Este documento resume los conceptos clave de organizaciones y sistemas de información. Explica que las organizaciones tienen características comunes como la división de tareas y reglas explícitas, pero también funciones únicas. Los sistemas de información juegan un papel integral en las operaciones y toma de decisiones de las organizaciones. Pueden usarse para lograr ventajas competitivas a través de modelos como las fuerzas competitivas de Porter y la cadena de valor.