SILABO LOGISTICA 2023 - I.pdf

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI
Facultad de ingeniería de sistemas e ingeniería civil
SÍLABO POR COMPETENCIAS
Logística
Teoría - Práctica
CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS
Docente: Dr. JORGE LUIS HILARIO RIVAS
Pucallpa - 2023

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI
FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INGENIERIA CIVIL
CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
SÍLABO DE LOGÍSTICA
II. SUMILLA
La naturaleza de esta asignatura corresponde al área curricular de estudios específicos, su
carácter es teórico, cuyo propósito es preparar a los alumnos en un área de alta demanda en
las empresas e instituciones, a través de conocimientos teóricos-prácticos. Se desarrollará,
durante el semestre académico, conocimientos donde los conceptos fundamentales, modelos,
soluciones y técnicas en gestión estratégica de las cadenas de suministro y almacenes,
proporcionará al estudiante los conocimientos necesarios, como ingenieros, para que estén
preparados para proporcionar herramientas, soluciones de tecnologías de información y
mejoras de procesos que apoyen estas labores.
III. DATOS GENERALES
3.1 Nombre de la Asignatura : LOGISTICA
3.2 Código de la asignatura : EELOG17
3.3 Año de estudios : 4to. Año (VII ciclo)
3.4 Créditos : 2
3.5 Total, de horas semestrales : 34 horas
3.6 Total, de horas por semanas : 2 Horas
Teoría: 2
Práctica: 0
Laboratorio:0
3.7 Fecha de inicio : 10 de abril de 2023
3.8 Fecha de término : 05 de agosto de 2023
3.9 Duración : 17 semanas
3.10 Pre – requisitos : ESIDM11
3.11 Docente Responsable : Dr. Jorge Luis Hilario Rivas
3.12 E mail : Jorge_hilario@unu.edu.pe
IV. COMPETENCIAS GENERALES
Conoce el sistema de Logística de las organizaciones para un manejo eficiente de los recursos, así como
su importancia dentro de la estrategia empresarial.

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V. PROGRAMACIÓN
5.1. Primera unidad didáctica: INTRODUCCIÓN Y PLANEACIÓN
1) Duración: 02 semanas Inicio: 10/04/2023 Término: 23/04/2023
2) Competencias específicas
Comprende los conceptos y fundamentos de la logística y la cadena de suministros en un escenario mundial con el fin de
interpretar la creciente internacionalización y globalización del negocio en general, por medio de comentar y anotar casos
específicos de estudio.
3) Contenidos programados
SEMANAS CONCEPTUALES PROCEDIMIENTALES ACTITUDINALES
SEMANA 01
Sesión 01-1:
Tema 1 Logística de los negocios y la cadena de suministros: Un
tema vital
• Introducción
• Definición de la logístico de los negocios
• Mezcla de actividades
• Importancia de la logística y de la cadena de suministros
• La logística de los negocios y la cadena de suministro en la
empresa
• Objetivos de la logística de los negocios y de la cadena de
suministros
• Método para el estudio de la logística y de la cadena de
suministros
• Identifica la importancia de la logística y su
planificación.
• Asume con tolerancia las dificultades y muestra
disciplina en su formación profesional.
• Muestra responsabilidad, interés y perseverancia
en la búsqueda de resultados en diversas
situaciones planteadas.
SEMANA 02
Sesión 02-1:
Tema 2 Estrategia y planeación de la logística y de la cadena de
suministros
• Estrategia corporativa
• Estrategia de la logística y de la cadena de suministros
• Planeación de la logística y de la cadena de suministros
• Selección de la estrategia de la canal adecuada
• Medición del desempeño de la estrategia
• Identifica la importancia de la logística y su
planificación.

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5.2. Segunda unidad didáctica: OBJETIVOS DEL SERVICIO AL CLIENTE
Comprende los conceptos y fundamentos que enfatiza el cambio que están dando los países industrializados hacia economías más
orientadas al servicio, con el fin de interpretar y mostrar los conceptos de la logística y sus principios son igualmente aplicables,
tanto en empresas de servicios como en empresas de productos. Y se proporciona un software como ayuda para la resolución de
los problemas de logística y de la cadena de suministros, reflejando el creciente uso de la tecnología informática en la toma de
decisiones administrativas, por medio de comentar y anotar casos específicos de estudio.
SEMANA 03
Sesión 03-1:
Tema 3 El producto de la logística y de la cadena de suministros
• Naturaleza del producto de la logística y de la cadena de
suministros
• La curva 80-20
• Características del producto
• Embalaje del producto
• Fijación del precio del producto
• Formas de incentivar la fijación de precios
• El acuerdo
• Identifica los objetivos del servicio al cliente
SEMANA 04
Sesión 04-1:
Tema 4 El servicio al cliente en la logística y la cadena de
suministros
• Definición del servicio al servicio
• Tiempo de ciclo del pedido
• Importancia del servicio al cliente en la logística y en la
cadena de suministros
• Definición de la relación ventas – servicio
• Modelado de la relación ventas – servicio
• Costo versus servicio
• Determinación de los niveles óptimos de servicio
• Variabilidad del servicio
• El servicio como una restricción
• Contingencia del servicio

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SEMANA 05
Sesión 05-1:
Tema 5 Procesamiento de pedidos y sistemas de información
• Definición del procesamiento del pedido
• Ejemplos del procesamiento de pedidos
• Otros factores que afectan el tiempo de procesamiento del
pedido
• Sistema logístico de información
• Ejemplos de sistemas de información
5.3. Tercera unidad didáctica: ESTRATEGIA DEL TRANSPORTE
Comprende los conceptos y fundamentos que enfatiza en las instalaciones y servicios que constituyen el sistema de transporte, y
en las tarifas (costos) y desempeño de los distintos servicios de transporte que un administrador puede seleccionar, con el fin de
interpretar y analizar las características de las alternativas del servicio de transportación que llevan a un desempeño óptimo, que
es lo que compra el usuario de un sistema de transportación, por medio de comentar y anotar casos específicos de estudio.
SEMANA 06
Sesión 06-1:
Tema 6 Fundamentos del transporte
Importancia de un sistema eficaz de transporte
• Opciones del servicio y sus características
• Opciones del servicio sencillo
• Servicios intermodales
• Agencia y servicios de envíos pequeños
• Transportación controlada por la compañía
• Transportación internacional
• Características del costo de transporte
• Perfil de tarifas
• Tarifas de transporte de línea
• Cargos por servicio especial
• Cálculo de costos de un transportista privado
• Documentación
• Documentación de transporte internacional
• Identifica las estrategias del transporte

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SEMANA 07
Sesión 07-1:
Tema 7 Decisiones sobre el transporte.
• Selección de los servicios de transporte
• Diseños de rutas para los vehículos
• Programación y diseño de rutas de los vehículos
• Consolidación del flete
• Identifica las estrategias del transporte
5.4. Cuarta unidad didáctica: ESTRATEGIA DE INVENTARIO
Comprende los conceptos y fundamentos que enfatiza la administración integrada de las actividades de la cadena de suministros,
con el fin de interpretar a la administración de estas actividades entre las otras áreas funcionales del negocio, y a través de
múltiples empresas, por medio de comentar y anotar casos específicos de estudio.
SEMANA 09
Sesión 09-1:
Tema 8 Pronóstico de los requerimientos de la cadena de
suministros
• Naturaleza de los pronósticos
• Métodos de pronósticos
• Técnicas útiles para los responsables de la logística
• Problemas especiales de predicción para los responsables de la
logística
• Pronósticos de colaboración
• Flexibilidad y rápida respuesta: una alternativa para el
pronostico
• Identifica las estrategias del inventario
SEMANA 10
Sesión 10-1:
Tema 9 Decisiones sobre políticas de inventarios
• Evaluación de los inventarios
• Tipos de inventarios
• Clasificación de los problemas de manejo de inventarios
• Objetivos del inventario
• Control de inventarios por incrementos
• Control básico de inventarios por demanda
• Control avanzado de inventarios por demanda
• Inventario en transito

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• Control agregado de inventarios
• Control de inventarios determinado por la oferta
• Inventarios virtuales
SEMANA 11
Sesión 11-1:
Tema 10 Decisiones de programación de compras y suministros
• Coordinación en la cadena de suministros
• Programación de los suministros
• Compras
• Identifica las estrategias del inventario.
SEMANA 12
Sesión 12-1:
Tema 11 Sistema de almacenamiento y manejo
• Necesidad de un sistema de almacenamiento
• Razones para el almacenamiento
• Funciones del sistema de almacenamiento
• Alternativas de almacenamiento
• Consideraciones del manejo de materiales
• Costos y tarifas del sistema de almacenamiento
• Almacenamiento virtual
SEMANA 13
Sesión 13-1:
Tema 12 Decisiones sobre almacenamiento y manejo
• Selección del sitio
• Planeación para el diseño y operación
• Diseño del sistema de manejo de materiales
• Operaciones de recolección de pedidos

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5.5. Quinta unidad didáctica: ESTRATEGIA DE UBICACIÓN
1) Duración: 01 semana Inicio: 10/07/2023 Término: 16/07/2023
Comprende los conceptos y fundamentos que enfatiza la aplicabilidad del material logístico, con el fin de interpretar, inferir y
explicar de procedimientos o protocolos de manejo de material logístico, por medio de comentar y anotar casos específicos de
estudio.
SEMANA 14
Sesión 11-1:
Tema 13 Decisiones sobre la ubicación de instalaciones
• Clasificación de los problemas de ubicación
• Perspectiva histórica de la ubicación
• Ubicación de instalación sencilla
• Ubicación de múltiples instalaciones
• Ubicación dinámica de n almacén
• Ubicación para venta al menudeo y ara servicio
• Otros problemas de ubicación
Tema 14 Proceso de planeación de la red
• El problema de la configuración de la red
• Datos para planeación de la red
• Las herramientas para el análisis
• Realización del análisis
• Estudio de un caso de ubicación
• Identifica las estrategias ubicación y
planeación de la red

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5.6. Sexta unidad didáctica: ORGANIZACIÓN Y CONTROL
1) Duración: 02 semana Inicio: 17/07/2023 Término: 30/07/2023
Comprende los conceptos y fundamentos que enfatiza la estructura organizacional requerida para el manejo de la función logística
del negocio, con el fin de interpretar, inferir y explicar de procedimientos o protocolos de manejo de estructura organizacional, por
medio de comentar y anotar casos específicos de estudio.
SEMANA 15
Sesión 15-1:
Tema 15 Organización de la logística y de la cadena de suministros
• Esfuerzo de organización de la logística y de la cadena de
suministro
• Opciones organizaciones
• Orientación organizacional
• Posicionamiento organizacional
• Dirección interfuncional
• Dirección interorganizacional
• Alianzas y asociaciones
• Identifica los componentes de la
organización y control organizacional
SEMANA 16
Sesión 16-1:
Tema 16 Control de la logística y de la cadena de suministros
• Estructura del proceso de control
• Detalles de un sistema de control
• El control en la practica
• Información de control, medición e interpretación
• Acción correctora
• Modelo de referencia de operaciones de suministros (ROCS)
• Enlaces de control para inteligencia artificial
• Identifica los componentes de la

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VI. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Teoría:
Primera unidad didáctica
SEMANA/FECHA TEMA ACTIVIDADES RESPONSABLE
Semana 1
14/04/2023
❖ Tema 1 Logística de los
negocios y la cadena de
suministros: Un tema vital
Exposición del docente
Participación de alumnos
Técnicas de trabajo colaborativo
Resolución de problemas
Estudiantes y el
docente del curso Dr.
Jorge Luis Hilario Rivas
Semana 2
21/04/2023
❖ Tema 2 Estrategia y
planeación de la logística y de
la cadena de suministros
Segunda unidad didáctica
Semana 3
28/04/2023
❖ Tema 3 El producto de la
logística y de la cadena de
suministros
Estudiantes y el
Semana 4
05/05/2033
❖ Tema 4 El servicio al cliente
en la logística y la cadena de
suministros
Semana 5
12/05/2023
❖ Tema 5 Procesamiento de
pedidos y sistemas de
información
Tercera unidad didáctica
Semana 6
19/05/2023
❖ Tema 6 Fundamentos del
transporte
Estudiantes y el
Semana 7
26/05/2023
❖ Tema 7 Decisiones sobre el
transporte
Semana 8
02/08/2023
❖ Examen Parcial
Cuarta unidad didáctica
Semana 9
09/06/2023
❖ Tema 8 Pronóstico de los
requerimientos de la cadena
de suministros
Estudiantes y el
Semana 10
16/06/2023
❖ Tema 9 Decisiones sobre
políticas de inventarios
Semana 11
23/06/2023
❖ Tema 10 Decisiones de
programación de compras y
suministros
Semana 12
30/06/2023
❖ Tema 11 Sistema de
almacenamiento y manejo
Semana 13
07/07/2023
❖ Tema 12 Decisiones sobre
almacenamiento y manejo
Quinta unidad didáctica
Semana 14
14/07/2023
❖ Tema 13 Decisiones sobre la
ubicación de instalaciones
Estudiantes y el
❖ Tema 14 Proceso de
Sexta unidad didáctica
Semana 15
21/07/2023
❖ Tema 15 Organización de la
suministros
Estudiantes y el
Semana 16
28/07/2023
❖ Tema 16 Control de la
suministros
Semana 17
04/08/2023
❖ Examen Final

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Actividad práctica:
La actividad practica serán desarrolladas mediante sesiones de aprendizajes guiados, que corresponde a
la solución de casos según indicado en la programación de contenido por unidades. (Ver Anexo 1 y 2)
CRONOGRAMA DE PRACTICAS CALIFICADAS/TRABAJOS ACADÉMICOS
Este cronograma fue definido con el criterio de consolidar las notas y/o evaluaciones que serán insertadas
en el sistema de registro de notas finales de la UNU.
UNIDADES
DIDÁCTICAS
(I al VI)
SEMANAS
(1...17)
ENSAYOS
(MARCAR CON X)
INVESTIGACION
FORMATIVA
(MARCAR CON X)
FECHAS REFERENCIAL
(DÍA/MES/AÑO)
I 1 - 2 X
10/04/2023
al
23/04/2023
II 3 – 4 - 5 X
24/04/2023
al
14/05/2023
III 6 - 7 X
15/05/2023
al
28/05/2023
8 EXAMEN PARCIAL
De acuerdo con el calendario
académico vigente
IV 9 – 10 – 11 – 12 – 13 X
05/06/2023
al
09/07/2023
V 14-15 X
10/07/2023
al
16/07/2023
VI 15-16 X X
17/07/2023
al
30/07/2023
17 EXAMEN FINAL
De acuerdo con el calendario
académico vigente
TOTALES
Ensayos = 6
(Indicar el total)
Investigación
formativa= 1
(Indicar el total)
VII. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS
Son las que utilizarán para promover el logro de aprendizajes.
7.1. De enseñanza.
• Preguntas
• Aprendizaje basado situaciones problemáticas
• Exposición dialogada
• Trabajos grupales
• Trabajo individual
• Organizadores
7.2. De aprendizaje.
• Recirculación de la información
• Elaboración
• Organización
7.3. De investigación formativa.
• Elegir el instrumento de investigación de acuerdo con el objeto de investigación (definido por el
estudiante y guiado por el profesor según tema de la asignatura)
• Investigar e informarse de los instrumentos de investigación empleados con anterioridad (leer
material sobre ese tema, al menos 10 referencias bibliográficas)

12
• Determinar la validez y confiabilidad de los instrumentos de investigación y aplicar las pruebas
estadísticas y/o métodos de medición de acuerdo con el instrumento de investigación
• Producto para presentar: Informe de elaboración y aplicación de instrumento de Investigación.
7.4. De responsabilidad Social
• Docentes y estudiantes participación en eventos académicos y culturales.
(Extensión Universitaria y Responsabilidad Social)
Metodologías
Técnicas de trabajo individualizado
• Lluvia de ideas
• Estudio de casos
• Aprendizaje basado en problemas
Inteligencia – Lógico Matemático
Estrategias didácticas • Resolución de problemas
• Ejercicios de solución de problemas lógicos
Materiales didácticos • Módulo de aprendizaje
• Video de resolución de problemas
Los alumnos aprenden por medio de
ejemplos
• Presentación de material con secuencia lógica
VIII. MATERIALES, EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDACTICOS
• Multimedia – videos
• Máquinas fotográficas
• USB
• Bibliografías seleccionadas
• Guías de trabajo práctico
• Papelotes
• Módulo auto instructivo
• Pizarra y plumón
• Páginas webs
IX. INDICADORES, TECNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION
1. Evaluación de resultados:
Sistema de calificación: escala vigesimal (0 – 20)
Examen parcial y Examen final: Teoría y practica
Evaluaciones permanentes: Ensayos e investigación formativa
Criterios de evaluación: De acuerdo con lo establecido en el Reglamento Académico de la
Universidad Nacional de Ucayali.
Art. 60 El estudiante de cada Escuela Profesional que al final del periodo académico tenga más del
30% de inasistencia a clases teóricas y 0% de horas prácticas sobre el total de horas programadas
estará impedido de rendir examen final, siempre y cuando no sean justificadas.
Art. 64* “El sistema de calificación es único para todas las asignaturas que se imparten en la
Universidad Nacional de Ucayali. La escala de notas para las calificaciones es vigesimal (00-20): los
estudiantes de acuerdo con esta escala se clasifican en:
• 00 a 07 deficiente.
• 08 a 10 desaprobado.
• 11 aprobado.
• 12 a 14 bueno.
• 15 a 17 muy bueno.
• 18 a 20 excelente.
La nota mínima aprobatoria, para las asignaturas de estudios generales, estudios específicos y de
especialidad es once (11). Toda fracción igual o mayor a 0.5, será redondeado a favor del estudiante
en el promedio final”.
(*) Artículo actualizado por la Resolución Nº 619-2021-UNU-R de fecha 13 de diciembre de 2021

13
Art. 65 El sistema de evaluación es flexible, se ajusta a las características de las asignaturas
enseñadas y al desarrollo didáctico de las asignaturas. El sistema de evaluación se identifica con
letras, y ésta corresponde a la naturaleza de la asignatura.
Con respecto a los ensayos, serán presentados en la plataforma de TURNITIN, los trabajos que
tengan un porcentaje superior al 10% de similitud serán considerados con la nota de 00, de acuerdo
con la directiva del sistema anti-plagio de la UNU.
El sistema de evaluación se identifica con letras, y ésta corresponde a la naturaleza de la asignatura.
Sistema Pruebas de Evaluación Peso
G
Examen parcial (P1)
Examen final (P2)
Promedio de prácticas o trabajos calificados (P3)
(Ponderación de Evaluaciones Permanentes)
1
1
1
2. Técnicas
Los momentos son:
De entrada: Exploración de saberes previos.
De proceso: Intervenciones orales, aplicación de casos, debate, control de lecturas, ensayos,
presentación y sustentación de trabajos asignados. Elaboración individual.
De salida (control de calidad): aplicación de un caso. Elaboración individual.
Las evaluaciones son:
• Evaluación Conceptual: Control de Lectura, Orales (conceptos, definiciones, teorías, modelos).
• Evaluación Procedimental: Interrogatorio y pruebas de ensayo.
• Evaluación Actitudinal: Exposición, trabajo en equipo, intervenciones, responsabilidad (valores)
Escala de evaluación:
• Competente básico. - Realiza un desempeño mínimo aceptable de los saberes señalados en las
rúbricas, bajo supervisión.
• Competente intermedio. - Realiza un desempeño aceptable de los saberes señalados en las
rúbricas, con independencia.
• Competente avanzado. - Realiza un desempeño de excelencia en la mayor parte de los saberes
señalados en las rúbricas de cada curso, mostrando independencia en su desarrollo.
• Competente sobresaliente. - Considera un nivel de excelencia en el que se logran los estándares
de desempeño de todos los saberes, de acuerdo a lo señalado en las rúbricas de cada curso,
mostrando independencia en su desarrollo y apoyando a otros en el logro de los mismos.
Evaluaciones Permanentes, comprende: Prueba de ensayo (6) desarrollado por cada unidad, la
asistencia (1) e investigación formativa (1), como informe final.

14
N°
UNIDAD
EVIDENCIAS POND. INDICADORES TÉCNICAS HERRAMIENTAS
I
Conocimiento
1/8
Identifica la importancia de la logística y su
planificación.
Prueba de ensayo Rubrica
Producto
II
Desempeño
1/8
Identifica los objetivos del servicio al
cliente
Conocimiento
Producto
III
Desempeño
1/8 Identifica las estrategias del transporte Prueba de ensayo Rubrica
Conocimiento
Producto
IV
Desempeño
1/8 Identifica las estrategias del inventario Prueba de ensayo Rubrica
Conocimiento
Producto
V
Conocimiento
1/8
Identifica las estrategias ubicación y
Producto
VI
Desempeño
1/8
Identifica los componentes de la
Conocimiento
Producto
Asistencia (1/8) Registro
Informe final (1/8) Documento
TOTAL 8/8 = 1
3. Evaluación
Para la consolidación de las calificaciones se agrupan en los siguientes:
- Examen Parcial (EP)
- Examen Final (EF)
- Promedio de Evaluaciones Permanentes (PEP):
1) Trabajo Académico 1: Promedio de ensayos – 6 ensayos (TA1)
2) Trabajo Académico 2: Investigación formativa – 1 informes (TA2)
3) Trabajo Académico 3: Asistencia (TA3)
Ponderación de Evaluaciones Permanentes: La nota de cada forma de evaluación para el logro de
desarrollo de competencias está compuesta por una aritmética simple de tres (3) Trabajos
Académicos (TA1, TA2 y TA3).
P1 = Examen parcial
P2 = Examen final
P3 = Promedio de Evaluaciones Permanentes = (TA1+ TA2+ TA3) / 3
PROMEDIO FINAL = (P1+ P2+ P3) / 3
EVALUACIÓN SEMANAS PESO
Examen parcial P1 8VA SEMANA 1
Examen final P2 17VA SEMANA 1
Promedio de Evaluaciones Permanentes P3 17VA SEMANA 1

15
X. BIBLIOGRAFÍA
Textos especializados:
Chopra, S., & Meindl, P. (2020). Supply Chain Management: Strategy, Planning, and Operation
(7.ª ed.). Pearson.
Coyle, J.J., Langley, C.J., Novack, R.A., & Gibson, B.J. (2021). Supply Chain Management: A
Logistics Perspective (11.ª ed.). Cengage Learning.
Hugos, M.H. (2018). Essentials of Supply Chain Management (4.ª ed.). Wiley.
Simchi-Levi, D., Kaminsky, P., & Simchi-Levi, E. (2021). Designing and Managing the Supply
Chain: Concepts, Strategies, and Case Studies (4.ª ed.). McGraw-Hill Education.
Harrison, A., & van Hoek, R. (2018). Logistics Management and Strategy: Competing through the
Supply Chain (6.ª ed.). Pearson.
Bowersox, D.J., Closs, D.J., & Cooper, M.B. (2019). Supply Chain Logistics Management (5.ª ed.).
McGraw-Hill Education.
Blanchard, D. (2018). Supply Chain Management Best Practices (3.ª ed.). Wiley.
Wisner, J.D., Tan, K.C., & Leong, G.K. (2021). Principles of Supply Chain Management: A
Balanced Approach (6.ª ed.). Cengage Learning.
Mangan, J., Lalwani, C., & Butcher, T. (2022). Global Logistics and Supply Chain Management (4.ª
ed.). Wiley.
Christopher, M. (2016). Logistics & Supply Chain Management (5.ª ed.). Pearson.
Textos básicos:
Ballou, R. H. (2004). Logística. Administración de la cadena de suministro. Quinta edición. México:
PEARSON EDUCACIÓN.
Hilario-Rivas, J.L. & Orihuela Izquierdo, E. A. (2023). APLICACIÓN DEL MODELO SCOR PARA
EL ANÁLISIS DE LA CADENA DE SUMINISTRO DE LA MYPES DE LA REGIÓN UCAYALI,
2021. Universidad Nacional de Ucayali. http://repositorio.unu.edu.pe/handle/UNU/5273
Libro / Revista científica:
Govindan, K. & Wang, S. (2022). Cleaner Logistics and Supply Chain. ISSN: 2772-3909. Copyright
© 2022 Elsevier Ltd. https://www.sciencedirect.com/journal/cleaner-logistics-and-supply-
chain/issues
Sarder, M.D. (2020). Logistics Transportation Systems. Elsevier. https://doi.org/10.1016/C2017-0-
04218-0

16
Virtual:
Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP): https://cscmp.org/
Institute for Supply Management (ISM): https://www.ismworld.org/
Association for Supply Chain Management (ASCM): https://www.ascm.org/
European Logistics Association (ELA): https://www.elalog.eu/
Pucallpa, 03 de abril de 2023
_______________________________
Nombre y firma del docente
_____________________________
Firma del Director Académico

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