.
Tal diversidad sólo puede consagrarse con una forma diferente de integración y coordinación, tanto
en la formación inicial de los docentes como en el asesoramiento y orientación continua en los
espacios institucionales y de perfeccionamiento. Para ello serán necesarias nuevas prácticas,
experimentación, diseños flexibles de investigación, sistemas de medición de calidad provincial y
local que alimenten las acciones de transformación, orienten los aciertos y sean insumos para alentar
la continuidad de los esfuerzos no certeros aún. Esto requerirá asumir que los adultos pueden
continuar aprendiendo permanentemente, lo que significa dejar margen para el error propio de los
procesos de creación y ampliar los saberes y las competencias docentes mucho más allá de las
restringidas paredes del aula, a otros temas, espacios y entornos; es un docente con perspectiva
mundial que trabaja reflexivamente en una institución específica. Será preciso formar otras
competencias que promuevan, a su vez, otra profesionalización de las acciones educativas.
Culturas organizacionales cohesionadas por una visión de futuro
La claridad de metas, la orientación hacia los fines, la visión de futuro supera las pocas
informaciones de la lógica administrativista. Por otra parte, se trata de enfrentar el futuro y sus
problemáticas clarificando objetivos, generando consensos, identificando metas, y generando así
coherencia y espíritu de emprendimiento y creatividad. La recuperación del sentido de toda la
comunidad educativa de generar aprendizajes es prioritario en tiempos de cambios vertiginosos
permanentes, y es tarea de gestores.
La gestión, más que controlar a los sujetos, reconoce la necesidad de propiciar múltiples espacios de
formación en competencias clave para todos los actores del sistema, que originen una sinergia
capaz de promover una organización inteligente rica en propuestas y creatividad, que estimulen la
participación, así como la responsabilidad y el compromiso. Para la conducción de las
organizaciones actuales, extremadamente complejas, será preciso que el gestor tenga la capacidad
de generar una visión que comunique el proyecto, que despliegue sentido, pertenencia y el impulso
para enfrentarse permanentemente a las metas trazadas.
Y que dé lugar al desarrollo de ambientes de trabajo basados en la confianza que estimulen una
“coevolución creadora” entre los sujetos, y de ellos con el entorno.
Una intervención sistémica y estratégica
Los modelos de gestión educativa están más vinculados con la capacidad de impulsar procesos de
cambio cultural y educativo que se desplieguen en un futuro inmediato, en el corto y en el largo
plazo, para remover las prácticas y las visiones de la organización escolar de la cultura burocrática
que estaban limitadas a esquemas de programación, reglamentación y estandarización para reducir
la incertidumbre.
Pilotear estas diferentes temporalidades les exige a los gestores educativos desarrollar o ampliar su
capacidad de monitoreo, de perspectiva y prospectiva, de extender su capacidad estratégica, así
como puntualizar las acciones de liderazgo. Dicho de otra manera, la gestión educativa compromete
a los gestores a ampliar sus competencias profesionales para originar proyectos de intervención para
alcanzar una mayor calidad educativa en su jurisdicción.
Una intervención sistémica y estratégica supone elaborar la estrategia o el encadenamiento de
situaciones a reinventar para lograr los objetivos que se plantean, supone hacer de la planificación
una herramienta de gobierno y contar con las capacidades para llevar adelante esa intervención.
Implica también el desarrollo de proyectos que estimulen innovaciones educativas […]
Finalmente, la planificación estratégica es el conjunto de procesos de diseño, desarrollo y
mantenimiento de un proyecto de intervención que relaciona las metas y las competencias
institucionales con las demandas y las oportunidades. En este sentido se dice que es un
cálculo que a partir de las situaciones existentes se orienta a las metas y objetivos, con una
clara visión, resguardando los aspectos de implementación sin olvidar su evaluación. La
intervención será sistémica si contempla a la totalidad de la organización, sus interrelaciones,
sus objetivos y fines, así como la vinculación con los contextos.
Para reflexionar
1. Formula un breve resumen del texto.
2. A partir de lo analizado, identifica la posición de la gestión en tu IIEE en la siguiente escala2
y
responde a la pregunta ¿qué estrategia, acción o procedimiento hemos empleado, desde la
gestión, para despegar hacia una gestión escolar coherente con los propuesto por el MBDDr.?
CARACTERÍSTICAS DE LAS
ESCUELAS CRÍTICAS (3
)
ADMINISTRACIÓN
ESCOLAR
¿QUÉ ESTRATEGIA, ACCIÓN O
PROCEDIMIENTO HEMOS EMPLEADO,
DESDE LA GESTIÓN, PARA DESPEGAR
HACIA UNA GESTIÓN ESCOLAR
COHERENTE CON LO PROPUESTO
POR EL MBDD?
GESTIÓN
EDUCATIVA
ESTRATÉGICA
0 1 2 3 4
• GESTIÓN SIN VISIÓN
EDUCATIVA
• AUSENCIA DE
LIDERAZGOS
• GESTIÓN INEFICIENTE
• NO HAY COMPROMISO
DE LOS ACTORES
EDUCATIVOS
• AUSENCIA DE TRABAJO
EN EQUIPO
COLABORATIVO
• BAJAS EXPECTATIVAS
DE DOCENTES Y
ESTUDIANTES
• ESCUELAS SIN
ESTRATEGIAS PARA
INCORPORAR
EFECTIVAMENTE A LOS
PPFF.
• NIVELES DE GESTIÓN
LOCAL O REGIONAL
QUE NO SE
INVOLUCRAN EN LA
GESTIÓN
• GESTIÓN SIN REDES NI
CONTACTOS
RELEVANTES
Baja presencia de lo
pedagógico.
Centralidad de lo
pedagógico
Énfasis en las rutinas
Habilidades para
tratar con lo complejo
Trabajos aislados y
fragmentados
Trabajo en equipo
Estructuras cerradas a
la innovación
Apertura al
aprendizaje y a la
innovación
Autoridad impersonal
y fiscalizadora
Asesoramiento y
orientación
profesionalizantes
Estructuras
desacopladas
Culturas
organizacionales
cohesionadas por
una visión de futuro
Observaciones
simplificadas y
esquemáticas
Intervenciones
sistémicas y
estratégicas
LEYENDA
0: No se hicieron esfuerzos, fueron pocos o no fueron significativos
1: Hay algunas evidencias de logro que muy pocos pueden ver.
2: Hay varias evidencias de logro que varios ven, pero queda mucho en el papel, en la planificación
3: Hay evidencia de que se está avanzando, las personas muestran expectativas
4: Hay bastante evidencia del avance, las personas lo saben, están satisfechas y están
comprometidas con el crecimiento constante
2
Adaptación propuesta a partir del material del texto: Gestión Educativa Estratégica, Módulo 02, p. 15
3
Obtenido de: ¿QUIÉN DIJO QUE NO SE PUEDE? Escuelas Efectivas en sectores de Pobreza. Cristian Bellei, Gonzalo Muñoz, Luz María Pérez y
Dagmar Raczynski. UNICEF. 2004
Señas de identidad de la gestión educativa estratégica
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Señas de identidad de la gestión educativa estratégica

  • 1. ANEXO 01 Señas de identidad de la gestión educativa estratégica1 Centralidad de lo pedagógico Ante las formas rutinarias, formales y, por tanto, rígidas con que han sido tratadas las situaciones educativas, se están proponiendo diferentes alternativas de trabajo en gestión que comparten un mismo supuesto fuerte: la comprensión de que las escuelas son la unidad de organización clave de los sistemas educativos. La diferencia entre administración y gestión es una diferencia relacionada con la comprensión y con el tratamiento de las unidades y las problemáticas educativas […] Reconfiguración, nuevas competencias y profesionalización La transformación conlleva al rediseño del trabajo educativo bajo ciertos principios centrales: fortalecimiento de la cooperación profesional a todo nivel, integración de funciones antes separadas como diseño y ejecución, reorganización de la comunicación a partir de redes y, sobre todo: la generación de nuevas competencias de alto orden. Asumir que las organizaciones se han tornado de tal forma complejas que no alcanza sólo con nuevas recetas sino “una nueva manera de pensar, un nuevo modo de ver; necesitamos cambiar los anteojos” (Serieyx 1994:96). […] La reconfiguración de las organizaciones sólo puede encararse a condición de que se promuevan la experimentación y la capacidad de trabajar en redes y en equipos, que posibiliten la experiencia individual y colectiva aplicando su capacidad de innovación. Para alentar el desarrollo de estas organizaciones serán necesarios talentos y competencia de gestores con capacidad para generar proyectos compartidos, redes de alianzas entre los diferentes eslabones de la descentralización, con capacidad para liderar actores y organizaciones que fortalezcan sus contradicciones, la calidad, la integración, la diversidad. Gestores estratégicos con espíritu de prospectiva, de reconocer demandas sociales, de generar participación y acuerdos; con potencia para ordenar e interpretar el caos de datos e informaciones, utilizando analogías, modelos o metáforas. Pero descubrir nuevas oportunidades o nuevas soluciones a los problemas requiere comprender los procesos por los cuales las diferentes partes de la realidad se interconectan, dependen recíprocamente y se recrean en función de los condicionamientos de las otras. La comprensión de causas y consecuencias, la imaginación de diferentes cursos alternativos de acción son posibles en la medida en que se pueden reconstruir sistemáticamente los procesos. Ello requerirá a su vez significativos espacios de formación y autoformación que desplieguen esas competencias. Trabajo en equipo La presencia de los modelos de organización del trabajo basados en los supuestos de administración y control comienzan a ser cuestionados, fundamentalmente por la implicación de la división del trabajo que proponen y la separación alienante entre diseñadores y ejecutores. Valores como la obediencia y el acatamiento están dando paso a otros: la creatividad, la participación activa, el aporte reflexivo, la flexibilidad, la invención, la capacidad de continuar aprendiendo, la escuela entendida como comunidad de aprendizaje, entre otros. La colaboración se convierte, pues, en la expresión de una cultura escolar encaminada a dotar a la institución escolar de una visión compartida acerca de hacia dónde se quiere ir y de cuáles son las 1 Tomado de: Gestión Educativa Estratégica, Módulo 02, pp. 19 – 23.
  • 2. concepciones y los principios educativos que se quieren promover, y al profesorado, de herramientas con las que encontrar motivación hacia su trabajo. Un trabajo en colaboración en las instituciones educativas tiene que ver con procesos que faciliten la comprensión, planificación, acción y reflexión conjunta acerca de qué se quiere hacer y cómo. Es preciso considerar un cambio de los valores característicos de la cultura escolar: frente a una actitud defensiva, la apertura; frente al aislamiento profesional, la comunidad; frente al individualismo, la colaboración; frente a la dependencia, la autonomía; frente a la dirección externa, la autorregulación y la colaboración. Ante esta situación, el desarrollo del profesionalismo se asume con el propósito de reconstruir la escuela como organización, crear o fomentar nuevos valores, creencias y encuadres, esto es: una cultura propia, genuina, acerca de lo que hace, el sentido y significados de sus estructuras y procesos. Trabajo en equipos y redes de trabajo en equipo que construyan competencia profesional y educación para todos. Apertura al aprendizaje y a la innovación Más que contar con patrones únicos de soluciones, se ha vuelto imprescindible disponer de estrategias sistemáticas para desplegar soluciones creativas y apropiadas para cada nueva situación problemática. Las estructuras de conservación creadas por el modelo de la administración escolar eran excelentes para mantener funcionando lo dado. La gestión educativa tiene como misión construir una organización inteligente, abierta al aprendizaje de todos sus integrantes y con capacidad para la experimentación, que sea capaz de innovar para el logro de sus objetivos educacionales, romper las barreras de la inercia y el temor, favoreciendo la claridad de metas y fundamentando la necesidad de transformación. Las organizaciones abiertas al aprendizaje son capaces de: encarar y resolver sistemáticamente problemas; generar nuevas aproximaciones y experimentaciones; aprender a partir de la propia experiencia y cuestionarla; recuperar experiencias de otros; originar conocimiento y trasladarlo a sus prácticas. Este es desafío de gestores: abrir las organizaciones al aprendizaje. Por último es necesario insistir sobre que esto no es suficiente: se requiere en una segunda instancia generar los espacios para el acompañamiento de los cambios y aprendizajes, para que estos se concreten y se trasladen a las formas de trabajar. Asesoramiento y orientación profesionalizantes Ante la complejidad y diferenciación de entornos que emergen, corresponderá originar toda una diversidad de estrategias de gestión educativa que promuevan diversas soluciones específicas a los procesos de enseñanza. Se requerirán espacios para “pensar el pensamiento”, pensar la acción, ampliar el “poder epistémico” y la voz de los docentes, habilitar circuitos para identificar problemas y generar redes de intercambio de experiencias, entre otras cuestiones. Tal diversidad sólo puede consagrarse con una forma diferente de integración y coordinación, tanto en la formación inicial de los docentes como en el asesoramiento y orientación continua en los espacios institucionales y de perfeccionamiento. Para ello serán necesarias nuevas prácticas, experimentación, diseños flexibles de investigación, sistemas de medición de calidad provincial y local que alimenten las acciones de transformación, orienten los aciertos y sean insumos para alentar la continuidad de los esfuerzos no certeros aún. Esto requerirá asumir que los adultos pueden continuar aprendiendo permanentemente, lo que significa dejar margen para el error propio de los procesos de creación y ampliar los saberes y las competencias docentes mucho más allá de las restringidas paredes del aula, a otros temas, espacios y entornos; es un docente con perspectiva mundial que trabaja reflexivamente en una institución específica. Será preciso formar otras competencias que promuevan, a su vez, otra profesionalización de las acciones educativas. Culturas organizacionales cohesionadas por una visión de futuro
  • 3. La claridad de metas, la orientación hacia los fines, la visión de futuro supera las pocas informaciones de la lógica administrativista. Por otra parte, se trata de enfrentar el futuro y sus problemáticas clarificando objetivos, generando consensos, identificando metas, y generando así coherencia y espíritu de emprendimiento y creatividad. La recuperación del sentido de toda la comunidad educativa de generar aprendizajes es prioritario en tiempos de cambios vertiginosos permanentes, y es tarea de gestores. La gestión, más que controlar a los sujetos, reconoce la necesidad de propiciar múltiples espacios de formación en competencias clave para todos los actores del sistema, que originen una sinergia capaz de promover una organización inteligente rica en propuestas y creatividad, que estimulen la participación, así como la responsabilidad y el compromiso. Para la conducción de las organizaciones actuales, extremadamente complejas, será preciso que el gestor tenga la capacidad de generar una visión que comunique el proyecto, que despliegue sentido, pertenencia y el impulso para enfrentarse permanentemente a las metas trazadas. Y que dé lugar al desarrollo de ambientes de trabajo basados en la confianza que estimulen una “coevolución creadora” entre los sujetos, y de ellos con el entorno. Una intervención sistémica y estratégica Los modelos de gestión educativa están más vinculados con la capacidad de impulsar procesos de cambio cultural y educativo que se desplieguen en un futuro inmediato, en el corto y en el largo plazo, para remover las prácticas y las visiones de la organización escolar de la cultura burocrática que estaban limitadas a esquemas de programación, reglamentación y estandarización para reducir la incertidumbre. Pilotear estas diferentes temporalidades les exige a los gestores educativos desarrollar o ampliar su capacidad de monitoreo, de perspectiva y prospectiva, de extender su capacidad estratégica, así como puntualizar las acciones de liderazgo. Dicho de otra manera, la gestión educativa compromete a los gestores a ampliar sus competencias profesionales para originar proyectos de intervención para alcanzar una mayor calidad educativa en su jurisdicción. Una intervención sistémica y estratégica supone elaborar la estrategia o el encadenamiento de situaciones a reinventar para lograr los objetivos que se plantean, supone hacer de la planificación una herramienta de gobierno y contar con las capacidades para llevar adelante esa intervención. Implica también el desarrollo de proyectos que estimulen innovaciones educativas […] Finalmente, la planificación estratégica es el conjunto de procesos de diseño, desarrollo y mantenimiento de un proyecto de intervención que relaciona las metas y las competencias institucionales con las demandas y las oportunidades. En este sentido se dice que es un cálculo que a partir de las situaciones existentes se orienta a las metas y objetivos, con una clara visión, resguardando los aspectos de implementación sin olvidar su evaluación. La intervención será sistémica si contempla a la totalidad de la organización, sus interrelaciones, sus objetivos y fines, así como la vinculación con los contextos. Para reflexionar 1. Formula un breve resumen del texto.
  • 4. 2. A partir de lo analizado, identifica la posición de la gestión en tu IIEE en la siguiente escala2 y responde a la pregunta ¿qué estrategia, acción o procedimiento hemos empleado, desde la gestión, para despegar hacia una gestión escolar coherente con los propuesto por el MBDDr.? CARACTERÍSTICAS DE LAS ESCUELAS CRÍTICAS (3 ) ADMINISTRACIÓN ESCOLAR ¿QUÉ ESTRATEGIA, ACCIÓN O PROCEDIMIENTO HEMOS EMPLEADO, DESDE LA GESTIÓN, PARA DESPEGAR HACIA UNA GESTIÓN ESCOLAR COHERENTE CON LO PROPUESTO POR EL MBDD? GESTIÓN EDUCATIVA ESTRATÉGICA 0 1 2 3 4 • GESTIÓN SIN VISIÓN EDUCATIVA • AUSENCIA DE LIDERAZGOS • GESTIÓN INEFICIENTE • NO HAY COMPROMISO DE LOS ACTORES EDUCATIVOS • AUSENCIA DE TRABAJO EN EQUIPO COLABORATIVO • BAJAS EXPECTATIVAS DE DOCENTES Y ESTUDIANTES • ESCUELAS SIN ESTRATEGIAS PARA INCORPORAR EFECTIVAMENTE A LOS PPFF. • NIVELES DE GESTIÓN LOCAL O REGIONAL QUE NO SE INVOLUCRAN EN LA GESTIÓN • GESTIÓN SIN REDES NI CONTACTOS RELEVANTES Baja presencia de lo pedagógico. Centralidad de lo pedagógico Énfasis en las rutinas Habilidades para tratar con lo complejo Trabajos aislados y fragmentados Trabajo en equipo Estructuras cerradas a la innovación Apertura al aprendizaje y a la innovación Autoridad impersonal y fiscalizadora Asesoramiento y orientación profesionalizantes Estructuras desacopladas Culturas organizacionales cohesionadas por una visión de futuro Observaciones simplificadas y esquemáticas Intervenciones sistémicas y estratégicas LEYENDA 0: No se hicieron esfuerzos, fueron pocos o no fueron significativos 1: Hay algunas evidencias de logro que muy pocos pueden ver. 2: Hay varias evidencias de logro que varios ven, pero queda mucho en el papel, en la planificación 3: Hay evidencia de que se está avanzando, las personas muestran expectativas 4: Hay bastante evidencia del avance, las personas lo saben, están satisfechas y están comprometidas con el crecimiento constante 2 Adaptación propuesta a partir del material del texto: Gestión Educativa Estratégica, Módulo 02, p. 15 3 Obtenido de: ¿QUIÉN DIJO QUE NO SE PUEDE? Escuelas Efectivas en sectores de Pobreza. Cristian Bellei, Gonzalo Muñoz, Luz María Pérez y Dagmar Raczynski. UNICEF. 2004