Este documento define el sector terciario y las actividades de servicios. Explica que su finalidad no es producir bienes sino prestar servicios. Describe algunas características de los servicios como su perecederidad y la unión entre producción y consumo. Además, clasifica los servicios según la propiedad del prestador entre públicos y privados y según su aparición histórica.

1. LAS ACTIVIDADES DE
SERVICIOS
(Tema 11)

2. DEFINICIÓN
SECTOR TERCIARIO
as actividades económicas, cuya finalidad no es producir bienes, sino prestar servicios al consumidor, o a los p
CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS
Son perecederos Producción y consumo Intangibles Sector
unidos heterogéneo
Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ

3. Sector Servicios

4. CLASIFICACIÓN
SEGÚN LA PROPIEDAD DEL PRESTATARIO
los organismos públicos, quienes buscan un objetivo social en la prestación
zan empresas privadas cuyo objetivo es la obtención de beneficio económic
Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ

5. La
Ed
Algunos Servicios Públicos:
uc
ac
ió no
Es m ber
cu
ela Bo s
o
Carabineros o
d
Policía Salu
Correo
Iglesia Justicia
Ferrocarriles

6. Algunos Servicios Privados:
d a
ct rici Agu
El e d a
a
foní
Tele
ib l Televisión por cable
b ust
om s
C e
ía
Peluquer
te
uran
R esta
Transporte aéreo y
terrestre

7. CLASIFICACIÓN
SEGÚN SU APARCIÓN HISTÓRICA
sde siempre en las relaciones económicas y sociales: actividades administr
on la industrialización la expansión capitalista: actividades financieras, burs
Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ

8. ¿QUÉ TIPOS DE SERVICIOS HAY?
Servicios SOCIALES: sanidad, educación…
Por la función Servicios ADMINISTRATIVOS: gestión, admón…
que desempeñan
Servicios FINANCIEROS: bancos, cajas de ahorros,
cambio de moneda…
Servicios CULTURALES: museos, conciertos
cine, teatro…
Servicios PERSONALES Y DE SERVICIOS A EMPRESAS:
abogados, arquitectos, fontaneros, electricistas,
peluqueros, de limpieza…
Servicios DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN: periodista,
tv, radio, prensa, correo, internet…
Servicios COMERCIALES: distintas formas de comercio
Servicios TRANSPORTES: de personas y mercancías…
Servicios OCIO Y TURISMO

9. SERVICIOS EN PAÍSES DESARROLLADOS
SON LOS MÁS TERCIARIZADOS (comercio, transporte,
telecomunicaciones, servicios de calidad).
DOMINIO explicado por 4 FACTORES:
- Estado del Bienestar (gobierno facilita servicios básicos)
- Renta elevada de sus habitantes.
- Necesidad pocos trabajadores en sectores primario y
secundario.
- Terciarización de sus industrias (investigación, estudios de
Mercado, diseño, distribución...)

10. Servicios en países en desarrollo
Genera la mitad de su riqueza.
- Servicios escasos y tradicionales (personales, poco
especializados)
- Servicios sociales insuficientes y de mala calidad.
- Concentración en las áreas urbanas y en zonas
turísticas.

11. El peso del Sector Terciario en el mundo.

12. Peso del sector terciario en el mundo
a. EEUU, Portugal, Francia, Italia, Reino Unido,
Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Grecia, Suecia.
b. No.
c. A que en el mundo subdesarrollado predomina
la actividad en el sector primario y en estas
regiones el grado de crecimiento económico no
propicia la necesidad de servicios que vayan más
allá de los básicos.

14. DEFINICIÓN
SISTEMA DE TRANSPORTE: conjunto de medios que permite
el desplazamiento de personas y mercancías entre espacios
geográficos. Desempeña un importante papel económico y en
la organización espacial.

15. TRANSPORTES
FUNCIONES TERRESTRE NAVAL AÉREO
ECONÓMICA, CARRETERA TIPOS TRASLADO
intercambio de productos, Más utilizado distancias PASAJEROS A LARGA
ayuda al desarrollo de cortas, importante en DISTANCIA,
mercancías
Marítimo MERCANCIAS POCO
otras actividades
VENTAJA: flexibilidad. VOLUMEN
(deslocalización) INCONVENIENTES: Fluvial , en grandes
siniestralidad, atascos, ríos navegables. VENTAJAS: rapidez.
contaminación
INCONVENIENTES:
POLITICA FERROCARRIL CARACTERÍSTICAS impacto ambiental,
Favorece integración y Personas distancias cortas - Transporte es barato pero elevado consumo,
desarrollo regiones. Y y medias, mercancías gran muy lento y contaminante. necesidad de grandes
espacio de un territorio volumen -90% mercancías a larga infraestructuras.
HOY BUEN MOMENTO distancia.
(mercancías, alta velocidad) - Viajeros (ferrys, cruceros) Aeropuertos son NUDOS
-Puertos Asia. DE COMUNICACIÓN
Localización de
SOCIAL A NIVEL MUNDIAL RUTAS: actividades económicas
GRANDES CONTRASTES en torno a los aeropuertos
Favorece relaciones
PAÍSES POBRES red
Atlántico N. (Europa
humanas, ocio, (hoteles, alquiler de
deficiente. PAÍSES RICOS y EEUU) vehículos..)
conocimiento de otras
culturas....
red densa y jerarquizada Indico Mediterráneo
(petroleo) NUCLEOS PRINCIPALES
Pacifico(EEUU-Asia) DE COMUNICACIÓN
AÉREA en EEUU y
Europa

16. TERRESTRE TRANSPORTE
POR FERROVIARIO FLUVIAL MARÍTIMO AÉREO
CARRETERA
Bús, coche, Todo tipo de trenes Ríos y lagos Mares y océanos Aviones
motocicleta… por vías
Férreas (ave, Desarrolla instala-
Transporte de Transporte de ciones específicas,
Transporte de cercanías…) mercancías mercancías de compañías aéreas.
+
personas y Transporte de voluminosas y gran volumen y
mercancías personas y mer- pasajeros peso a larga Rapidez, traslados
Rapidez, cerca-nía, cancías de mu-cho distancia urgentes de personas
desarrolla volumen y peso y mercancías (cuidado
carreteras, No contamina con el peso)
Transporte de
estaciones de tanto, accede a int pasajeros en
servicio… de ciudades, cruceros y
desarrolla insta- transbordadores
laciones especí- (ferry)
ficas
- Alto consumo
energético
Impacto
medioambiental de
No todos los ríos
son navegables
Requiere otros
medios de trans-
Contaminación
atmosférica y
Contaminación vías ferroviarias Contaminación de porte para hacer- acústica
(catalizadores, aguas car la mercancía al
transporte púb, int de conti-
vehículos eléctr.) nentes. Grandes
inversiones

18. DENSIDAD DE TRANSPORTES
a. Es una red que presenta grandes
desigualdades entre las regiones del
planeta siendo muy densa en EEUU y
Europa. Muy baja en América del Sur,
Asia y África.
b. Motivos de desarrollo económico
c. Totalmente.

21. Documento 6
a. Los Ángeles, Long Beach, Nueva York,
Amberes, Rotterdam, Bremen, Hamburgo, Hong
Kong, Shangai, Busán....
b. EEUU, Europa y Asia.
c. Atlántico Norte, Indico, Mediterráneo, Pacífico.

23. Documento 7
a. En EEUU (Denver, Las Vegas, Dallas, Phoenix,
Chicago, Filadelfia, Charlotte, Atlanta, Houston),
en Europa Frankfurt, Londres, París, Madrid)
b. Madrid ocupa el lugar 14 pasajeros-mercancias

24. Comercio

25. COMERCIO
INTERIOR EXTERIOR
Dentro de las fronteras de un país Más allá de las fronteras de un país
MINORISTA MAYORISTA
IMPORTACIÓN EXPORTACIÓN
Comprar productos Vender productos
A gran escala y servicios en el y servicios en el
Grandes cantidades extranjero extranjero
adquiridas por empresa
mayorista directa/ del
A pequeña escala
Peq. cantidades
productor para reven- BALANZA DE PAGOS
derlas a pequeños co-
Directo al consumidor merciantes + o superávit = si + exportaciones
Mercados de abastos
Peq comercios
Mercados centrales - o déficit = si + importaciones
Grandes superficies

26. COMERCIO INTERIOR
EN FUNCIÓN DE SU RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR FINAL
PRODUCTORES
Transporte
MAYORISTAS Almacenamiento
Distribución
ACTIVIDADES
COMERCIALES
MINORISTAS Venta al público
CONSUMIDOR
Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ

27. COMERCIO INTERIOR:
CARACTERÍSTICAS
e aunque en retroceso.
ES COMERCIALES: en crecimiento continuo, ya dominan el comercio en las grandes ciudades y se están expan
nan los pequeños comercios con hipermercados y zonas de ocio).
una marca y cumplen con las especificaciones exigidas por la matriz.
Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ

28. Balanzas Comercial y de pagos
BALANZA COMERCIAL: diferencia entre
exportaciones e importaciones. Puede ser
positiva (superavit) negativa deficit.
BALANZA DE PAGOS: intercambios totales de
un país con el mundo (balanza comercial,
inversiones, compra de empresas extranjeras
etc...)

29. Flujos comerciales

30. Flujos comerciales mundiales

31. Principales flujos comerciales
Comercio internacional dominado por UE,
América del N. y SE de Asia. Controlando los
PAISES DESARROLLADOS comercio mundial.
(exportan productos primarios y combustible,
importan manufacturas).
Actualidad CRECIMIENTO PAISES EN
DESARROLLO (China e India)
PAISES POBRES AL MARGEN

33. Bloques comerciales.
TLCAN: Canadá, México, EEUU.
UE: Unión Europea.
SACU: Botsuana, Lesoto, Namibia, Sudáfrica y Suazilandia.
CEI: Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Kazajistán,
Kirguistán, Moldavia, Rusia, Tayikistán, Turkmenistán,
Uzbekistán,Ucrania y Georgia.
ASEAN: Thailandia, Indonesia, Malasia, Singapur , Filipinas.
Vietnam, Laos, Camboya, Brunéi ,Birmania,
MERCOSUR:Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica,
República Dominicana, El Salvador, Guatemala, México,
Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela

34. Servicios Financieros
Dedicados a gestionar el dinero.
BANCOS: Minoristas o Cajas de Ahorro (dinero recibido
es prestado a cambio de intereses) Bancos de Inversión
(servicios financieros a grandes empresas)
FONDOS DE INVERSIÓN: entidades que invierten en
acciones o productos no financieros como inmuebles.
COMPAÑÍAS DE SEGUROS: indemnizan a titulares del
seguro si se dan las circunstancias.

35. Servicios de información y comunicación
TIC e Internet ha supuesto una TRANSFORMACIÓN en
modos de producción. Se ha DESLOCALIZADO el
trabajo. GLOBALIZACIÓN.
Destacar la TELEFONÍA MÓVIL.
Medios de comunicación proceso de complejidad
tecnológica y concentración empresarial

37. lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, con f
TURISMO
DEFINICIONES:
sus motivaciones: trabajadores fronterizos, migrantes, nómadas, pasajeros en tránsito, refugiados, diplomáticos,
encia habitual cuya motivación no es ejercer una actividad remunerada.
he por lo menos en un medio de alojamiento colectivo o privado y hacen uso de los servicios turísticos.

38. Tipos de Turismo

39. Tipos de Turismo

40. El turismo en el mundo.

41. Flujos turísticos internacionales.
Los países desarrollados son lugar de ORIGEN
turistas.
ÁREAS RECEPTORAS:
* EUROPA: cultura, playa y montaña. Francia,
España, Italia y Reino Unido
*AMÉRICA DEL NORTE: EEUU, Canadá, México.
* Caribe, India y Sureste Asiático.

42. BENEFICIOS PROBLEMAS
* CRECIMIENTO RIQUEZA * AUMENTO DE LOS
DESEQUILIBRIOS ECONÓMICOS
países receptores REGIONALES: zonas turísticas
concentran las inversiones.
* ACTIVACIÓN DE LA
* ESTACIONALIDAD Y PRECARIEDAD
ECONOMIA Y EL MERCADO EMPLEO: temporalidad.
DE TRABAJO.
* IMPACTO MEDIOAMBIENTAL
*MEJORA Y CONSTRUCCIÓN DE ACTIVIDADES E
INFRAESTRUCTURAS: consumo
INFRAESTRUCTURAS recursos, modifica paisaje,
degradación. IMPACTOS
*NUEVAS POSIBILIDADES AMBIENTALES litoral y montaña.
ECONÓMICAS PARA EL * DESAPARICIÓN DE LAS
MEDIO RURAL. TRADICIONES LOCALES: .

43. Tema 12. El sector terciario en
España y Andalucía.

44. Sector terciario en España.
Sector más importante de nuestro país. 70% PIB
y empleo.
Madrid (25%), Cataluña (20%), Andalucia y
Comunidad Valenciana.
99% empresas son pequeñas..
COMERCIO, TRANSPORTE, SERVICIOS A
EMPRESAS, TURISMO. Crecen tecnologías y
comunicación.

46. Sector terciario en España.

47. Comercio en España.
COMERCIO INTERIOR: tiendas de barrio pierden
importancia frente a GRANDES SUPERFICIES.
Comercio electrónico gran crecimiento (compra
billetes de avión, servicios turísticos)
COMERCIO EXTERIOR: aumento exportaciones
(productos industriales) Más volumen de
importaciones. BALANZA COMERCIAL
NEGATIVA. Mayoría de intercambios se hacen
con la UE, EEUU, China y Rusia.

48. Ce
u ta
yM
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
e
Balil a
lea
res
Ga
l
Ca icia
Ext naria
Co r em s
mu ad
n ida
ura
dV
ale
nci
an
aLa
Rio
TO ja
TA
L
As
Ca tu ria
st il a s
-L aM
an
ch a
Ca
n
Comercio Interior
ta b
ria
Mu
rc
Na ia
va r
ra
Ma
d rid
2007
2006
2005
2000

49. COMERCIO EXTERIOR:
ESPAÑA
BALANZA COMERCIAL 2007
EXPORTACIÓN IMPORTACIÓN BALANZA COMERCIAL
181.478.548 - 280.430.559 = -98.952.011
NEGATIVA
Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ

50. Turismo en España.

51. OFERTA TURÍSTICA
as hoteleras por Comunidad Autónoma. Año 2007. Fuente INE.
Turismo en España

52. ÁREAS TURÍSTICAS Y TIPOLOGÍA
Turismo de Sol y Playa: Litoral Mediterráneo y Suratlántico, Ca
3 Madrid
Litoral cantábrico y gallego
Espacio rural interior Turismo rural
Estaciones de esquí en zonas montañosas: Turismo Invernal
Ciudades históricas y artísticas: Turismo Cultural.
2 1
1
1
Fuente: INE
Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ

53. Turismo Extranjero

54. Turismo en España
DOCUMENTO 5
a. Crece unos 2 millones de turistas. De 2002 a 2007 crece
hasta 59 mill. y comienza a descender.
b. Reino Unido, Alemania y Francia.
c. Cataluña, Baleares y Canarias.
DOCUMENTO 6
a. Girona, Barcelona, Madrid,Tarragona, Mallorca, Valencia,
Málaga, Tenerife y Las Palmas. Por atraer a más turistas.
b. Madrid, Costa Brava,Costa Daurada, Costa del Maresme,
Mallorca, Ibiza,Costa Blanca, Almeria, Costa del Sol, Cádiz,

55. Transportes en España
5% PIB, 4,5% POBLACIÓN ACTIVA.
TERRESTRE
Red Radial (ferrocarril, carretera) más densa en zonas más
pobladas y desarrolladas. Relieve condiciona. 4 OBJETIVOS:
red mallada, ferrocarril alta velocidad, carreteras alta
capacidad, red transeuropea.
MARITIMO
Intercambios comerciales: Algeciras, Barcelona, Valencia,
Bilbao. Pasajeros: islas, peninsula-Baleares, peninsula-Ceuta
y Melilla.
ÁEREO
Madrid-Barajas, Barcelona Palma. Flujos con Reino Unido,
Alemania (turismo)

56. Red de transportes española

57. Red de transportes española
a. RED RADIAL. Factores de relieve y económico-
administrativos junto a los históricos. Sus problemas son
fundamentalmente que no existen infraestructuras
transversales. Se están mejorando las carreteras y el
ferrocarril, además se están construyendo redes
transversales.
b. Sevilla, Córdoba-Ciudad Real-Madrid- Segovia-Valladolid-
Guadalajara-Zaragoza-Lleida-Barcelona-Tarragona-Cuenca-
Valencia.
c. PUERTOS Huelva, Algeciras, Cartagena, Valencia,
Tarragona, Barcelona, Gijón, Bilbao, Santa Cruz de Tenerife,
Las Palmas de Gran Canaria. AEROPUERTOS:
Málaga,Madrid, Barcelona,Palma, Valencia.

58. SERVICIOS FINANCIEROS
Uno de los sectores más innovadores (TIC)
BANCA, genera casi todo el negocio del
sector. BBVA y BANCO DE SANTANDER
(entre los 10 más importantes del mundo.
Iberoamérica)
BOLSA: en España operan 4. MADRID,
Barcelona, Bilbao, valencia.

59. Otros servicios
SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
Desarrollo. TELEFÓNICA, líder a nivel mundial(Europa,
Latinoamerica, África)
SERVICIOS A EMPRESAS. Madrid y Cataluña.
SERVICIOS SOCIALES. Públicos (+ importantes,
20%PIB) Privados (ONGs, organizaciones religiosas)
SERVICIOS ADMINISTRACIÓN ESTADO Y REGIONAL

60. Sector terciario en Andalucía
68% POBLACIÓN OCUPADA (Málaga). 64% PRODUC CIÓN.
SERVICIOS PÚBLICOS: Sociales (Sanidad, 87000 profesionales)
CARACTERISTICAS Educación (9 universidades) Administración (Seviilla, capitales
provincia9 SERVICIOS PRIVADOS: Comercio, turismo transporte y
financieros (fusiones cajas de ahorro)
REFUERZO DEL PAPEL COMERCIAL DE CIUDADES DE
TAMAÑO MEDIO, Úbeda, Guadix, Motril, Antequera...
COMERCIO Generalización de los grandes CENTROS DE OCIO Y CONSUMO
Negocios familiares sustituidos por FRANQUICIAS y FIRMAS
COMERCIALES con filiales.
25 millones de turistas. 80% 5 provincias litorales.
CAMBIOS: diversificar oferta contra estacionalidad,mejorar gestión
TURISMO turística.
TURISMO HOSTELERO (genera empleo) RESIDENCIAL (menos
riqueza y más impacto ambiental)
RED POCO ADECUADA PARA ESTRUCTURAR TERRITORIO.
TERRESTRE:EJES E-W: Valle del Guadalquivir (de Huelva a Jaén.
TRANSPORTE Comunica con centro peninsular, Despeñaperros. Carretera y
ferrocarril) Costas Meridionales (Cádiz a Almeria. Carretera).
CORREDORES N-S.
AEROPUERTOS: Málaga. Conectar con otras regiones y extranjero.
PUERTOS: Algeciras (mercancias y pasajeros) Málaga y Cádiz
(pasajeros)Almeria, Huelva, Motril y Sevilla.