El documento presenta una lista de 8 integrantes de un grupo que estudiará servicios de la web 2.0. Luego define la web 2.0 como aquella que facilita la interactividad, comunicación y colaboración entre usuarios, permitiéndoles compartir e intercambiar información de manera ágil. Finalmente, describe brevemente diferentes tipos de servicios web 2.0 como blogs, motores de búsqueda, redes sociales, agregadores, wikis, comunidades de contenido, mundos virtuales y aplicaciones web de ofimática.