2. UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE MONAGAS
PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
MATURÍN /ESTADO/ MONAGAS
PROFESORA: BACHILLERES:
Ing. Yamila Gascón Luís Bucarito C.I.20937474
Andreina Flores C.I. 21095579
María F. Rodríguez C.I. 19980028
Luís S. Rodríguez C.I. 20404231
Manuel Martino C.I. 19514800
3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: DANIEL COHEN KAREN Y ENRIQUE ASIN LARES (3era. Edición.
Sistemas de Información para los negocios)
Los Sistemas de Información transaccionales son las áreas funcionales de la
organización a las que están enfocadas o que proporcionan el servicio de
información.
Características:
•A través de éstos suelen logarse ahorros significativos de mano de obra, debido
a que automatizan tareas operativas de la organización.
•Con frecuencia son el primer tipo de S.I. que se implanta en la organización.
•Tienen la propiedad de ser recolectores de información, es decir, que a través de
ellos se cargan las grandes bases de información para su posterior utilización.
Luis Bucarito
4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: DANIEL COHEN KAREN Y ENRIQUE ASIN LARES (3era. Edición.
Sistemas de Información para los negocios)
• Características :
• Son fáciles de ejecutar ante la dirección general, ya que los beneficios son
visibles y palpables.
• Son fácilmente adaptables a paquetes de aplicación que se encuentran en el
mercado, ya que automatizan los procesos básicos que por lo general son
similares o igual en otras organizaciones.
Luis Bucarito
5. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: DANIEL COHEN KAREN Y ENRIQUE ASIN LARES (3era. Edición.
Sistemas de Información para los negocios)
Nivel donde actúa:
Andreina Flores
6. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: DANIEL COHEN KAREN Y ENRIQUE ASIN LARES (3era.
Edición. Sistemas de Información para los negocios)
Personas que intervienen :
El autor no menciona las personas que intervienen en los sistemas de
información transaccionales, a pesar de esto se conoce que las personas que
intervienen en los SPT son los administradores operacionales de las diversas
actividades básicas dentro de las organizaciones (operarios) además de los
usuarios finales o clientes, los cuales corresponden al nivel operativo de las
organizaciones.
Tipos de decisiones :
El autor no menciona los tipos de decisiones, sin embargo las decisiones que se
toman en este tipo de sistemas son decisiones estructuradas, puesto que ya
se tienen establecidas reglas o procedimientos para la resolución de
inconvenientes que puedan suscitarse en las actividades cotidianas de la
organización.
Andreina Flores
7. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: DANIEL COHEN KAREN Y ENRIQUE ASIN LARES (3era. Edición.
Sistemas de Información para los negocios)
EJEMPLO:
MICROSIP del Norte, S.A. de C.V. (http://www.microsip.com) es una empresa de
desarrollo de sistemas transaccionales 100% modulares, los principales sistemas
con los que cuentan son: compra, facturación, inventario, proveedores, clientes,
contabilidad, bancos y nómina, estos pueden trabajar en forma independiente o
conectarse entre sí para formar un sistema integrado, lo cual evita la duplicidad de
información y de captura.
Andreina Flores
8. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: DANIEL COHEN KAREN Y ENRIQUE ASIN LARES (3era. Edición.
Sistemas de Información para los negocios)
EJEMPLO:
MICROSIP recientemente ha agregado a sus sistemas transaccionales el modulo
Punto de Venta, el cual es básico para el control eficiente de ventas y facturación de
una empresa, ya que le permiten integrar los sistemas de inventarios y de clientes.
La integración de los sistemas de MICROSIP permite que la empresa que lo adquiere
tenga el soporte adecuado para utilizar la información que se genera en el proceso
de toma de decisiones. Los sistemas MICROSIP están diseñados para permitir
exportar información que pueda ser utilizada después por otras herramientas
computacionales, lo cual facilita su uso por otros sistemas desarrollados
internamente en la empresa. Ésta característica de los sistemas es esencial para que
la información se encuentre en una sola base de datos y pueda consultarse por los
diferentes usuarios de una empresa
Andreina Flores
9. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: JAMES O’ BRIEN Y GEORGE M. MARAKAS (7ma. Edición.
Sistemas de información gerencial),
Los Sistemas de Información de Procesamiento de Transacciones son un ejemplo
importante de los sistemas de apoyos a las operaciones que registran y procesan
datos producto de las transacciones de negocios. Las transacciones son eventos que
ocurren como resultado de la ejecución de negocios tales como ventas, compras,
depósitos, retiros, reembolsos y pagos.
Características :
•Procesan transacciones de dos maneras básicas: el procesamiento por lotes y el
procesamiento en tiempo real.
•Es una de las categorías principales de las aplicaciones de los sistemas de
información.
•Capturan y procesan las transacciones, pueden ayudar a las empresas a
proporcionar un servicio superior a los clientes y a otros socios comerciales.
Luis Santiago Rodríguez
10. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: JAMES O’ BRIEN Y GEORGE M. MARAKAS (7ma. Edición.
Sistemas de información gerencial),
NIVEL DONDE ACTÚA:
Indica que el Sistema de Procesamiento de transacciones de un negocio está ubicado
en el sistema de apoyo en el área de operaciones, situándose en el nivel más bajo de
la estructura.
PERSONAS QUE INTERVIENEN :
Clientes, vendedores ingenieros oficinistas, contadores o gerentes. La mayoría de
nosotros somos usuarios finales de sistemas de información.
Manuel Martino
11. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: JAMES O’ BRIEN Y GEORGE M. MARAKAS (7ma. Edición.
Sistemas de información gerencial),
TIPOS DE DECISIONES QUE SE TOMAN:
El autor no menciona los tipos de decisiones, sin embargo las decisiones que se
toman en este tipo de sistemas son decisiones estructuradas, puesto que ya
se tienen establecidas reglas o procedimientos para la resolución de
inconvenientes que puedan suscitarse en las actividades cotidianas de la
organización.
Manuel Martino
12. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según los autores: JAMES O’ BRIEN Y GEORGE M. MARAKAS (7ma. Edición.
Sistemas de información gerencial),
EJEMPLO:
Procesamiento en línea de transacciones de SYNCTELLECT
Los espectadores de la televisión por cable pueden seleccionar mediante
programas de pago por evento ofrecidos por sus compañías de cable mediante
teléfono o Internet. El pedido de pago por evento es capturado por un sistema
interactivo de respuesta d vos de Syntellect o servidor Web, y luego es
transportado hasta los servidores de aplicación de base de datos de Synctellect.
Ahí el pedido es procesado, las bases de datos de clientes y ventas se actualizan,
y el pedido aprobado se transmite de regreso al servidor de video de la empresa
de cable, el cual transmite el video del programa de pago por evento al cliente.
Así Syntellect se asocia con más de 700 empresas de cable para ofrecer un
servicio muy popular y muy rentable.
Manuel Martino
13. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según el autor JAMES A. SENN (2da. Edición. Análisis y Diseño de Sistemas de
Información)
Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) tienen como finalidad
mejorar las actividades rutinarias de una empresa y de las que dependen toda la
organización. Es el sistema en computadora, más importante dentro de una
organización.
CARACTERÍSTAS DE LOS SPT:
•Gran volumen de transacciones.
•Gran similitud entre las transacciones.
•Los procedimientos para el procesamiento de transacciones están bien
comprendidos y se pueden describir con detalle.
•Existen muy pocas excepciones a los procedimientos normales.
Éstas características permiten establecer rutinas para el procesamiento de
transacciones.
María Fernanda Rodríguez
14. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según el autor JAMES A. SENN (2da. Edición. Análisis y Diseño de Sistemas de
Información)
NIVEL DONDE ACTÚA:
Nivel operacional.
Personas que intervienen :
El autor no menciona las personas que intervienen en los sistemas de información
transaccionales, a pesar de esto se conoce que las personas que intervienen
en los SPT son los administradores operacionales de las diversas
actividades básicas dentro de las organizaciones (operarios) además de los
usuarios finales o clientes, los cuales corresponden al nivel operativo de las
organizaciones.
Tipos de decisiones :
El autor no menciona los tipos de decisiones, sin embargo las decisiones que se
toman en este tipo de sistemas son decisiones estructuradas, puesto que ya
se tienen establecidas reglas o procedimientos para la resolución de
inconvenientes que puedan suscitarse en las actividades cotidianas de la
organización. María Fernanda Rodríguez
15. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según el autor JAMES A. SENN (2da. Edición. Análisis y Diseño de Sistemas de
Información)
EJEMPLO:
Las rutinas asociadas con transacciones bancarias caracterizan el empleo de
procedimientos de operación estándar para el manejo de depósitos y retiros, pago
de cheques y otros procesos.
Los sistemas automatizados para las cajas de los bancos permiten al cajero
utilizar la terminal de la computadora para ingresar los detalles de la transacción
mientras el cliente espera en la ventanilla. Los procedimientos forman parte del
software de la computadora donde está implantado el sistema. De manera similar,
cuando los clientes efectúan retiros en las máquinas de caja automática, el
software utilizado para operar el sistema se encarga de asegurar que se siga el
procedimiento adecuado:
María Fernanda Rodríguez
16. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE PROCESAMIENTO D E TRANSACCIONES
Según el autor JAMES A. SENN (2da. Edición. Análisis y Diseño de Sistemas de
Información)