Caso práctico ideal de SEM elaborado conjuntamente por las agencias de marketing online T2O media, Relevant Traffic e iProspect para su presentación durante el Desayuno temático de IAB del día 5 de julio de 2011.
Este trabajo fue realizado por alumnos del Programa de Especialización para Ejecutivos en Consumer Insights ofrecido la Universidad ESAN en Lima-Perú. Victor Timaná, Carlos Mendoza, Alfredo Mendoza y Heidy Canelo analizaron la conducta de compra y uso de shampoos en el mercado peruano y a partir de una investigación ad-hoc desarrollada por ellos mismos, identificaron y desarrollaron los consumer insights del shampoo en tanto producto. Su propuesta final: Shampoo EGO, un shampoo dirigido al segmento masculino.
Objetivo del estudio:
Conocer el posicionamiento de Big Cola en
la mente del consumidor peruano e
identificar los sectores de mayor y menor
demanda en personas de 18 a 45 años de
Lima metropolitana.
Población:
La población objetivo es de
aproximadamente 3 millones 075 mil 523
habitantes en Lima
Modelo Ejemplo de como elaborar un Brief Anunciante.
En este caso para el Café Intenso Cabrales.
A grandes rasgos se deben cumplir lo siguiente:
1- Brief del anunciante
2- Mercado en el que se desenvuelve
3- Objetivo de Marketing
4- Objetivo Publicitario
5- Definición del Público Objetivo
6- Concepto
http://marketingdiaadia.blogspot.com.ar/
Sígueme en twitter: @juanmanuelali
Presentación que contiene información sobre Analítica Web:
¿Qué es?, Historia, Términos comunes, Tipos de mediciones, Metodología para un adecuado Analísis Web, así como Google Analytics y sus principales reportes.
Trabajo realizado por alumnos del 10mo ciclo de Psicología Social como parte del curso de Comportamiento del Consmidor en la Pontificia Universidad Católica del Perú. Se analiza la influencia y rol de las variables psicológicas personalidad, necesidades, motivaciones, actitudes, percepción y valores culturales en el consumo de la mayonesa Alacena. Las autoras del trabajo son Cinthia Ayosa, Jéssica Rubianes, Jazmín Ly, Kelly Solano y Silvana Goicochea.
Este trabajo fue realizado por alumnos del Programa de Especialización para Ejecutivos en Consumer Insights ofrecido la Universidad ESAN en Lima-Perú. Victor Timaná, Carlos Mendoza, Alfredo Mendoza y Heidy Canelo analizaron la conducta de compra y uso de shampoos en el mercado peruano y a partir de una investigación ad-hoc desarrollada por ellos mismos, identificaron y desarrollaron los consumer insights del shampoo en tanto producto. Su propuesta final: Shampoo EGO, un shampoo dirigido al segmento masculino.
Objetivo del estudio:
Conocer el posicionamiento de Big Cola en
la mente del consumidor peruano e
identificar los sectores de mayor y menor
demanda en personas de 18 a 45 años de
Lima metropolitana.
Población:
La población objetivo es de
aproximadamente 3 millones 075 mil 523
habitantes en Lima
Modelo Ejemplo de como elaborar un Brief Anunciante.
En este caso para el Café Intenso Cabrales.
A grandes rasgos se deben cumplir lo siguiente:
1- Brief del anunciante
2- Mercado en el que se desenvuelve
3- Objetivo de Marketing
4- Objetivo Publicitario
5- Definición del Público Objetivo
6- Concepto
http://marketingdiaadia.blogspot.com.ar/
Sígueme en twitter: @juanmanuelali
Presentación que contiene información sobre Analítica Web:
¿Qué es?, Historia, Términos comunes, Tipos de mediciones, Metodología para un adecuado Analísis Web, así como Google Analytics y sus principales reportes.
Trabajo realizado por alumnos del 10mo ciclo de Psicología Social como parte del curso de Comportamiento del Consmidor en la Pontificia Universidad Católica del Perú. Se analiza la influencia y rol de las variables psicológicas personalidad, necesidades, motivaciones, actitudes, percepción y valores culturales en el consumo de la mayonesa Alacena. Las autoras del trabajo son Cinthia Ayosa, Jéssica Rubianes, Jazmín Ly, Kelly Solano y Silvana Goicochea.
En el marco del Taller de Consumer Insights, los participantes escogieron a consumidores intensivos de Starbucks y realizaron con ellos una serie de ejercicios proyectivos (asociaciones mentales, dibujos), observación y entrevista destinados a identificar los insights del consumido. El Taller de Consumer Insights es organizado por la consultora Consumer Insights (www.consumer-insights.com.pe) como parte de un programa de entrenamiento para ejecutivos de marketing en la ciudad de Lima.
Trabajo investigativo - Valoración de Banco del Pichincha Portoviejo - ManabíGelys B-c
En la actualidad las empresas ecuatorianas atraviesan situaciones difíciles debido a los múltiples cambios en la economía, globalización, estructuración de nuevos impuestos entre otros requisitos que afectan directamente al sistema financiero del país.
Una consecuencia de estos problemas es la pérdida del valor del patrimonio, por lo que es necesario encontrar nuevas fuentes alternativas de financiamiento. Al tener la valoración de la empresa, los accionistas no solo podrán evaluar la mejor forma de financiar a la misma. Por estas razones creemos necesario que todos los empresarios deberían disponer del valor real de sus empresas, y así pueden estar preparados para cualquier situación que se pueda presentar en el futuro.
A manera general presentaremos en el presente trabajo la descripción de la empresa conjuntamente con los respectivos balances que nos permiten llevar a cabo la valoración respectiva de la entidad financiera “Banco Pichincha”.
En el marco del Taller de Consumer Insights, los participantes escogieron a consumidores intensivos de Starbucks y realizaron con ellos una serie de ejercicios proyectivos (asociaciones mentales, dibujos), observación y entrevista destinados a identificar los insights del consumido. El Taller de Consumer Insights es organizado por la consultora Consumer Insights (www.consumer-insights.com.pe) como parte de un programa de entrenamiento para ejecutivos de marketing en la ciudad de Lima.
Trabajo investigativo - Valoración de Banco del Pichincha Portoviejo - ManabíGelys B-c
En la actualidad las empresas ecuatorianas atraviesan situaciones difíciles debido a los múltiples cambios en la economía, globalización, estructuración de nuevos impuestos entre otros requisitos que afectan directamente al sistema financiero del país.
Una consecuencia de estos problemas es la pérdida del valor del patrimonio, por lo que es necesario encontrar nuevas fuentes alternativas de financiamiento. Al tener la valoración de la empresa, los accionistas no solo podrán evaluar la mejor forma de financiar a la misma. Por estas razones creemos necesario que todos los empresarios deberían disponer del valor real de sus empresas, y así pueden estar preparados para cualquier situación que se pueda presentar en el futuro.
A manera general presentaremos en el presente trabajo la descripción de la empresa conjuntamente con los respectivos balances que nos permiten llevar a cabo la valoración respectiva de la entidad financiera “Banco Pichincha”.
Diapositivas presentadas por Sergio Grinbaum, CEO de Think Thanks, en el eCommerce Day Lima 2014 en la plenaria "KEYNOTE ECOMMERCE I - TENDENCIAS EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO DE AMÉRICA LATINA -
CONOZCA EL MERCADO Y EL CONSUMIDOR LATINOAMERICANO".
5 pasos para incrementar sus ventas usando internetExistaya.com
Si usted cree que Internet es importante como estrategia comercial para su empresa, esta conferencia online le brindará 5 pasos claves para conseguir clientes potenciales e incrementar sus ventas. Reserve su cupo, es Gratis!
Temas que se van a tratar en la conferencia:
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El plan de marketing digital - en Internet - Xternalizaxternaliza.es
Describe como realizar un plan de Marketing Digital de una manera eficaz y en tan solo unos pasos.
Hay varios modos de hacer el Plan de Marketing en Internet , este es uno de los más efectivos.
Caso práctico realizado dentro del módulo de Creatividad Online perteneciente al Máster de Comunicación y Publicidad Digital de IAB (2015-2016) consistente en la realización de un Plan de Medios Online para la compañía ficticia Axión dedicada al área de perfumería y cosméticos
Atomo Interactive es una agencia de Marketing Digital dedicada a Crear Sinergia de Marca a través de Estrategias de Comunicación y publicidad basadas en Web.
Utilizamos el Internet y los Medios Sociales Digitales como herramientas que posibilitan a nuestros clientes establecer un vínculo real, continuo y medible con sus consumidores.
Quick wins de expertos en e-commerce -- Webinar por Sandiamedia y VtexSandiamedia
¿Quieres aumentar las ventas por internet? Si ya tienes una tienda o estás por abrir una, este Webinar es para ti! Aprende las mejores estrategias de performance de la mano de tres expertos en Marketing, eCommerce y Ventas.
Despues del primer sldie encontrarás la grabación del webinar y a continuación, slos slides presentados.
Si estás interesado en más capacitaiciones gratuitas, te esperamos aquí: https://capacitaciones.sandiamedia.agency/
Estudio que mide la evolución y tendencias principales del
mercado del eCommerce en España. Este año teniendo en cuenta las circunstancias especiales del COVID.
1. El impacto del COVID en las empresas y sectores españoles
2. Cambios en los comportamientos de los consumidores
3. Hacia dónde se dirigirán los esfuerzos en innovación
4. Perfiles profesionales que necesitan las empresas para innovar
El objetivo fundamental de este estudio es conocer el
estado del mercado de Audio Online en España, es decir, entender, cuantificar y analizar el alcance del Audio Online en un marco de mercado definido desde la Comisión de IAB que trabaja para el desarrollo del mismo en la industria.
Estudio que recoge la actividad de 92 marcas en Redes Sociales dividida por sectores/categorías. La categorización está basada en el Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Digitales realizado por IAB en colaboración con PWC.
Estudio Anual de Mobile & Connected Devices 2019 que tiene como objetivo fundamental conocer el estado del mercado de la movilidad en España y su importancia para las marcas, así como demostrar las posibilidades que encontramos al realizar campañas publicitarias en los dispositivos móviles debido al uso masivo de los mismos.
Google nos presenta las últimas novedades de la plataforma de vídeo líder y las posibilidades que ofrece de cara a obtener resultados en tu estartegia de videomarketing.
Estudio elaborado por IAB y PWC que proporciona a la industria publicitaria digital un informe de tendencias de compra de medios dando una cifra de inversión.
Estudio que realiza anualmente IAB con los siguientes objetivos:
• Cuantificar la evolución de la penetración de las Redes Sociales y el perfil de los usuarios.
• Entender el conocimiento y uso de las Redes Sociales (tradicionales y nuevas).
• Evaluar el nivel de saturación de la publicidad en Redes Sociales y la vinculación con las marcas.
Completa guía de estándares de medición de viewability en España, con una descripción de la situación, mejores prácticas y recomendaciones, elaborada por la Comisión de Industria Publicitaria de la Asociación Española de Anunciantes (AEA).
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...mijhaelbrayan952
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las tasas de Cambio de la Moneda Extranjera (NIC 21) está contenida en los párrafos 1 a 49. Todos los párrafos tienen igual valor normativo, si bien la Norma conserva el formato IASC que tenía cuando fue adoptada por el IASB.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
2. Ponentes Miguel Sánchez Managing Director iProspect Spain http://www.linkedin.com/in/miguelsanchez Cristina Álvaro SEM Manager T2O media http://es.linkedin.com/in/cristinaalvaro Eric Peyrelongue Managing Director Relevant Traffic http://www.linkedin.com/in/ericpeyrelongue
3. Introducción y media mix Miguel Sánchez Managing Director iProspect Spain http://www.linkedin.com/in/miguelsanchez
4. Situación de partida Empresa Diseños Dara (D&D) Sector moda. Target hombres y mujeres 18 a 35 años, con mayor enfoque en el público femenino. Estilo urbano casual. Acciones Marketing limitadas a acciones off, con escasa participación online hasta la fecha. Presencia a través de tiendas físicas en: Europa España, Francia, Italia y Portugal. LATAM Colombia, Brasil, Argentina y México. Tienda online recién estrenada en España y Portugal. Cada país tiene web con los catálogos de los productos
5. Situación de marca y objetivos por país Marca Consolidada en el mercado español > Objetivos de Venta, captación de base de datos, tráfico, posicionamiento orgánico, engagement con clientes, etc. Marca Consolidada en el mercado portugués > Dada la situación económica en el mercado, centramos objetivos en captación por precio y volumen de ventas. Con presencia en Francia e Italia desde hace más de 5 años pero escaso reconocimiento > Notoriedad, generación de base de datos, tráfico web y tráfico a tienda física. Lanzamiento desde 0 en LATAM tras adquisición de otra marca de moda con red de tiendas físicas > Notoriedad, generación de tráfico y fidelización de usuarios.
6. Estrategia-Oportunidades Medio Digital INTENCIÓN DE COMPRA FIDELIZACIÓN CLIENTE PREFERNCIA DE MARCA DIFERENCIACIÓN NOTORIEDAD Display CPM Display CPC Search (SEM/Content) Search (SEO) Afiliación (CPL/CPA) Mobile Marketing e-Content (widget, video, etc.) e-PR e-Event Own e-Mail Third parties e-Mail
45. Proceso de Captación Gestión de concordancias de Keywords Afinidad y relevancia del mensaje (test) : texto y gráficos Elección de palabras claves Planificación de acciones y promociones CAPTACIÓN Estrategia de posicionamiento Gestión de pujas (diaria, horaria y por competencia) Actualización de productos Gestión de redes: búsqueda, red de búsqueda, contenido, sitetargeting
46. Elección de Keywords: Tipología Registro de Marca DARA Notoriedad de la marca Total visibilidad Marca Competencia Estrategia posicionamiento Prescripción Genéricas Gestión Catalogo LandingPages profundas Mensajes específicos Catálogo de productos
47. Elección de Kws: Secuencia de búsqueda INTENCIÓN – BÚSQUEDA – PRESCRIPCIÓN - INFORMACIÓN- CONVERSIÓN
64. Redes: Tiendas de DARA en Maps FINALIDAD: Estar presentes en la herramienta de búsqueda de Google por lugares destacados, por países, provincias, ciudades ... INVERSIÓN: Totalmente gratuita, si nos busca un posible cliente tenemos que estar presentes. ADWORDS GOOGLE PLACES Complementariedad estrategias SEO/SEM
72. Red de Display: ejemplos de sites Sites orientados a Mujeres Sites orientados a Hombres
73. Interest Category Marketing Nos dirigimos a usuarios que previamente visitaron sitios relacionados con la categoría «moda»
74. Red de Display: Remarketing 1/2 Un usuario visita la página web de Dara, visita el catálogo sin realizar ninguna compra 1 El usuario es reconocido cuando navega dentro de la Red de Contenido de Google y se le muestra este anuncio de display: 4 Dara ofrece moda y calidad al mejor precio con un extenso y variado surtido para mujer, hombre, jóvenes y niños. Completa el formulario y obtén un descuento de bienvenida 2 Se crea la lista «catalogo» con Cookie e IP 3 El usuario sigue navegando por internet
75. Red de Display: Remarketing 2/2 Un usuario visita la página web de Dara, visita el catálogo y realiza una compra online 1 El usuario es reconocido cuando navega dentro de la Red de Contenido de Google y se le muestra este anuncio de display: 4 Dara ofrece moda y calidad al mejor precio con un extenso y variado surtido para mujer, hombre, jóvenes y niños. Completa el formulario y obtén un descuento de bienvenida 2 Se crea la lista «catalogo» con Cookie e IP 3 El usuario sigue navegando por internet
81. Análisis y Métrica Eric Peyrelongue Managing Director Relevant Traffic http://www.linkedin.com/in/ericpeyrelongue
82. Definir Optimizar Medir Detectar Convertir ¿En qué nos ayuda? DEFINIR Objetivos Mercado Potencial Estrategia Mix Marketing KPI´sDashboards OPTIMIZAR Secuencias de Búsqueda Relación INTENCIÓN/CONVERSIÓN Intercanalidad Misión ROI & Branding DETECTAR Nuevos mercados Nuevas pautas de comportamiento Nuevas necesidades +/- MEDIR Metricas SEM (CTRs, CPCs, CPAs) Impacto intercanal Conversiones Indirectas CONVERTIR Páginas de aterrizaje Descargables A/B testing
83. Situación de marca y objetivos por país Marca Consolidada en el mercado español > Objetivos de Venta, captación de base de datos, tráfico, posicionamiento orgánico, engagement con clientes, etc. Marca Consolidada en el mercado portugués > Dada la situación económica en el mercado, centramos objetivos en captación por precio y volumen de ventas. Con presencia en Francia e Italia desde hace más de 5 años pero escaso reconocimiento > Notoriedad, generación de base de datos, tráfico web y tráfico a tienda física. Lanzamiento desde 0 en LATAM tras adquisición de otra marca de moda con red de tiendas físicas > Notoriedad, generación de tráfico y fidelización de usuarios.
84. Motivaciones de compra producto ofertado diferente al recibido falta de seguridad autenticidad y/o calidad gastos de envío política de devoluciones tiempos de entrega el precio stock a tiempo real la marca la facilidad exclusivas
90. TV/ RADIO DISPLAY ADS Afiliación Branding CPO Branding/Tráfico NEWS-LETTERS SEO Bajo CPO Tráfico/ Confianza SOCIAL MEDIA OFFLINE ADS SEM Miembros/ Signups Branding Tráfico/ROI
91. ¿Nos conocemos? E-commerce E-catálogo 73% 77% Primera Vez Primera Vez 14% 16% Regular Regular 13% 7% Adict@ Adict@
92. ¿Nos conocemos? Ropa en general Compara Compra lentamente Search+++ Ropa Jeans Compra “al tiro” Marca Fiel Primerizo Ropa diseño Autenticidad Recomienda++ Compra muy rápida Devolución Queja Impaciente e irritado Search Longtail Adict@ Descontent@
93. TV/ RADIO Afiliación OFFLINE ADS SEO Diseños Dara Encuentra lo último en moda en la Web Oficial de Dara www.disenodara.es
98. Marca - Ecommerce Búsquedas Marca 60% Genérico 40% Transformación Marca 93/86% Genérico 7/14% CI 7 %
99. Campañas Tiendas físicas KW Localidades e idiomas Zona geográfíca Lyon y Anveres +77% Nuevas aperturasoffline Idiomas Campañas Internacionales Nuevos mercados Nuevo idioma en mercado existente (USA y ES) Marca Evolución de las búsquedas de marca Disminución de las misspellings Verbos de acción Estudio de la búsqueda Posibilidades apertura online (ej. Alzas en México)
100. A/B Testing Ganó la landing mas simple y con menos campos Mejora 37% CTR ---- Las pruebas siguen ya que son concluyentes Paralelamente se prueban diferentes L&F por mercado Campañas Tiendas físicas Cupones Cruzar con tráfico centro Francia +12% en ventas Italia se mantiene ---- Cambio de L&F para Italia
101. Campañas de rebranding Content (genera marca) Medir el éxito de la fase de cambio de nombre Incremento del trafico (doble marca en constante progresión 38% Mejora ventas en centro Afinarestrategia
102. Campañas Ecommerce Sitelink : éxito y limites de la hipersegmentación (ROI y UXWA) Origen del tráfico de la web Aumento de los referralsde Prescripción y de Blogs especializados Aumento número de primerizos (+12%) Bajada Display Marca Aumento MD con Promociones (aumento KW con promoción + marca) Localizador de tiendas Q1: Bounce rate altobuscando tiendas (no las listábamos) Q2: Se implementa: subida del tráfico 12% y del tiempo medio de visita de 42s
103. Campañas Ecommerce Estacionalidad - Horarios Estacionalidad acertada Campañas promociones y rebajas Productos estacionales (gorros, guantes, bañador..) Horarios acertados Maximiza el ROI, Limitamos gastos en momentos “muertos” GDN Mejora: 42% CTR Baja eficiencia en solo brand (CTR decepcionante) Promociones y productos destacados: Excelente Campañas “por ti y para ti”: ÉXITO TOTAL
106. Sinergias Multicanales 6.- Sinergias SEO SEM SMO Optimización en la Usabilidad A/B Testing y Rti Persuasión del site Rentabilidad del site Optimización ROI Optimización en la Popularidad Trabajo en la Reputación Google Wash Imagen de Marca en la web Fidelización del cliente
107. Recordemos qué quiere nuestro usuario Precio: Mensajes específicos Ubicación: Places, o KW de localización Calidad - Tendencia: Marca, blogs Fidelidad: Marca 5W: ¿Por qué vendo, a quién, dónde, cómo y cuánto?
108. ¡Gracias! Miguel Sánchez: miguel.sanchez@iprospect.es Cristina Álvaro: cristina.alvaro@t2o.es Eric Peyrelongue: eric.peyrelongue@relevanttraffic.com