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Sistemas de Información, Organizaciones
y Estrategia
CAPITULO 3
Presentado por: Alberto Jarpa
Sistemas de Información Gerencial
Master Guillermo Brand
Organizaciones
 ¿Qué es una organización? ¿Cómo funciona?
Una organización es una estructura social formal y
estable, que toma los recursos del entorno y los procesa
para producir salidas.
La organización (empresa) transforma estas entradas en
productos y servicios en una función de producción, los
entornos consumen los productos y servicios a cambio del
suministro de entradas
Sistemas de Información
 Un sistema de información es
un conjunto de elementos
orientados al tratamiento y
administración de datos e
información, organizados y
listos para su uso posterior,
generados para cubrir una
necesidad o un objetivo
Características de las Organizaciones
 Rutinas y procesos de negocios
 Políticas organizacionales
 Cultura organizacional
 Entornos organizacionales
 Estructura organizacional
Impacto de los Sistemas de Información
Sobre las Organizaciones y Empresas de
Negocios
 Impactos económicos, organizacionales y del
comportamiento
Uso de los Sistemas de información para
Lograr un ventaja Competitiva
 Modelo de fuerzas competitivas de Porter
En el modelo de las fuerzas de Porter la posición estratégica de una
empresa no se determina únicamente por la competencia directa
tradicional, sino por el actuar de estas 4 fuerzas en el entorno de la
industria.
Estrategias de los Sistemas de Información
para Lidiar con las Fuerzas Competitivas
 Liderazgo de bajo costo
 Diferenciación de productos
 Enfoque en nichos de mercado
 Fortalecimiento de la intimidad
con los clientes y proveedores
Internet y las Organizaciones
Impacto de Internet sobre la ventaja
competitiva
 Debido a Internet, las fuerzas
competitivas tradicionales siguen en
funcionamiento, pero la rivalidad
competitiva se ha vuelto mucho más
intensa (Porter, 2001). La tecnología
de Internet se basa en estándares
universales que cualquier compañía
puede usar, lo cual facilita a los
rivales competir sólo por los precios
y a los nuevos competidores ingresar
al mercado. Como la información
está disponible para todos, Internet
eleva el poder de negociación de los
clientes, quienes pueden encontrar
con rapidez el proveedor de menor
costo en Web. Las ganancias se han
reducido.
Uso de los Sistemas Para los Aspectos
Gerenciales de la Ventaja Competitiva
 Sostener la ventaja
competitiva
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  • 2. Organizaciones  ¿Qué es una organización? ¿Cómo funciona? Una organización es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa para producir salidas. La organización (empresa) transforma estas entradas en productos y servicios en una función de producción, los entornos consumen los productos y servicios a cambio del suministro de entradas
  • 3. Sistemas de Información  Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo
  • 4. Características de las Organizaciones  Rutinas y procesos de negocios  Políticas organizacionales  Cultura organizacional  Entornos organizacionales  Estructura organizacional
  • 5. Impacto de los Sistemas de Información Sobre las Organizaciones y Empresas de Negocios  Impactos económicos, organizacionales y del comportamiento
  • 6. Uso de los Sistemas de información para Lograr un ventaja Competitiva  Modelo de fuerzas competitivas de Porter En el modelo de las fuerzas de Porter la posición estratégica de una empresa no se determina únicamente por la competencia directa tradicional, sino por el actuar de estas 4 fuerzas en el entorno de la industria.
  • 7. Estrategias de los Sistemas de Información para Lidiar con las Fuerzas Competitivas  Liderazgo de bajo costo  Diferenciación de productos  Enfoque en nichos de mercado  Fortalecimiento de la intimidad con los clientes y proveedores
  • 8. Internet y las Organizaciones
  • 9. Impacto de Internet sobre la ventaja competitiva  Debido a Internet, las fuerzas competitivas tradicionales siguen en funcionamiento, pero la rivalidad competitiva se ha vuelto mucho más intensa (Porter, 2001). La tecnología de Internet se basa en estándares universales que cualquier compañía puede usar, lo cual facilita a los rivales competir sólo por los precios y a los nuevos competidores ingresar al mercado. Como la información está disponible para todos, Internet eleva el poder de negociación de los clientes, quienes pueden encontrar con rapidez el proveedor de menor costo en Web. Las ganancias se han reducido.
  • 10. Uso de los Sistemas Para los Aspectos Gerenciales de la Ventaja Competitiva  Sostener la ventaja competitiva  Alinear la TI (tecnología de la información) con los objetivos de negocios  Administrar las transiciones estratégicas