El documento describe el Programa Compartim en el Departamento de Justicia de Cataluña, el cual ha creado y compartido conocimiento a través de comunidades de práctica durante seis años. El programa involucra a 22 grupos profesionales y 25 comunidades que comparten conocimiento en línea y en persona, produciendo 25 nuevos aportes de conocimiento cada año. El programa evalúa su éxito a través de indicadores como la producción, el impacto y la calidad de los resultados.

1. El Programa Compartim
Seis años creando y compartiendo
conocimiento en el Departament de
Justicia
Comunitats de pràctica per a la gestió del coneixement al
Departament d'Agricultura, Ramaderia,
Pesca, Alimentació i Medi Natural
Jesus Martinez Marin
30 Juny 2011

2. ¿Qué es una comunidad de
práctica?

3. ¿Qué es una comunidad de práctica?
Una comunidad de práctica es un grupo de personas que comparten
una preocupación, un conjunto de problemas o un interés común
acerca de un tema, y que profundizan su conocimiento y pericia en
este área a través de una interacción continuada“.
Etienne Wenger, Richard McDermott y William Snyder establecieron en Cultivating
Communities of Practice (2002)

4. Compromiso
mútuo
Empresa
conjunta
Código comun

5. ¿Para que sirve una
CoP?

6. Enseña a bora r
r Crear Co l
eso l ve r
R
rtir opo ner Ap o y
om pa Pr ar
C

7. Aprendizaje
informal
Aprendizaje
entre pares
Crear
conocimiento Compartir
conocimiento

8. Y todo esto entre lo formal y lo informal

9. Programa Compartim
Cada año
22 grupos profesionales (1500 personas)
25 Comunidades (250 entusiastas)
50 horas presenciales + 50 horas horas
on line
25 nuevas aportaciones de conocimiento

10. má
Hitos más importantes
Certificación de aprendizajes informales
Certificación de las horas empleadas como horas de
formación (por las que se obtiene más puntuación en los
procesos selectivos)

11. Publicación y difusión de
los productos elaborados
de mayor relevancia.
11

12. Presencia en la web 2.0

13. Facebook y Twitter
www.facebook.com/compartim
www.twitter.com/compartim

14. Blogs

15. Entornos personales de aprendizaje (PLE)

16. Linkedin y Delicious

17. Repositorios multimedia

18. Evaluación de la experiencia
Revisión de la metodología de la
implantación
Grados de madurez de las
comunidades
Evaluación de resultados:
productos de éxito y
reconocimientos.
Estudio sobre los factores de
éxito o de fracaso (Gripo EDO
UAB)
18

19. Evaluación: productos de éxito y reconocimientos
19

20. Indicadores de evaluación
1. Indicadores de producción
2. Indicadores de impacto
3. Indicadores de calidad
Measurement of the colour © Emili Yáñez CC BY 20

21. ¿Porqué colabora la gente?
Porqué gente?
entusiastas)
(los entusiastas)

22. Les preguntes del cuestionario
1. Relación personal de amistad con el e-moderador-a o
con otros miembros de la comunidad
2. Necesidad de resolver problemas y dificultades en el
trabajo diario para mejorarla
3. Apoyo mutuo entre compañeros que hacen una
actividad similar
4. Encuentros y participación dentro de grupo de
compañeros de trabajo innovadores.
5. Encuentros y participación dentro de grupo de
compañeros en los cuales nos encontramos bien y
disfrutamos
6. Porqué es una gran oportunidad de aprender y de
estar al día en la actividad profesional.

23. Las respuestas
1- Amistad
2- resolver problemas
3- Apoyo mutuo
4-Sentirme y ser innovador
5- Disfrutar
6- oportunidad de aprender
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